Мосэнергосбыт Verified email

1 1 3
Репутация: 1560
0Жалоб
952Комментариев

Профиль Мосэнергосбыт

  1. Дата регистрации: 22.11.2016
  2. Россия, Московская обл., Москва

Статистика

Жалобы пользователя Мосэнергосбыта

Мосэнергосбыт (комментарий)

Повторное неправильное снятие показаний сотрудниками

Повторное неправильное снятие показаний сотрудниками Спасибо за дополнительную информацию, ваш вопрос направлен специалистам, как получим ответ - непременно сообщим вам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Повторное неправильное снятие показаний сотрудниками

Повторное неправильное снятие показаний сотрудниками Добрый вечер! Напишите, пожалуйста, полный адрес и контактный номер телефона.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Скорректировать показания счетчика и баланс

Скорректировать показания счетчика и баланс Добрый день. Благодарим за дополнительные сведения. Информация передана специалистам. Как только поступит ответ - сразу же Вам сообщим.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Поверка счетчика

Поверка счетчика Никита, спасибо! Ваш вопрос уточняется у специалистов.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Поверка счетчика

Поверка счетчика Добрый день! Никита, уточните, пожалуйста, в личные сообщения точный адрес и, по возможности, номер заявки.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Игнорируют заявки на замену счетчика

Игнорируют заявки на замену счетчика Ваша жалоба передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Счетчик

Счетчик Спасибо, информация по вашей ситуации уточняется у специалистов.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Счетчик

Счетчик Добрый день. Напишите, пожалуйста, адрес, ФИО собственника и номер телефона.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Увеличение расхода электроэнергии

Увеличение расхода электроэнергии Добрый день. Как Вам сообщалось ранее, при заключении договора – потери указываются в Акте разграничения балансовой принадлежности (АРБП), вносятся в договор (переоформляется реестр) и в расчетную программу, далее он представляется в АО «Мосэнергосбыт». Далее информация о потерях отражена у Вас в квитанциях на плату за электроснабжение. Обращаем Ваше внимание, что Акт разграничения балансовой принадлежности (АРБП) подписывается обеими сторонами (потребитель и сетевая организация), далее он представляется в АО «Мосэнергосбыт».

Мосэнергосбыт (комментарий)

Игнорируют заявки на замену счетчика

Игнорируют заявки на замену счетчика Добрый день! Сообщите, пожалуйста, полный адрес, контактный номер телефона и уточните подробнее суть вопроса для более полного и оперативного ответа. Информацию также можно прислать в личные сообщения официальных групп АО «Мосэнергосбыт»:Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр. (со ссылкой на данный комментарий).

Мосэнергосбыт (комментарий)

Увеличение расхода электроэнергии

Увеличение расхода электроэнергии Добрый день. Вами получен Акт разграничения балансовой принадлежности в сетевой организации (информацию о сетевой Вашей организации Вы можете посмотреть в Акте или в договоре). Как Вам сообщалось ранее, компания АО «Мосэнергосбыт» в распределении потерь и выдачи Акта не участвует. Дополнительно сообщаем, АО «Мосэнергосбыт» - организация, которая занимается продажей электроэнергии, заключением договоров с юридическими и физическими лицами г. Москвы и Московской области, а так же вопросами...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Увеличение расхода электроэнергии

Увеличение расхода электроэнергии В соответствии с п. 51 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861, сетевые организации, в т.ч. собственники электросетевых объектов, обязаны оплачивать стоимость электрической энергии в объеме фактических потерь электрической энергии, возникших в принадлежащих им объектах сетевого хозяйства. В данном случае, процент потерь должен быть определен между собственником сетей...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Увеличение расхода электроэнергии

Увеличение расхода электроэнергии Спасибо за дополнительные сведения. Информация по вашему вопросу уточняется.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Увеличение расхода электроэнергии

Увеличение расхода электроэнергии Добрый день! Для уточнения информации по вашему вопросу, сообщите, пожалуйста, номер лицевого счёта.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неправильно снятые показания счётчика

Неправильно снятые показания счётчика Добрый день! Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение для рассмотрения и решения данного вопроса.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неправильно снятые показания счётчика

Неправильно снятые показания счётчика Александра5252, Ваша информация передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неправильно снятые показания счётчика

Неправильно снятые показания счётчика Добрый день! Ответ на ваше обращение предоставлен в личные сообщения.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неправильно снятые показания счётчика

Неправильно снятые показания счётчика Добрый день! Спасибо за сведения. Информация по вашей ситуации передана специалистам. Как только ответ будет получен - мы вам сразу сообщим.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Отрезали электричество

Отрезали электричество Благодарим за дополнительные сведения. Информация по Вашему вопросу передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Отрезали электричество

Отрезали электричество Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета.