Потребительские Жалобы и Отзывы Татарстан, Россия

Никогда! Никогда не подключайте интернет этой компании! Постоянно отключается интернет. Звонки в службу поддержки и вызов мастера результата не приносят. Заявки на обратный звонок нет. Приходится по 10-15 минут ждать ответа оператора за свой счёт! Поберегите нервы и отслуживайтесь у более клиентоориентированного провайдера!

30 августа возвращаемся домой с детьми, одной нет 3-х лет, второй 1.5 мес. Сели на 6 маршрут, дети начали плакать, тут к нам подходит кондуктор и так грубо грворит "успокойте ваших детей". Это же дети, они не всегда бывают спокойными кому все это не нравится, для таких есть такси повышенной комфортности. Объясните своим кондукторам

Отвратительное качество предоставления услуг. Три года назад получил доступ в интернет от провайдера "Таттелеком" по тарифному плану ЗВЕЗДА 2. Заявленная скорость 50 мб/с. По факту же скорость не поднималась более 14 мб/с. Но это ещё цветочки, скорость упала вообще до 5 мб/с, неоднократные звонки в техническую поддержку ни к чему не приводят, приезжающие мастера только пожимают плечами "а что мы можем, линия то неисправна то перегружена". Хороший ответ специалистов. Недавний поход к руководству...

Я, проживаю по адресу: г.Казань, ул. Высокогорская дом 17 б. Прошу Вас принять меры по проведению ремонтных работ труб, проведенных по ул. Высокогорская, в связи с аварийной ситуацией, продолжающейся более года: из-под земли бьет ручей, который течет по асфальту вышеуказанной улицы. Позвонив в водоканал по номеру 2316260, говорят, что заявка такая есть. После приезда сотрудников Водоканала и проведенных работ вода вновь начинает течь спустя 1-2 дня. Течет то в одном месте, то в другом и даже зимой. К жалобе прилагаю фотографии улицы Высокогорская.

Здравствуйте. Принимайте на работу только компетентных сотрудников или хотя бы обучайте полностью! Сегодня 28.08.18 чуть не выгнали из автобуса №29 - Р146СР в районе 15:30. На протяжении нескольких лет пользуюсь исключительно транспортной картой и тарифом 750р за 50 поездок на автобусе. Оставалась 01 поездка, ее сняли и показало на аппарате "00", на что кондуктор начал утверждать, что денег на карте нет, платите наличными. Пришлось вступать в спор и пытаться доказать, что он уже снял с меня...

Остановили, сказали что украли вещь, нагрубили, а когда выяснилось, что она наша даже не извинились! Вот их слова: "замолчи вообще! " и т. Д. Вообщем ведут себя по-хамский, набрали, извиняюсь за выражение, быдло! Только охранник нормально себя вёл.

Добрый вечер. На 72 маршруте, что не водитель, то шумахер. Не знаю Ф.И.О. водителя, но могу предоставить следующие данные, номер автобуса С 873 ВК 22.08. в 17:55 он был на остановке " Фрунзе" двигался из центра города. Видя, что на маршруте этот водитель, все старают обоими руками держаться за поручни. Даже ,держась обоими руками, всех пассажиров бросает из стороны в сторону по всему салону. Не сбавляя скорости он поворачивает, а разогнавшись, резко тормозит, и это далеко не весь перечень. И...

Заводской брак, диван не раскладывается, не правильно просверлены отверстия в бельевом шкафу, идет перекос, из за этого спинка не ложится на место. Прошу исправить дефект или заменить диван софт. Номер договора а-мт 0000000414.

Осталась очень недовольна обслуживанием. Во-первых, склад находится у черта на куличках. Во-вторых, товар ждала 1ч.45 мин, хотя заранее звонила. В-третьих, заказ с Москвы шел больше месяца. Больше ничего заказывать в этом магазине не буду. Не советую обращаться в этот магазин

Здравствуйте! Помогите разобраться. Я оплатила за услуги пользования по тарифу Smart 032017. 04.08.18 я произвела ежемесячную оплату в размере 300рублей. 10.08.18 мне опять пришла смс, что якобы денег недостаточно и необходимо пополнить счёт, в противном случае будет производиться списание в размере 13 руб в сутки. Почему за 5дней у меня стало недостаточно средств?

07.08.2018 я положила 500 рублей на киви кошелек, но деньги не пришли. Такая ситуация у меня уже не впервые! Решила дать шанс и подождать 3 дня. По истечению трех дней платеж, как и ожидалось, не поступил. Поддержка и телефоны не отвечают. Прошу разобраться с данной проблемой! Чек: 9488 терминал: 180575

Да, добрый день. Мне в 9:30 утра 9 августа 2018года позвонил ребенок и сказал, что его выгнали из автобуса 92 маршрута который следует г. Казань от ДК Ленина мимо пос Озерный, потому что у него не было налички, а была транспортная карта и они отказались принять транспортную карту к оплате, в итоге ребенок стоит посередине поля и сейчас идет пешком 3 км до другой остановке Это г. Казань Республика Татарстан. Также там требуют двойную оплату!

Когда уже поступят деньги? Чек 8390 терминал 561141. Везде деньги поступают практически сразу. Мне нужно перевести эти деньги умирающему ребенку а деньги не поступают. Прошу рещить мой вопрос в срочном порядке. Если что то произойдет будем разговаривать в суде!

Всегда пользовалась мтс и никаких проблем не было. У меня тариф беззлимитище. В день по 13 руб. Но 2 дня назад сменя сняли 150 руб. Написано ха интернет. Я не покупала никаких дополнительных опции. И вообще в шоке как они без моего согласия могут снять 150 руб. Не смогла дозвониться до оператора поэтому пошла в офис по адресу ленинградская, 32 казань. Там парень усмехнулся и сказал что я сама нажала кнопку и купила себе доп. Интернет. Серьёзно? Я не знаю как кнопки нажимать что ли? Я попросила...

Я ждала диван почти 2 месяца. Была безумна счастлива что хоть привезли. Когда диван собирали я разговорилась с ребятами они мне рассказали что их руководство заставляют брать заведомо бракованный товар и развозить по клиентам. Я была в шоке. Вы представляете нас обманывают заранее зная что товар бракованный. Честно жалко работников hoffa. На них все камни, а главные кто это делает менеджеры и руководители. Вот так ты платишь деньги а тебя за них и обманывают. Не покупайте ничего в hoff. Надеюсь...

Добрый день! Из Москвы отправили груз в Казань, вторую неделю груз путешествует по России. Никто в компании не знает где груз и каждый день обещают что завтра.на звонок получаю хамство оператора- ждите, прибытие завтра и никакой подробной информации. В личном кабинет о местонахождении груза тоже нет информации. Отвратительная работа компании. Это уже не первый раз такая ситуация.

Не пришли деньги. Закидывал через терминал 138960. Закидыыал 400 рублей уже как 5 часов жду, деньги не приходят. Возмутительно! Если раньше все было нормально, деньги доходили за секунды, то сейчас проходит 5 часов а денег нету. Это что такое? Если еще деньги не придут, я к вашим терминалом даже подходить не буду.

Ужасный сервис в плане доставки. Заказала диван 17 июня, дата доставки была оговорена на 1 июля, товар не доставили естественно мотивируя тем что срок доставки может быть увеличен на 14 календарных дней, но и спустя две недели доставка так т не была осуществлена. Прошло уже больше месяца диван так и не привезли, непднократные звонки и приезды в этот магазин никаких результатов не дали, то у них чемпионат мира виноват то товар не приняли на складе, сплошные отговорки. Вообщем полный кошмар а не магазин.

Сегодня довелось проехать пару остановок на маршруте 10 а, гос номер ас 163, сев на кольце и доехав до ост. Парижской коммуны я просто поверглась в шок. Кондуктор с явными психическими отклонениями обматерила меня, буквально за то, что я набирала мелочь, для олаты проезда, не хотя отдавать крупную купюру. К тому же билет она мне не дала.

По договору Б-СВ0000000270 оплачен 24 июня 2018г сроки подходят. В салоне были обещаны сроки 3 дня и доставка. Телефоны, указанные на сайте и в договоре не отвечают (указанно без выходных без выходных с 8.00 до 20.00) Телефон салона также не отвечает 8 (843) 239-22-29 +7(937)625-38-04 (937) 625-38-04