Потребительские Жалобы и Отзывы Пензенская обл., Россия

Wildberries

10.10.2021 Avdey
Смена телефона

Смена телефона Как сменить номер телефона в wildberries partners из-за того что вписали почту к которой прикреплён не тот номер который нужен, и нет к нему доступа, не можем дальше вписать все данные, что делать? В самом кабинете, ни чего не написано, заходи в личные данные, вписан номер телефона, а удалить его нельзя.

Неизвестная ошибка

Неизвестная ошибка Здравствуйте. Муж сделал телефон за 30.000 тысяч, оплатил заказ и он в пути. Но сегодня не смог зайти в приложение. Выдаёт неизвестную ошибку. Как нам теперь забирать наш телефон? И 30.000 тысяч это не малая сумма куда нам теперь обращаться? В прокуратуру? В суд?

Anex Tour

23.08.2021 Яна050
Жалоба на качество работы отельного гида Юсуфа

Жалоба на качество работы отельного гида Юсуфа Добрый день. Отдыхали в отеле starlight resort в районе сиде не первый раз с 11.08 по 19.08 не первый раз и в том числе большое количество раз были в турции и в других странах. Но, впервые столкнулись с отвратительной работой отельного гида юсуфа от анекс тура. Опущу рассказ об ужасной инфовстрече, где он рассказывал больше не об экскурсиях, как о себе. Мы оставили ему свои ваучеры, как и полагается, но, когда мы вернулись за ними, то он стал вяло искать их среди бумажек на столе и...

Нарушает закон о защите прав потребителей и отправляет в сервисный центр.

Нарушает закон о защите прав потребителей и отправляет в сервисный центр. Купил в Wildberries 2 геймпада для PS5, один из них оказался бракованным, не работает левый стик. Снимал видео и создвал заявки, "эксперт" от Wildberries говорит что брак не подтвержден и отправляет в СЦ, чем грубо нарушает закон о защите прав потребителей, конкретно п.18. Заявка №1733474289 с видео доказательством брака Смена №371 Чек №457

Реклама

Реклама Уважаемые управляющие! Очень убедительно просим Вас, уберите раздражающую рекламу с Клавой Кокой! Невозможно смотреть телевизор. Настолько противные напевы, сравнимы только с рекламой мегафона три года назад. Никакие низкие цены и хорошее качество уже не привлекает к вашему магазину после этой отвратительной рекламы!

Привезли пересортицу

Привезли пересортицу При осмотре сборщиком обнаружилось после вскрытия коробок от кровати Люкс с подьемным механизмом что изголовье кровати не совпадает с основанием цветом. Маркировка на упаковке тоже иная. Вопрос - кто и когда исправит пересортицу , и за чей счет будет осуществлена повторная доставка и подьем на этаж.

Некомплект

Некомплект 21.07.21 получила на пункте выдачи товар в некомплектном виде. Заказывала несколько шорт белого цвета. Чтобы выбрать дома в спокойной обстановке, забрала товары без примерки. По приходу домой обнаружила, что в одной из упаковок шорт нет, есть только тряпочный ремень. Пункте выдачи отказали в возврате, несмотря на то, что упаковку я не вскрывала. Вайлдберис на заявку также ответил отказом, сославшись на свои правила продажи товара. Правильнее: правила обмана покупателей и мошенничества. Отвратительный сервис, компания, зарабатывающая деньги на обмане людей

Выпас коз

Выпас коз Продолжается бесконтрольный выпас коз на улице Советской села Мастиновка непосредственно около участка Пензенской области Бессоновского района села Мастиновка ул. Советская 26Г. В октябре 2020 года сообщалось в администрацию Бессоновского района Пензенской области о бесконтрольном выпасе коз гражданкой Тиховой Н.А. проживающая по адресу Пензенская области Бессоновского района село Мастиновка ул. Советская дом 94. Администрация Бессоновского сельсовета Бессоновского района Пензенской области...

Подмена товара

Заказали 3 спорт. Костюма а пришли тряпки и кошачий наполнитель. Если компания которая это отправила со мной не свяжется в течении суток то я буду обращаться в прокуратуру и суд. Это грубейшее нарушение закона.21.04.21 был сделан заказ 26.04.21 был оплачен и получен. Специалисты колл-центра не выходят на связь.

Сервис Строй Комплект

Турбодефлектора

В 2019 году на крыше многоквартирных домов устанавливали турбодефлектора, оплатили им немалые деньги больше миллиона рублей. Работа выполнена отвратно, все на честном слове. Руководитель компании Трегубов Сергей невоспитанный, безответственный тип. Дефлектора клинит, герметизации никакой. Несколько раз писали претензию, никаких действий с их стороны. Не связывайтесь.

Wildberries

21.04.2021 AlenKary90
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Неделю назад при оплате товара в пункте выдачи, с моей карты были списаны дважды деньги, ни один из платежей по программе не прошёл, товар мне не отдали, позвонив в компанию, мне сказали взять выписку из банка и отправить им на почту, выписка была отправлена, но деньги так и не вернули, отвечают одно и тоже, что срок рассмотрения заявки неограничен! Что же получается, что заявку могут рассматривать месяц, год, десять лет! Безобразие!

Обман SUMKI LINE

Обман SUMKI LINE Здравствуйте. Заказали в sumki line сумку, вместо сумки шарф и кошачий наполнитель. Отправитель ооо "прогресс", шарапово, д.1, марушкинское, москва. Получатель наложенного платежа: 27006 ооо"лабиринт" сумма 2733,6. Очень прошу помочь вернуть деньги.

KFC

15.02.2021 Boss111
Сбор заказа

Сбор заказа Добрый день, пошла сегодня 15.02 в кфс заказывала бургер, сухой холодный упакован как животному, картошка пережарена, твистер сухой просили острый дали обычный, в чеке написано то что острый. Очень медленно отдаются заказы.

Некачественный товар

Некачественный товар Заказал набор мебели согласно договора №т - пк 0000000718 от16.12.2020г. Привезли шкаф 4в рим-180. При вскрытии упаковки обнаружили отломанные уголки дверей, царапины, после обращения в компанию обещали поменять и устранить все замечания, и вот 26.01.2021г привезли новые двери. При вскрытии упаковки обнаружили, что две двери сделаны для установки на одну сторону, и к тому же разных цветов. От сюда вопрос - господа специалисты много мебели, вы вообще смотрите заявки, акты, где черным по белому...

Товар оказался бракованным, не отслужил свой гарантийный срок [Неподтверждённая]

Товар оказался бракованным, не отслужил свой гарантийный срок В конце ноября 2020 года заказала пуховик от фирмы «палето» 9477964, очень понравился дизайн и обещанное производителем качество. Начала носить не сразу, т. К. Холодов долгое время не было. В конце декабря, после недельной носки у меня расползлась подкладка на нет. Относить в ремонт не было смысла, мастер сказал, что всё равно посыпается подкладка. По итогу пришлось убрать пуховик на дальнюю полку, так сказать. Носить такой невозможно. Весь наполнитель наружу, непонятные нитки и растрёпанный...

Wildberries

25.01.2021 imajudie
Оплаченный товар не дошёл до адресата [Решена]

Оплаченный товар не дошёл до адресата Здравствуйте, сделала впервые заказ на данном сайте 30.12.2020 и магазин оставил у меня отрицательные впечатления. Я оплатила несколько товаров и курьерскую доставку, и один из них так и не пришёл. К тому же на сайте нет информации о приобретении кроме чека. Я пыталась связаться с магазином, но к сожалению никакой обратной связи не получила.

Алсу, ул.Луначарского дом 51

29.12.2020 Credow
Отказывается платить за ремонт квартиры

Все кто сталкивался с ремонтом квартиры меня поймут. Есть бригады, которые предлагают свои услуги по ремонту квартир, скажем не мастера своего дела. После них остается одно разочарование. И найти добросовестных мастеров, после которых остаешься доволен выполненным ремонтом очень сложно. Я сама проходила через горе-мастеров, которых до сих пор убить хочется. Но мне повезло, я все-таки нашла таких мастеров, которые мне очень хорошо сделали ремонт в квартире, что после них не надо ничего...

Как получить деньги по акту о браке? [Решена]

Как получить деньги по акту о браке? Купила наушники jbl tune 220tws, через месяц возникла проблема с зарядкой. Отнесла в авторизованный сервисный центр jbl через неделю забрала акт "фото №1" и параллельно получила ответ на сайте wildberries на 1 жалобу ещё до акта. Wildberries ответили "идите в сервисный центр", повторно создала жалобу и прикрепила акт через неделю получила ответ "в фото №2 что мол идите в сервисный центр и с актом создайте жалобу" хотя акт прикреплен был. И вот вопрос это у меня одной такое или wildberries всем так отписывается лишь бы не возвращать деньги в надежде что отстанут?

Несоответствие товара, и не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Несоответствие товара, и не возвращают деньги Приобрела сумку, за 8 тысяч, и она не соответствует описанию, не фотографиям, не бренду. Написала о проверке товара, уже 8 день не отвечают, в обращениях тоже не отвечают. Сталкиваюсь впервые и понимаю как же ужасно устроена эта компания

Не рассмотрели жалобу о возврате денег за бракованный товар [Неподтверждённая]

Не рассмотрели жалобу о возврате денег за бракованный товар Купила зимние ботинки в магазине lady&sky 20.11.2020г. Проходив в них три дня, подошва начала отклеиваться. По итогу через неделю подошва почти полностью отошла. Товар оказался бракованный. Я как покупатель имею право вернуть товар в течении 14 дней. Оставила заявку на сайте, прождала 10 дней, но ответа так и не получила. По итогу уже вторую неделю не могу позволить себе купить ещё одну пару обуви, потому что надеюсь на совесть магазина и возврат денег. Ботинки просто спокойно лежат...