KFC

Жалоб: 690
Решенных жалоб: 317
Отвеченых жалоб: 64
48%
Адрес
Россия
Показать все
kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан

Жалобы и отзывы о KFC

KFC

02.06.2017 Ммммм
Невнимательность продавца

Невнимательность продавца Была несколько раз в кфс на октябрьском поле(тц Дарья) там всегда что то не докладывают и когда приходишь и говоришь смотрят на тебя как будто обманываешь. Последний раз мне сказали, что теперь у них влажные салфетки платные.

Владивосток русская 44

Владивосток русская 44 1 долго готовят заказы 2 отвратительное поведение персонала 3 не работают купоны 4 сырая курица! Давно пользуюсь вашими услугами но в моем городе просто не KFC а позор!

KFC

30.05.2017 MilSam
Возврат денег

Возврат денег В KFC по адресу Зубовский б-р, 17/1 оплатила через автомат, на выдаче мне сказали, что то, что я заказала не может быть выдано по причине того, что нет в наличии (при заказе в автомате такой информации не было), при вопросе возможно ли вернуть мне деньги сказали, что если оплачивала через автомат, то это не возможно, или как-то очень сложно и мы этого сделать не сможем. Мне предложили взять что-то другое, так как деньги возвращать мне не собирались пришлось выбрать что-то новое, хотя ничего...

KFC

29.05.2017 7
Не доложили

Не доложили Не доложили 3стрипса оригинальные, и 3стрипса острые. Заказ делали с собой 29.05.2017года. Обслуживал Быков Сергей. Примите меры

KFC

26.05.2017 irina29a
Антисанитария

Антисанитария Здравствуйте! В вашем kfc по улице Ново-Садовая в Тц Мегасити ужасные антисанитарные условия! Грязная стойка, грязный аппарат оплаты, вокруг высохшее липкое пятно, что не подойдешь к стойке! Я представляю что творится внутри! Проведите проверку в ваших кафе, что за срач!? Плюя на хамское поведение ваших мальчиков и девочек на кассе! Инцидент произошел в 19.30 с копейками 26 мая. Наведите порядок, пожалуйста! В своих кафе

Остро [Неподтверждённая]

Остро Здравствуйте, жалуюсь на то что покупаю каждый раз "Бокс Мастер" и прошу, о том что бы делали, не остро, но когда я прихожу домой откусываю, и понимаю что он острый! Ребята, я вас предупредила первый и последний раз, учтите подам на вас в суд! Если моя жена умрет я из вас тефтели сделаю! У неё серьёзное заболевание! Надеюсь вы меня поняли! Учтите

KFC

27.04.2017 sweety-pretty
Не приняли код для получения скидки

Не приняли код для получения скидки 27.04.2017 мама делала заказ на прилавке и предоставила код для получения скидки. Ей сказали, что код действителен в течении двух недель после получения. Мама человек скромный, оплатила заказ и ушла. Вечером я не нашла информации о сроке действия кода не на чеке ресторана, не на сайте. Напротив, на сайте написано: "Срок действия кода не ограничен." Я бы хотела получить комментарии по данной ситуации.

KFC

23.04.2017 Иgor
Обслуживание ужасное.

Обслуживание ужасное. Кассир: Ишмурзина Снежана Владимировна невнимательно принимает заказ. Отвлекалась на посторонние разговоры, в результате чего заказ был выполнен неверно. Так же в этот день 23.04.2017 были ужасно приготовлены бургеры (все разваливались и были ужасно холодными) . Прошу принять меры!

KFC

11.04.2017 Tok_olya
Перепутали заказ, положили обед дешевле и не то, что хотели

Перепутали заказ, положили обед дешевле и не то, что хотели Очень невнимательно собрали заказ! Заказывала салат, шефбургер (с доп. Сыром) , батл баскет и дополнительный сырный соус. Когда я пришла домой, то обнаружила что дополнительного соуса нет, а вместо ставшего любимым шефбургера (с доп. Сыром) положили сандерс: (еще у курица в нем была сухая) очень неприятно, но обратно идти далековато, жаль

KFC

11.04.2017 Tyfyh
Не выдали чек

Не выдали чек Не выдал чек автоматический аппарат заказа. Обратился на кассу, говоря, что аппарат сломался. Мне сказали, что про это знают. На вопрос "А чек?" с искренним изумлением кассир спросил "А он Вам нужен?". Позвали менеджера, она сначала подошла к тому аппарату, открыла, вытащила рулон, посмотрела какие там чеки были. Судя по тому количеству, сколько просмотрели, этот аппарат долго не печатал чеки (хотя на самом табло пишется "не забудьте взять чеки!" и никаких ошибок). Затем ушла, спросила про...

Хамство и дискриминация [Неподтверждённая]

Хамство и дискриминация Пришли сегодня в кфс в озерках, ходим каждую неделю! Сегодня решили посидеть, ресторан пустой, подходит уборщица и говорит заказывайте или уходите! Мы поняли и из за уважения, пошли и заказали еды, сидим едим, обнимаемся, целуемся, вообщем как обычно. Подходит менеджер и начинает хамить, мягко говоря са, говорит якобы на нас написали жалобу что целуемся, показывает на мужика говорит вот он написал, при этом он не чего не заказал, сидит бухает пиво. На том месте где мы сидели частенько наблюдаем...

Обманули! Не внимательный персонал. [Неподтверждённая]

Обманули! Не внимательный персонал. Заказывали в KFC "Сияние" г. Омск следующее: купон 3072 x2 (стрипсы и сырный соус), Ай-Твистер x2, Пепси-Кола 0.5. Дома с девушкой обнаружили, что не положили Ай-Твистеры, но зато в ресторане, нам положили в придачу купон "Сальса. -50%"! В чеке указано, что заказывали два Ай-Твистера (49 рублей x2), которых по сути и не было у нас в пакете. Платили по карте. Ресторан: "Сияние" по г. Омск ул Карта Маркса, 18/6. Сумма чека: 366 рублей. Кассир: Петракова Людмила. ККМ 00120385 ИНН 00772256151 #8947 От чек от: 22.03.17 16:06

KFC

14.03.2017 ТатГл
Списание денег [Неподтверждённая]

Списание денег Сегодня на кассе при безналичном расчёте сняли два раза деньги. Первый раз банк не дал ответа и кассир попросила меня повторить платёж, в итоге списали два раза деньги с карты. Об этом узнала только дома, что делать?

KFC

12.03.2017 Andrey Eliseev
Время ожидания [Неподтверждённая]

Время ожидания Ожидание заказа немприемлемо долгое. Знал бы, не стал бы заказывать. На табло около 15 номеров в ожидании, при чем есть 185 и мой 215. Т. е. кто то ждет еще дольше!

Требую наказать провинившуюся кассиршу [Неподтверждённая]

Требую наказать провинившуюся кассиршу 11.03.17 14:45 я оплатил заказ. Когда я составлял заказ, кассирша меня торопила и я не заметил что мне не выдали чек, позже я подошёл к ней, она сказала что дала и это не её проблемы. Я точно знаю что на подносе не было чека. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам и нарушение Российского законодательства.

KFC

08.03.2017 Эрджей
Невнимательность сотрудков [Неподтверждённая]

Невнимательность сотрудков Я часто заказывают с собой и не все нравилось,но в последнее время когда беру с собой приехав домой стала замечать что не хватает многих блюд и этим я очень не довольна так как все-таки я заплотила деньги но получила то за что заплотила. Прошу администрацию и руководство КФС решить такую проблему. В последний раз такая ситуация произошла 07.03 2017 в районе 22:40-22:55

Обман [Неподтверждённая]

Обман 04.03.2017 Зашёл в КФС в гипермаркете Континет, купил там детям коробочку удачи WARFACE, приехал домой отдал ребёнку, он хотел активировать пин код напечатанный на обороте, попытался ввести его, а он, код, оказался активированным. У меня возникает вопрос кто там контролирует, раздачу этих кодов? И как теперь ребёнку говорить что его коды какой-то дядя или тётя уже стырили?

KFC

04.03.2017 Max Excellent-boy
Персонал - хамы [Неподтверждённая]

Персонал - хамы Добрый день. Неприятный момент произошёл в ночь на 4 Марта. В ресторане KFC около метро Маяковская (г. Москва) по адресу: ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 2. Сотрудница кафе быстрого обслуживания намеренно подслушала наш приватный диалог с другом, находясь поблизости стола. Самое любопытное, что она обнаружила среди слов - термин "узбекское", на что сотрудница отреагировала крайне возмущенно и агрессивно, побудив своим поведением и действиями гостей данного заведения к сожалению к себе и нации. В...

KFC

28.02.2017 manina
Не дали чек, специально затягивали выдачу чека в автоокне [Неподтверждённая]

Не дали чек, специально затягивали выдачу чека в автоокне Сегодня 28 февраля, в 21.55. Решили сделать покупку в kfcавто. При покупке кассир, долго не выдавал чек и предложил мужу проехать к окну выдачи заказов. Чек так и не выдали, озвучили сумму заказа, но по сумме заказ не соответствовал. Продали 4 твистера не по цене акции, а по полной цене. Хотя условия акции были оговоркой в окне заказа. Очень наглая комбинация, нет чека и притензии не принимаются. KFC на пересечении Волгоградского проспекта и Проектируемого проезда. Почему вообще у кассира возникает мысль не давать чек? !

KFC

21.02.2017 Sally_Lunn
Обман на кассе!

Обман на кассе! Здравствуйте, сделал заказ в г. Сочи, ТРЦ Олимп, 21.02.2017. Но по приезду домой, обнаружил, что не положили часть заказа, и довольно таки не малую часть, а именно Биггер (продавец обдурил на 193р), прошу разобраться, очень хочется оставить жалобу! Фото чека прилагаю. Очень испортилось мнение о ресторане KFC.