Hoff - Не привозят оплаченный заказ

Не советую магазин, диван жду вторую неделю, три раза назначили дату доставки, и толку никакого. За диван заплатила, а привезти не могут. Не покупайте никогда в этом магазине. Деньги и время на ветер. Номер заказа MAM3283798, номер обращения не вижу смысла писать(их около 10), да и толку ноль, на обращения ответа нет. Давно бы оформила возврат, но покупала в рассрочку, о чем уже жалею. Сотрудник Юлия, которая назначена главной по моему обращению как и все другие сотрудники не дают информацию по какой причине не могут доставить диван, с учётом что на складе их 13 штук. Никто не может понять, почему уже три раза его не привозят. Написала кучу жалоб и обращений, толку ноль. Но теперь Написала обращение в прокуратуру, и буду писать на возврат средств. Очень жаль потерянного времени и нерв. И обидно что теперь ждать деньги на возврат- долго.