Потребительские Жалобы и Отзывы Мурманская обл., Россия

Очень люблю этот бренд, 11.06.22 зашла за очередной покупкой . Торговый сотрудник буквально ходила по пятам выхватывая и кладя обратно на полку всё что возьму в руки посмотреть. Ушла так и не порадовав себя обновкой. Очень жаль что у такого хорошего бренда плохие представители.

В начале марта мной приобреталась портативная колонка harman/kardon. На мою просьбу проверить комплектацию, продавец категорически отказалась это делать, указав на то, что я должна самостоятельно проверять после оплаты товара. Даже несмотря на то, что товар был с витрины! После оплаты уже сотрудники сервисного центра вынесли мне коробку и при мне положили колонку в нее, ответив на мой вопрос о полноте комплектации: "все на месте". По итогу, когда вскрыли коробку дома, оказалось, что...

Я 15.03 2022 года приблизительно в 14.50 забирала заказ в пункте выдачи вашей компании по адресу г. Мурманск, ул Фролова д. 5, мной было забрано 3 товара на общую сумму 1490 рублей, а списано с меня была сумма 7736, то есть с меня списали стоимость еще кого то товара. Списание я обнаружила через 30 минут и сразу вернулась на пункт выдачи для решения ситуации, сотрудник пункта вел себя неадекватно, хамил, сказал мне закрыть рот, далее оскорблял меня и заявил что это вообще не его проблемы и я...

Понии экспресс после ввода санкций перестали доставлять посылки из США в Россию. Были те посылки, которые люди отправили из штатов в Росиию и они не попали на самолет. Они не будут доставлены. Они застряли. Есть и вторая категория,-посылки, которые все же попали на самолет. Похоже, что те посылки, которые успели пересечь границу, но не были доставлены получателю до прекращения сообщения между Россией и США-тоже попали под действие ограничений на доставку компании Pony Express и доставляться не...

Заказывали кровать, матрас, наматрасник, основание. В итоге привезли только матрас и наматрасник. На горячей линии убеждают, что все передали и предоставили мне товарную накладную из которой видно, что экспедитор забрал 4 позиции, но так же предоставили документ о приемке тк где принято 2 позиции, которые передал все тот же экспедитор. Обратив им на это внимание неделю уже не могу добиться ответа, только отговорки, что выясняют, телефоны менеджеров давать отказываются. Отсюда вопрос - где...

Накануне вечером, для клиента заказали такси в аэропорт. На точное время! 05: 45. Диспетчер подтвердил заказ. Утром (для контроля звоню в диспетчерскую снова 05: 15) подтверждаю данную заявку. Девушка диспетчер говорит, как будет назначена машина - с вами свяжутся. Ожидайте. Время 05: 45,05: 50 - машины нет. Звоню в диспетчерскую. Отвечают: поиск машины начинается за 10 мин до заявленного времени! До нас ехать 15 мин минимум! Итого опоздание (точное указание времени) 18 минут! Заказчик...

Отвратительно работает СЦ Самсунг. Купил беспроводные наушники. А у них систематические помехи. Сдал в СЦ продал 10 дней, вернули якобы с заменой, но проблема осталась. Опять сдал, вернули якобы всё нормально. Но проблема имеет место. Остался с поломанными наушниками. Не советую покупать

Списаны деньги за товар, который мной не получен, код никому не передавала. Товар доставлен в пункт выдачи Мурманская область, гор. Никель дом 24 28.10.2021г. В 20:22 28.10.21 на телефон пришла смс о списании денег в размере 3755 руб. Артикул товара 37929513.. На обращения ответ один

10.08.21 я пришёл сдавать пцр тест по записи. В итоге из за хамства и не компетентности медсестры очередь по времени сдвинулось ровно на час. Медсестра очень бурно общалась по телефону, не выбирая выражений, при этом обзывала и хамила администратору. Никакой этики! Зачем я должен был слушать это!? Ещё и целый час! Проведите беседу с сотрудниками! Администратор очень стойко держалась. Ужасная, болтливая, очень долгая медсестра.

25 июня в 20: 06 сделал заказ в wildberries на сумму 1636 (тысяча шестьсот тридцать шесть) рублей. Сегодня 16 июля нет товара и нет возврата денег. Написал в прокуратуру и Роспотребнадзор. Через месяц закончу работу в Омске в суд подам. Не связывайтесь с ними тут развод и концов нет!

24.06 получила куртку (арт.18112899) и 2 футболки (арт. 27765798) из этой компании. 30.06 вернула их, оставив одну футболку и получила новый заказ с точно такой же курткой, (арт.18112899) другого размера (р.10!) . Но отказалась от нее сразу в пункте выдачи. При этом списали с моей карты 29052 руб за 8 вещей, хотя выкупила я всего 6 вещей на сумму 22716 руб. И ни куртки и не футболки в этом выкупе не было вообще! А в чеке и куртка и футболка стоят и соответственно за них и списали больше денег...

Произведён заказ, согласно выбранным артикулам, оплачен в полном объеме, получено неприглядного вида рваный головной убор, скомканная бумага, и небольшой объём непонятных палочек, похожих на наполнитель. Ни чего из перечисленного заказано не было, пользоваться этим нет ни желания, ни возможности. Отдали на экспертизу, сняли отпечатки пальцев, попробуем пробить по базе, если привлекались люди, то найдём! Вернуть деньги- это не самое главное в этой ситуации, есть вариант иной!

Вместо видеорегистратора прислали кепку и наполнитель для кошачьего туалета. Вы подорвали доверие ко всем интернет магазинам, это третий случай когда меня здесь обманули, а я до сегодняшнего дня еще верил в порядочность. Циничность с которой обманывают клиентов не знает пределов и граничит с издевательством.

1 мая мной был оформлен заказ на сумму 2419 +200р доставка. Я его отменила сразу же. Часть денег на сумму 2419р была отправлена а сумма 200р, которую с меня сняли якобы за доставку нет. Прошу решить данный вопрос, так как никакой доставки не было, и заказ был отменен полностью. Прошу вернуть 200р за доставку!

Внимание! Вайлдбериз кидает на деньги. Оплатил заказ. На 446 руб. Прошло какое то время. Захожу в приложение. Написано что товар доставлен на пункт выдачи товаров. И мною получен! Только я ничего не получал. Кода даже не было. Вторую неделю звоню операторам. Обращение приняли ждите ответа. Кормят обещаниями и ничего не делают. Кидалово. Вынужден обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор

Заказывала робота ребёнку, учит рисовать. Позвонили, сказали посылка в пункте выдачи, забирайте. Посылка не подлежит возврату. Пришел наполнитель для животных и шарф, который ни кто не заказывал. Прошу верните мне деньги, или я обращусь в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор.

Заказ С-ВА000000143 от 23.01.2021 Крайний срок доставки товара - 05.04.2021 Позвонили, сказали, что когда доставят неизвестно. На текущий момент статус заказа - передан в производство. Какое производство если уже пора доставлять его? По телефону говорят заезженные фразы. Хамят. Придется писать жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру.

Заказ osvl2030000159 от 14.01.2021, крайний срок 26.03.2021, но заказ до сих пор в производстве, а учитывая время на доставку, я думаю диван вовремя не приедет. Готовлю иск в суд, хотела уточнить в какие сроки лучше его подавать? Ждать больше сил нет.

Самый испорченный интернет-магазин. Товары все чаще плохого качества, много подделок, в пункте самовывоза работают какие-то роботы, ни одного четкого ответа на вопрос. Оператор Валдберрис отдельная тема: вопрос слышит и молчит или просто экает, по ее словам контроля качества у них нет, на вопросы она ответов не знает, перевести на другого оператора не может. В личном кабинете на обращения отвечает бот, который не понимает вопросов и пишет отсебятину. Много нервов и времени занимает этот цирк. Вот фото моей последней покупки

Диван куплен 25.12.2020 договор Osmv6090019645 в котором прописано: Срок передачи мебели 29 рабочих дней с момента оплаты покупателем, а продавец обещал доставку в течении 10 дней. Прошло почти 2 месяца а дивана нет! На вопрос, когда доставят диван продавец ответить ничего не может! Полный бардак! Прошу разобраться с этим и связаться со мной! Надеюсь не дойдет до претензий и суда!