Потребительские Жалобы и Отзывы Курская обл., Россия

Приобрела на валдберис брюки. На следующий день обнаружила явный брак ткани. Носить их невозможно. Оформила заявку на возврат по браку в личном кабинете. Заявка рассмотрена и отказано в возврате товара. Хотя явный дефект ткани. Без объяснения причин отказа. Бессовестно отношение к покупателям. Верните деньги!

Невозможно изменить номер телефона, почему-то смс должно приходить на старый номер (которого уже нет) и без этого я сама не могу изменить номер. Писала обращение, не отвечают wildberries мне кажется надо разобраться с этой проблемой. Люди в основном и меняют номера в личном кабинете, потому что нет доступа к старому номеру, у них появился другой, а им ещё и на старый шлют смс

Я устроилась в декабре, было все хорошо, пока не поменялся админ, стала Красникова Юлия Сергеевна, она пробивает товар себе поесть, попить, и сигареты, как маску как будто купила, а потом делает на нас распред, я уволилась вчера, меня поставили в стоп лист ну это уже на их ней совести, и бог все видит, хочу сказать что можно проверить камеры 23-24 июня, и увидеть это все, не хочу чтоб такие админы работали на магазинах, и так у нас было с куличами пробили, а в кассе минус был почти 5000 тыс, и за этого пострадал опп, ему выписали штраф, почему не ее, а мы страдаем

Туалетной водой не пахнет. Если хотите купить что-то, то для начала попробуйте написать отзыв. Уверяю вас отрицательный удалят, а хороший купят. Если вас это устраивает тогда этот магазин подделок для вас.

Сегодня 19.06.2022 столкнулась с такой ситуацией продавец брюнетка обслуживала клиентов разговаривая по телефону. Обслуживая меня она перепутала товар, вместо блинчиков с творогом, положила блинчики с печенью. Прошу принять соответствующие меры к данному продавцу!

Добрый день! Ситуация следующая. У Вайлдберриз появилась такая функция, что если покупатель не заберет товар до конца хранения, то за каждую единицу товара спишут по 100 рублей. Я заказала 6 товаров, из которых они указали, что списывание суммы в 100 рублей за единицу товара произойдет за 4 товара, плюс назначили еще сумму по 50 рублей за единицу товара еще для двух товаров. В итоге, если бы я не забрала товары, они бы списали 500 рублей. Ситуация следующая, что списание должно было...

Добрый день, хочу оставить отзыв о тонировке автостекол, а именно об Артуре. Мне необходимо было сделать тонировку задних стекол машины. Я обратился к Артуру, мне пришлось ждать в очереди месяц, после месяца ожидания мне он сделал только одно заднее (багажник) стекло за которое я заплатил 1000 руб. , пленка была моя, в итоге мне позвонил Артур и сказал что моя пленка плохая и он уже потратил полчаса на одно стекло и у него нет больше времени на мою машину, это после месяца ожидания очереди...

В 6.29 23.04 сделала заказ через приложение, пришло сообщение от двух водителей, одного приняла (который дороже) , от второй машины - не приняла. В итоге приехали 2 водителя, сцепились сами, один наорал на меня и уехали🤦‍♀️ кого вы набираете? Последних придурков? При чём в приложении у меня висел один водитель! Я им это показала.

Как можно так относиться к своим постоянным клиентам? Не понимаю! Получила бракованный ноутбук, дома выяснилось, написала на возврат, через 6 дней ответили. Ответ был такой, что это ваши проблемы, предоставьте документ о его браке и тогда возможно мы вернём деньги. Дозвониться я никому не смогла, на письма не отвечают, видимо время тянут!

Добрый день. 27 марта 2022 года мною был сделан заказ ol01286441 (m4667643) в интернет магазине, доставка была оформлена в почтовое отделение по месту моего проживания. Заказ мною был получен в почтовом отделении 11 апреля 2022, при распаковке товара был обнаружен брак, а именно отколота стеклянная часть настольной лампы. Так как был уже опыт возврата данного товара, порча абажура, этого же товара, мы обратились в магазин в г. Курске 12.04.2022 для возврата, на что нам сказали мы ничего не...

Компания wb действует не в интересах покупателя, трактует законы в свою пользу и их переворачивает. Заявки людей на возврат товара отклоняют необоснованно. Закон о правилах продажи товаров дистанционным способом вообще не рассматривают. Очень странно! Хотя это интернет - магазин, он пытается применить законы для розничного магазина, чтобы "вразумить"своих покупателей. Мою заявку на возврат товара просто незаконно отклонили. Я требую одобрение новой заявки! Если бы по закону это не разрешалось...

Здравствуйте. Операторы необоснованно отклоняют заявки в лк на возврат товара, от незнания законов или не хотения их соблюдать. По закону ст.26.1 закона 2300-1 и п. 21правил 612 "об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом" я могу вернуть ювелирное изделие, если меня что-то в нём не устраивает, в течение 7 дней после покупки, а если сроки письменно при покупке не были оговорены, то в течении 3 мес. С сохранением товарного вида. Я создала новую заявку и жду одобрения, претензия почтой выслана на имя директора компании, так как мои права нарушены. Завтра пишу в роспотребнадзор.

25 февраля 2022 года я подала заявку на возврат незаконно списанных денег с моей карты за товар, который не был выкуплен и оставлен в пункте выдачи. Арт: 43769317 - товар возвращён 22.02.22, вначале всё было хорошо, в моём лк появился статус возврат, а 25.02 с моей карты сняли 4733 рубля (это стоимость сапог, которые не подошли мне и были оставлены в пункте выдачи ещё 22.02) и изменили статус этих самых пресловутых сапог в лк на доставлен! Заявка от 25.02 480803299. Что только я не делала...

Купил масло в магазине, дома заметил особенности канистры, подскажите может это подделка. Стерты номер партии и бригады.Бутылку ещё не вскрывал .Зачем стирать данные канистры если она в порядке,и при этом оставили дату производства .Остальное вроде в порядке.

Здравствуйте! Я хочу оставить жалобу т к я сделала заказ через приложение, оплатила пришла к указанному времени, а ресторан закрыт. У меня перерыв всего 15 минут поэтому делаю заказ заблаговременно, что бы все успеть. После этого оставлю отзывы о вашем ресторане и рекомендации не пользоваться вашими услугами, т. к. это не серьезно. Заказ был к выдаче в 13: 40, а ресторан закрыли в 13: 30 вы же могли хотя бы выдать мне заказ, а заказ приняли в 13: 09 номер заказа 167. Верните деньги за заказ.

Добрый вечер, невозможно дозвониться, а также в ВК не читают поздравление, мессенджеров нет, игнорят, ставят повторы. Когда дозвонишься хамит Елизавета Зайцева, то документация, то еще какие-нибудь дела. Прошу принять меры.

Осторожно! Группа лиц, во главе с Колесниченко И. И. занимаются мошенничеством! После визита их "специалиста" Родионова Юрия, у меня осталась, так и не отремонтированная техника и квитанция договор №00041. За все это я заплатил 5000р. , плюс "специалист" взял, и не вернул 150 р. на такси у моей матери. Этот "работник, не имеет курской прописки и регистрации. Нет даже постоянного места его пребывания. Видимо Колесниченко Игоря, устраивают такие, он их отрабатывает, сваливает на них все грехи, и набирает других.

3 января 2022 г. При оплате товара картой терминал выдал ошибку, оплатила другой картой, вышла из магазина деньги списались и с первой карты, т. Е. За один товар деньги списались с двух карт, вернулась уже стоит другой продавец и говорит, что это мои проблемы и решать их я должна сама, деньги не вернули, проблему решать отказались, бардак.

Сегодня совершила покупку товара (артикул 32289175) , оплатила онлайн. Через несколько минут обнаружила, что ошиблась в выборе размера. Вследствие чего, сразу же отменила доставку покупки. Выходит следующая картина: доставка товара отменена, деньги за него списаны, но так и не отправлены обратно на карту, с которой была оплата. В разделе «электронные чеки» указан лишь чек с приходом с моей карты. Но там не указан чек на возврат этого прихода. Я требую номер транзакции перечисления денег в...

Здравствуйте! 21.12 в 15:30 забирала свои посылки из пункта выдачи Радищева 40. Девушка сотрудник крайне непрофессионально себя вела, разговаривала по видеосвязи с подругой, обсуждала парней, что было очень неприятно слушать во время покупок. Когда я хотела вернуть невскрытый товар по артикулу 17359233, девушка сначала обсудила это со своей подругой по телефону, а затем сказала фразу «Надеюсь мне не придется платить за этот шампунь самой». Прошу принять меры, сотрудник не должен позволять себя так вести