Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Обман обвес

Обман обвес Всегда приобретали продукцию Ермолино в другом городе, проблем не было. Но переехали, обрадовались что рядом с домом есть магазин Ермолино, решили посетить. Всегда перевешиваем весовой товар, ибо много раз сталкивались с обвесом, научены опытом. И каково было разочарование, когда в Ермолино нас обвесили! Сумма покупки составила у нас 2751 руб., при перевешивании на контрольных весах, каждая позиция из чека была прибавлена в весе на 36 грамм! Попросили сделать пересчёт и возврат суммы, в смене...

Хулиганское поведение кассира-контроллера

Хулиганское поведение кассира-контроллера 16.06.2022. Поезд 7904, Москва-Клин, отправлением 8-36. Контроллер Овсейчук Татьяна Анатольевна превышает свои полномочия и грубо нарушает правила перевозки пассажиров. А именно, грубит, позволяет себе повышать голос на пассажиров, ужает остановить поезд. В районе станции Химки схватила личные вещи пассажира, с целью выбросить из поезда. На протяжении дальнейшего пути позволяла себе оскорбительные высказывания в адрес пассажира, хамство в адрес ее и занимаемой пассажиром профессии. Требую...

Обман при продаже подержанного авто в трейд-ин

Обман при продаже подержанного авто в трейд-ин Добрый день, в продолжение ранее надписанной жалобы меня заинтересовал этот автомобиль: https://rolf-probeg.ru/cars/jeep/cherokee/15081892/ Jeep Cherokee, 2018, с пробегом 8 461 км К тому же на него имеется дополнительная скидка при покупке по программе трейд-ин в кредит с оформлением Каско (выгода составляет 325000₽ от цены авто 2839000₽). Стоимость указанного авто составила 2514000₽. Данная персональное предложение размещено в личном кабинете моего мобильного приложения Рольф, а также на...

Надо скорректировать фамилию в авиабилете

Надо скорректировать фамилию в авиабилете Купила авиабилеты в компании OneTwoTrip. Надо скорректировать фамилию в авиабилете. Неоднократно писала на сайт, высылала фото паспорта для коррекции. Получаю стандартное письмо - заготовку. Писала, что готова заплатить за услугу, хотя должны сделать коррекцию бесплатно. Авиабилет от Аэрофлота, узнавала в офисе Аэрофлота, они не могут скорректировать, потому что покупала не у них.

Автобус не ездит по расписанию!

Автобус не ездит по расписанию! Как и сказала, ненавижу этот автобус. Точнее, их бессовестных водителей, которые плевать хотели на греанное расписания их же маршрута с высокой колокольни, потому что ездят они только по велению сердца, а оно, видимо, велит оставаться в комнате и не совершать ошибки. Зато ошибку совершите вы, если думаете, что исходя из расписания в каких-нибудь картах вам удастся хоть как-то более-менее точно его отследить. Можете смело начинать идти пешком! Чудес не бывает, никто не приедет. Минимальное...

Списание денежных средств без согласия владельца карты

Списание денежных средств без согласия владельца карты 15.06.22. Произошло списание денежных средств в размере 890р без согласия владельца карты; об автоматическом списании в правилах сайта изначально указано не было. Эта проблема ни одного десятка посетителей сайта, судя по отзывам. Требую вернуть мне изъятые с моей карты, незаконным путем, деньги иначе ваши действия будут расценены, как мошенничество, что является основанием подачи коллективного иска в суд, учитывая количество пострадавших от действий администрации сайта.

Wildberries

15.06.2022 elist
Wildberries не возвращает деньги за отмену заказа, тех.поддержка уходит от ответа [Решена]

Wildberries не возвращает деньги за отмену заказа, тех.поддержка уходит от ответа 31.03.2022 заказал на Wildberries ноутбук за 72614руб. Не смог забрать в установленные сроки, произошла автоматическая отмена заказа. Хотел перезаказать товар, но обнаружил, что деньги не вернулись, а прошло с момента отмены более 10 рабочих дней. Написал обращение в поддержку, но она уходит от ответа ссылаясь на банк. В банке ответили, что они деньги перечисляют сразу, и задержки быть не может. Да и в личном кабинете wb нет операций по возврату средств. Скрины приложил. (Ответа от поддержки по идентификатору банковской транзакции до сих пор не получил)

Очень нравится магазин

Очень нравится магазин Огромный зал, море товаров, но вокруг кассы обязательно зоны с мелкими товарами – косметикой, книгами, ежедневниками, сувенирами, перекусами. И как то так все красивенько, что ноги сами идут. Бывают лишние траты. Хотя иногда с пользой – один раз купила презентабельный ежедневник за 30% от цены, ручки и кружки дешевые на сувениры. Основной ассортимент – одежда, обувь, сумки. Одежды гораздо больше, чем сумок и обуви. За хорошими вещами «охотиться» не надо - самые лучшие свои покупки, например...

ООО "Бизнесмен"

14.06.2022 zakharevich
Оплата запирающего устройства

С августа 2021 года ООО Бизнесмен ежемесячно рассылает извещения об оплате за запирающее устройство в многоквартирном доме. Ровно месяц назад, в мае 2022 года, я позвонила в отдел платежей и оформила льготу 50% по оплате за запирающее устройство. Начальник отдела заверила меня, что льгота установлена, и с июня мне будет приходить квитанция с суммой за минусом 50%. В июне пришла квитанция с той же суммой оплаты, без учета льготы. Дамы нет на рабочем месте, но она обещала позвонить, как водится...

Вечно опаздывает автобус

Вечно опаздывает автобус Можно по пальцам одной руки пересчитать сколько раз приезжал 371 автобус вовремя. Это просто дикость какая-то. Зачем тогда это расписание, я не понимаю для чего оно вообще нужно! Сегодня 14.06.22 автобус должен был приехать в 13:11, его нет. Должен был приехать в 13:36, и опоздал. Хуже всего даже не это, а то, что жалуешься, но никто не реагирует!

Неспособность функционирования

Неспособность функционирования На данной автостанции все идет через одно непонятное место. Диспетчера нет, вследствие чего люди не знают, отменят автобус или нет ( при мне так было с 324 маршрутом через Люберцы/ Софьино ) . Подробнее об этом маршруте: Водители, а также данная компания (Мострансавто), игнорируют существование населенных пунктов, расположенных в данной местности, отменяя то и дело рейсы, автобусы ломаются, не отмечаются на Яндекс-картах и их аналогах. Когда наладится - неизвестно, но хочется надеяться, что тут обращения читаются и ситуации исправляют

ОАО МГТС

13.06.2022 rod
Увеличение цен на услуги [Решена]

Увеличение цен на услуги Здравствуйте! Оператор повышает цены постоянно было 524р. Сейчас стало 550р. На вопрос почему постоянно повышается цена оператор ответил профилактика оборудования и инфляция. Обратился в ФАС проблема не была решена, ответ прикрепляю. Прошу: Уменьшить цену на услуги связи прекратить злоупотребление ценами.

Виниры должны крепиться на гель, он жёсткий, не крепятся

За 5000 рублей могли бы прислать чтобы их можно было хотя бы один раз одеть, телефон горячей линии не действителен, верните деньги. Хоть позвоните, пооконсультируйте, может я что то не так делаю, я делала всё по инструкции, буду консультироваться с юристами если не будет обратной связи. Предупреждаю дочь юрист как раз специализируется по делам с непорядочными продавцами.

Грубое отношение

Грубое отношение Сотрудники аэропорта очень и очень грубы с людьми, которые улетают через этот аэропорт. Буквально за 30 секунд они могут нагрубить, нахамить и показать отвратительное отношение к людям которых они обслуживают. Ужасное поведение сотрудников, которое не подобает работнику такой организации. Ощущение, что всех злых, грубых людей москвы привезли и посадили работать в аэропорт домодедово.

ОАО МГТС

12.06.2022 rod
Обработка персональных данных

Обработка персональных данных Почему пао"мгтс не указывает данные сотрудников сторонних организаций? В положении об обработке и защите персональных данных? Дело в том, что увеличилось количество рекламных звонков с разных компаний +7 499 673-35-54 +7 495 181-99-37 +7 495 539-26-96 после обращение в мгтс прошу сообщить

Неадекватные сотрудники

Неадекватные сотрудники Прошу принять меры и уволить неадекватного сотрудника представившегося как: ведущий эксперт махоткин олег анатольевич. Данная личность отказал в посадке на рейс и требовал электронную визу ирана, хотя в консульстве россии в иране и посольстве ирана в москве утверждают что оформление визы возможно по прилету в страну в течении 2 - 6 часов и стоит 80 евро. Есть множество прецедентов когда граждане россии прилетали и получали визу в иране в аэропорту тегерана по прилету. У меня из-за действий...

Не возвращают денежные средства месяц, номер транзакции не предоставили

Не возвращают денежные средства месяц, номер транзакции не предоставили Добрый вечер! Месяц не возвращают деньги, номер транзакции не предоставили. Писать в валберис бесполезно, одни шаблонные отписки, как и здесь на сайте, полагаю нужно обращаться в другие инстанции. Валберис, каким образом узнать результат по ранее направленному в ваш адрес запросу под номером 200305109 и номер транзакции на возврат денежных средств на общую сумму 3242 руб, на возвращенный товар: Арт. 57829770 - 1525 руб, Арт. 74553386 - 515 руб, Арт. 74967141 - 515 руб, 72065789 - 687 руб. Без шаблонных отписок?

Wildberries

11.06.2022 Aleksalk
Не вернули деньги

Не вернули деньги 09.06.2022 оформила заказ и оплатила онлайн (сумма 1408 руб) , через 2 минуты заметила, что перепутала адреса. Отменила. Пришло уведомление, что возврат отображен на балансе и я могу вывести деньги на карту через реквизиты. Я так и сделала. Пришло уведомление, что деньги отправлены на мой счёт. Прошло 3 дня и я уже активно начала писать в обращениях с вопросами о моих деньгах. Ответа нет. Звонить тоже пыталась сейчас 11.06.2022 в уведомлениях удаляется сообщение, где пишется о том, что деньги отправлены на счёт. Вход с другого аккаунта выполнен мной собираюсь составлять досудебную претензию.

Отсутствие реакции на жалобу

Отсутствие реакции на жалобу Оставила заявку на ремонт фасадов, они отклеиваются,в пятницу 3 июня. 4 июня я получила смс оповещение о том, что со мной свяжутся в течение 24 часов, 5 июня аналогичное сообщение. 7 июня позвонила сама, реакции нет. 8 июля опять перезвонила, разговаривала с представителем сервисного центра, который отправил меня решать проблему к шабашникам или заняться решением этой проблемы самостоятельно, несмотря даже на тот факт, что если гарантия уже закончилась, я готова была заплатить за выезд мастера...

OneTwoTrip

10.06.2022 German80
Не возвращают деньги за отмененный рейс

Не возвращают деньги за отмененный рейс 09.02.2022г. приобрел билеты посредством сервиса OneTwoTrip с (Аэрофлот, Москва-Коломбо, вылет 12 марта, прилет 21 марта). 08.03.2022г. в связи с отменой рейса запросил возврат денежных средств за билеты. До настоящего времени (БОЛЕЕ 4-х МЕСЯЦЕВ) денежные средства не возвращены. Обращения в службу поддержки OneTwoTrip и Аэрофлота бесполезны. Электронный билет 5552146700770 Номер заказа T04068006845