Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Не тот товар

Не тот товар Заказывали демесезонный костюм из флиса, так же рюкзак, стельки и носки, по факту пришло дешевая плащевка, розовый рюкзак, и за все это было заплачено 3990 рулей, я хочу сделать возврат товара без того чтобы пребегать к помощи органов прокуратуры, хочу что бы мне вернули деньги

Хамское поведение кассира

Хамское поведение кассира 20 января 2021г я пришла в магазин "дикси" по адресу Зюзинская д3 хотела бы обратить ваше внимание на кассира тохтабаеву гулю. Мало того, что у неё отсутствовали перчатки и маска висела на подбородке, так и поведение было хамское и грубое. Перед тем как пробить и оплатить свой товар, я попросила кассира посмотреть сколько стоит филе грулки (так как ценник отсутствовал) цена меня не устроила и я попросила не пробивать, на что мне в грубой форме было сказано, что товар прошёл по кассе и удалить...

Бракованный телевизор

Бракованный телевизор Полное незнание закона о защите прав потребителей! Товар по чеку отказываются принимать (срок не вышел за 15 дней) спустя две недели скандалов, переписок, экспертиз, великодушно согласились принять обратно хлам! Но, везите самостоятельно говорят, плевать на то, что больше пяти кило весит, плевать на закон о защите прав потребителей! Учите матчасть!

Не оказана услуга опломбировки! [Неподтверждённая]

Не оказана услуга опломбировки! Полный беспредел. Делали ремонт срывали пломбу, заявление имеется на руках. Обратились за услугой опломбирования счетчика, услуга оплачена еще 06.2020, ни кто не звонит и не приходит, при звонке то бросают трубки, то принимают претензии на которые ни кто не отвечает! Моему терпению приходит конец. Подам жалобу в Роспотребнадзор!

Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства 04.01.2021 года оплатила на сайте магазина товар пуф-800-я. Прошло 16 дней, но товар так и пришёл. Три раза писала обращение на сайте с требованием вернуть деньги. Ответ пишет робот. Текст ответов почти одинаковый - ни о чем. Деньги не вернули. Безобразие. Обманывают покупателей.

Хамство водителя

Хамство водителя Настоятельно прошу обьявить выговор, лишить премиальной части, либо отстранить от работы водителя автобуса по маршрута N26 Мытищи-Чевирево в 20.00 за хамское поведение в отношении пассажира. Он в раздражительно-претензионной форме, опускаясь на личности сказал что оплата не прошла; не у всех, а выборочно требовал одеть маски, выгонял, хамил.

Уберите ведущую Елену Винник

Уберите ведущую Елену Винник Ну просто невозможно уже смотреть на это читающее, размалеванное лицо, при чем каждый раз как будто демонстрирует свои новые нелепые наряды. Ведь есть же много талантливых ведущих, в том числе Кирилл Клеймёнов, который не только тупо читал, но и делал свои уникальные умозаключения в отличие от этой читающей головы.

ГБУ БРАТЕЕВО

Отопление

В нашем доме проблемы с отоплением, живу в районе братеево. Дело в том, что наш дом был подключён к автоматической подачи отопления в квартиры. Система наверное не отрегулирована, т. К начались проблемы с подачей тепла. При t наружного воздуха - 16 в квартире всего 21градус (квартира угловая) , считается что это норма, но поверьте это не конфортно. Стены и полы очень холодные, приходится одеваться теплее. Сегодня 20 января на улице - 7, а в квартире по прежнему 21 градус. Не однократно подавала заявки в колл-центр жкх, как говориться "а воз и ныне там". Помогите решить эту проблему.

Прислали неизвестно что

Прислали неизвестно что Прислали не понять что. Заказывала костюм мужской зимний. Прислали жилетки в дырку и трико, а для веса коробки с рисунком земляники внутри коробок непонятная субстанция серого цвета, где они ее берут? Может быть всякое раз такая массовая рассылка идёт могут напихать всякого под видом мошеников и радиация и заразы какой-нибудь. Написала обращение в Роспотребнадзор, отзвонились заявление зарегистрировали, написала претензию в СДТ, отписались передали вашу претензию. Что делать дальше? Теперь меня...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Возвратила 3 единицы товара сразу в пункте выдачи 24.12.2020 года - на сумму 923 рубля - обещали возврат денег в течение 5 дней. Банк отрицает поступление возврата денег. Трижды обращалась на сайт - номера обращений 14007257, 4272819, 4474291 - врут, тянут время, кормят обещаниями. Вынуждена написать в роспотребнадзор

Не вернули деньги за товар, не предоставляют код транзакции.

Не вернули деньги за товар, не предоставляют код транзакции. Не вернули деньги за товар! 07 января оплачено ДВА костюма разных размеров одного артикула. 10 января один костюм получен, второй возвращен. Артикул 17793691. На мои обращения за № 14199940 от 12.01.2020г. и № 14428275 от 19.01.2021г. с просьбой предоставить идентификационный номер транзакции на возврат, получен ответ: "Здравствуйте. По нашим данным товар артикула 17793691 числится доставленным." Написала третье обращение 14472027 от 20.01.2021г. Теперь вынуждена вернуть и второй костюм, раз...

ООО "АСТ ГОЗ"

20.01.2021 SashinaAl
Мошенники

История кажется стара как мир. У нас небольшая компания и чего только не было в нашей работе: кидали заказчики, и поставщики, навязывали рекламу какую только возможно, различного рода услуги. В общем могли бы сказать что мы «тертые калачи». Но такого не ожидали даже мы. С площадкой аст гоз мы начали работать с конца 2019 года. Пробывали зарегистрироваться сами, но… после того как у нас полетели 2 компьютера при установки чертового vipnet-клиента, мы сдались. В интернете нашли компанию...

Wildberries

20.01.2021 Bepa86
Не вернули деньги

Не вернули деньги 7 декабря 2020 года мною был оформлен возврат не подошедших мне вещей, оплаченных. Однако денег на счёт до сих пор, а сегодня уже 20.01.21 не поступило. Также в разделе финансов нет электронного чека на возврат. Хотя в разделе покупки эти товары со знаком - возврат. В банке подтверждают что денег не поступало. Причем дальнейшие возвраты приходят как обычно. Неоднократно писала обращения в сервис поддержки. Отвечают что отправлены, но денег и чека нет! Куда обращаться и как быть не понятно. Сумма не маленькая 6985 рублей!

Zara

20.01.2021 Natalia
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 28 декабря 2020 года вернула товар из интернет заказа, звонила очень много раз операторам, отвечали, что денежные средствА отправили, кто-то говорил, что была указала фамилия на латинице давайте исправим, кто-то говорил, что после моего очередного звонка информация поступила в другой отдел и ожидайте информацию в течение 24-48 часов. Сегодня уже 20 января, деньги мне так и не вернули. Сегодня позвонила 2 раза и операторы дали разную информацию. Одна сказала, что денежные средтсвА отправлены на...

Cledbel

Бракованный гель

Бракованный гель Крем cledbel бракованный, гель не работает, обманули про эффект. Крем не выдавливается, закупарен. Вышло только эти кусочки и всё. Наказала гель, а эффекта ноль. Зачем продавать и обманывать людей. Верните деньги пожалуйста, это не нормально. 4500 отдала за что? Всё испорченное отправили. Хотя срок поставили 24.12.2020 что за наглеж и грабеж. Прошу принять меры.

Мой товар отдали другому человеку [Решена]

Мой товар отдали другому человеку Сделала заказ на wildberries, оплатила, ждала заказ дольше заявленной даты на неделю и вот чудо он пришел, но не тут то было придя за своим заказом 31.12.20 в пункт выдачи заказов узнала, что его по ошибке отдали другому человеку, причем у меня на этот момент даже код получения был активный, я его показала сотруднику, он проверил камеры и сказал, что мне вернут деньги! На дворе 15.01.21 и я понимаю, что меня просто кинули. Хорошо что сумма заказа всего 208 рублей, но сейчас я хотела бы заказать...

Гимнастический центр

Непрофессионализм администрации

Разочаровали.. Детям выдавали подарки 30 декабря, нас как постоянных клиентов даже не уведомили. Дочка собирает наклейки, стараемся ходить на занятия регулярно. Тренеры хорошие. А на сайте даже нет адреса электронной почты. Безобразие! Также в связи со школьными каникулами до 18 января, не продлили заморозку абонемента, очень печально, нас не было в городе.

Не вернули деньги [Неподтверждённая]

Не вернули деньги 27.12 и 26.12 сделала возврат товара, не подошло платье. В пункте выдачи на рублевском шоссе 28к2 сказали деньги вернут быстро, но уже 19.01 деньги так и не вернули. В тех поддержке сказали ждите, сколько не говорят, дозвониться невозможно. На обращения не обращают внимания, сначала пишут деньги отправлены, потом ждите решаем вопрос по отправке денег, потом пообещали выслать на почту письмо с идентификационный кодами, но так и не прислали.

Обманули с доставкой [Неподтверждённая]

Обманули с доставкой Оформил заказ и доставку в интернет магазине. Без объяснения причины изменили дату доставки. Менеджеры не звонили, ничего не объяснили. В итоге человек остался без подарка на день рождения. Настроение испорчено, день рождения тоже

Билла

19.01.2021 __Xenia__
Сотрудница магазина ударила меня дверью

Сотрудница магазина ударила меня дверью 07.01.2021 сотрудница магазина Билла в Олимпийской деревне (д.4 к2.), ударила меня дверью, предварительно оскорбив и накричав, а потом вытолкнула из помещения. Охранник не давал мне взять тележку, а потом нахамил, я попросила помощи у администратора и за это получила сначала: "Это ваши проблемы, разбирайтесь сами", и потом просто дверью по плечу. На вопрос, почему сотрудница так разговаривает и так себя ведёт, я услышала: "Пошла отсюда". Я вызвала наряд полиции. Сотрудницы стыдливо сбежали...