Аскона - Непоставка товара [Неподтверждённая]



04.10.2019 Antony

Купили матрас и чехол 17.08.2019г. Матрас привезли на следующий день, а чехол обещали доставить в течение недели, перезвонить. Сегодня 04.10.2019г. чехла как не было, так и нет. Никто не перезванивает. На наши неоднократные звонки лишь обещания: "машина в пути", вот-вот доставят" и т.д. Теперь обещают доставить 15.10.2019г. Не рекомендую эту компанию. Работа с клиентами просто никакая, логистика ноль, обратной связи нет. Через официальный сайт не достучаться.

Советская 15

Россия, Иркутская обл., Братск

Ответ от Askona Представитель компании 07.10.2019

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Просим Вас уточнить ФИО, номер Вашего заказа или договора - постараемся помочь и разберёмся в ситуации.
Заранее спасибо!

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.11.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Комсомольcкая 116г, стр.25
Ковров
Владимирская обл.
Россия



8 800 200-40-90

www.askona.ru



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Здравствуйте! Рады, что вопрос удалось решить, примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Если в будущем возникнут любые сложности, обязательно пишите, будем рады помочь!

Аскона - Непоставка товара [Неподтверждённая]

Ответ от Askona Представитель компании 07.10.2019

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.11.2019

Комментарии