Faberlic - Наплевательское отношение представителей Фаберлик
Сделала заказ неделю назад, но никакой обратной связи от представителя компании. Сегодня позвонила представителю рангом выше, пообещала перезвонить тут же. Но увы, день прошел и никаких звонков и никакой информации по поводу моего заказа. Подобное отношение свидетельствует о полном отсутствии этики, уважении к клиентам и пресыщенности. По-видимому клиенты вам не нужны. Давно не приходилось сталкиваться с подобным хамским отношением в сфере обслуживания. Кроме того, никто не проинформировал меня о том, что я должна заплатить за доставку заказа, за каталог, за полиэтиленовый пакет...? О какой скидке в 20 % идет речь, вся эта скидка и уходит на оплату вышеперечисленного. Сервис оставляет желать... Печалька. Придется обратить внимание на другие фирмы, реализующие косметику, причем качеством ничуть не хуже. Мне почему-то кажется, что компании глубоко наплевать на мое мнение и ему подобным.