МУП Водоканал - Течет вода по улице

Я, проживаю по адресу: г.Казань, ул. Высокогорская дом 17 б. Прошу Вас принять меры по проведению ремонтных работ труб, проведенных по ул. Высокогорская, в связи с аварийной ситуацией, продолжающейся более года: из-под земли бьет ручей, который течет по асфальту вышеуказанной улицы.
Позвонив в водоканал по номеру 2316260, говорят, что заявка такая есть. После приезда сотрудников Водоканала и проведенных работ вода вновь начинает течь спустя 1-2 дня. Течет то в одном месте, то в другом и даже зимой.
К жалобе прилагаю фотографии улицы Высокогорская.