Мосэнергосбыт Verified email

1 1 3
Репутация: 1560
0Жалоб
950Комментариев

Профиль Мосэнергосбыт

  1. Дата регистрации: 22.11.2016
  2. Россия, Московская обл., Москва

Статистика

Жалобы пользователя Мосэнергосбыта

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неизвестно происхождение задолженности

Неизвестно происхождение задолженности Добрый день! По лицевому счету № 19112 - 111 - 41, от 01.05.2017г. Вы включены в ЕПД (единый платежный документ) . Во вложении таблица расчетов за период июль 2019 г. – ноябрь 2019 г.По состоянию на ноябрь 2019 г. сумма к оплате составляет 1 273 руб. 24 коп. Показания электроснабжения Вами предоставляются нерегулярно. Ознакомиться с подробной детализацией расчётов, Вы можете в Едином личном кабинете клиента в разделе «Истории» Для корректного формирования счетов на оплату электроэнергии...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый вечер! Укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер ЛС, ФИО собственника и контактный номер телефона.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый вечер! Для решения вашего вопроса, напишите, пожалуйста, в личном сообщении ФИО, адрес, номер ЛС и контактный номер телефона.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Оплатила, да вот только не дошло

Оплатила, да вот только не дошло Добрый день. Согласно базе данных по лицевому счету № 70202 - 019 - 10 сообщаем. Ваша оплата поступила на счёт от 21.12.2019 г. в размере 3 506 руб. 48 коп. Текущий баланс на 24.12.2019 г. сумма к оплате 1 503 руб. 01 коп. ( на показания от 21.12.2019 г. – 64960 ). Поступившие платежи можно просмотреть в Едином личном кабинете клиента во вкладке «История» - «Оплаты». Дополнительно по вопросу сайта г. Москвы mos.ru рекомендуем обратиться в службу поддержки портала через раздел «Обратная...

Мосэнергосбыт (комментарий)

ОДН

ОДН Добрый день. Просьба написать номер лицевого счета, адрес, ФИО собственника и контактный номер телефона в ответном сообщении либо в личные сообщения одной из официальных групп АО "Мосэнергосбыт" ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, Twitter со ссылкой на данный отзыв.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неизвестно происхождение задолженности

Неизвестно происхождение задолженности Добрый день! Информация по вашему вопросу передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Оплатила, да вот только не дошло

Оплатила, да вот только не дошло Добрый вечер! Передали вашу информацию специалистам. Как получим ответ, сообщим вам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не подключили новый счетчик

Не подключили новый счетчик Добрый день! Ваше обращение направлено в ответственное подразделение для проведения проверки. По результатам Вы будете проинформированы дополнительно.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый день! Обращение в работе. Дополнительная информация будет сообщена по результатам решения вопроса.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый вечер! Пока новостей нет, но как только придет ответ, сразу сообщим вам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

В нашей стране все через одно место

В нашей стране все через одно место Добрый день. Вы можете самостоятельно приобрести, а также произвести замену установленного электросчётчика. Однако, перед самостоятельной заменой вам необходимо обратиться в АО «Мосэнергосбыт» и согласовать работы по демонтажу пломб, установленных на электросчётчике. Либо обратиться в АО «Мосэнергосбыт» для замены. Оформить заявку на замену прибора учёта, можно самостоятельно, заказав услугу в «Личном кабинете» на сайте лкк-мэс.рф, обратившись по телефону: 8 (499) 550-3377 или в ближайший...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неоказание услуги по повторной опломбировке счетчика

Неоказание услуги по повторной опломбировке счетчика Добрый день. Информация по Вашему вопросу передана в ответственное подразделение для принятия соответствующих мер.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Незаконное отключение

Незаконное отключение Добрый вечер! Для решения вашего вопроса, пожалуйста, пришлите в личном сообщении номер ЛС, ФИО собственника и контактный номер телефона.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый день! Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение для рассмотрения и принятия мер по урегулированию Вашего вопроса. Дополнительная информация будет сообщена по результатам решения вопроса.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не подключили новый счетчик

Не подключили новый счетчик Добрый день! В ходе проверки по Вашему лицевому счету № 73234 - 125 - 76, произведена замена прибора учета от 22.11.2019 г. Прибор учёта тип «НЕВА МТ 113» № 6158788 прогружен в базу данных АО «Мосэнергосбыт» от 22.11.2019 г. установочные показания Т1– 1267 кВт*ч., Т2– 440 кВт*ч. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не оставит у Вас негативного впечатления о Компании в целом, а Ваш дальнейший опыт обслуживания будет исключительно...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не выполняют заявку. Не реагируют на обращения.

Не выполняют заявку. Не реагируют на обращения. Добрый день. Информация передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый вечер! Как только поступит ответ - непременно сообщим вам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не устанавливают оплаченный счетчик

Не устанавливают оплаченный счетчик Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер заявки, адрес, ФИО собственника и номер телефона.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый день! Ваша информация передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый день! Для проведения проверки по Вашему обращению просьба предоставить показания прибора учета на текущую дату.