РЕКЛАМА

ООО "ИМПЕРИЯ" - Мошенники

0



1

21.03.2021 Нина Черданцева

Я, Черданцева Нина заказала через сайт роутер для интернета, Мошенники прислали катушку для удочки, и еще кучу нарезанной бумаги для веса. Посылку получила 11 ноября 2020 года . Прошу вернуть денежные средства за RPO 80084153887769 в сумме 2590 руб. Все это время шла переписка с получателем налож. платежа, сроки у меня были соблюдены. Написала претензию и жалобы во все инстанции и 4 с половиной месяца не могу получить деньги. Проблема до сих не решена, буду идти до конца.

Россия, Московская обл., Москва



Ответить на жалобу

РЕКЛАМА

Сортировать Дата



Комментарии

0 Ответить

22.03.2021 Администратор

Вам необходимо сохранить чек и товар. В чеке указан получатель перевода ООО ДВ. Напишите им о свей ситуации на эл.почту [email protected] приложите чек и свои данные.



РЕКЛАМА



ДВ, ООО

	Адрес ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещ. I Москва Московская обл. Россия - 119048
	oodv.ru
	Услуги

Сервис «ООО ДВ» принимает денежные средства при оплате наложенным платежом на Почте России и в пунктах выдачи служб доставки.

Как сделать возврат средств, если интернет-магазин не выходит на связь?

Убедитесь, что в чеке в строке «Получатель» указана организация «ООО ДВ». В противном случае мы не сможем принять вашу заявку. Далее напишите письмо на [email protected] со следующими данными:

• ФИО;

• RPO (14-значный номер, указанный в чеке, он же — трек номер заказа);

• Скан чека ;

• Телефон для обратной связи. Либо заполните форму обратной связи на сайте. Вам ответят в течение трех рабочих дней и пришлют дальнейшую инструкцию.

"ООО ДВ" получает заявку и отправляет ее в интернет-магазин. Далее менеджеры интернет-магазина связываются с плательщиком и решают его проблему. Срок решения проблемы покупателя устанавливается каждым магазином отдельно, в среднем — 3 рабочих дня.