Добрый день! Информация по вашему вопросу передана специалистам.
Добрый день. Недоплата по Вашему лицевому счету образовалась вследствие неполной оплаты потребленной электроэнергии.
На показания прибора учета, зафиксированные по Вашему адресу 19.12.2013 Т -9505 кВт*ч переплата по лицевому счету составляла 823.64 руб.
Так как с января 2014 г. показания прибора учета по Вашему адресу не передавались счета формировались по замещающей информации.
При замене прибора учета 13.04.2019 были зафиксированы показания снятия Т-7174 кВт*ч, в связи с чем был произведен...
Добрый день! Информация по вашему вопросу уточняется у специалистов. Как только ответ будет получен - мы вам сразу сообщим.
Добрый день. Просьба написать более подробную информацию в личные сообщения одной из официальных групп АО "Мосэнергосбыт" в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter) с указанием номера Вашего лицевого счета, адреса, ФИО собственника и номера контактного телефона.
Добрый день! Ответ на ваше обращение предоставлен в личные сообщения.
Добрый день! Информация по вашему вопросу передана специалистам.
Добрый день. В случае необходимости изменения информации в базе данных, Вам необходимо предоставить передаточный Акт в отделение АО «Мосэнергосбыт»: Московская область, г. Чехов, ул. Московская, д.46.
(режим работы: Пн-пт: с 8-00 до 18-00 без перерыва) или направить заявление с Актом на адрес электронной почты [email protected], через Виртуальную приёмную.
Добрый вечер! Для решения Вашего вопроса, напишите, пожалуйста, номер ЛС.
Добрый день.
В случае несогласия с установочными показаниями от 11.11.2017 г. Т1 – 8552 кВт*ч., Т1 – 4013 кВт*ч, Вам необходимо обратиться в ранее обслуживающую организацию и запросить передаточный Акт на момент перехода в АО «Мосэнергосбыт».
В Акте указано состояние расчетов на момент перехода из одной организации в другую.
В квитанциях за оплату э/э, которые Вы оплачивали ранее (до перехода в АО «Мосэнергосбыт»), указана организация, в которой необходимо запросить Акт.
По вопросу передачи...
Олег, данный сайт не предоставляет возможность высылать фото в комментариях. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, сообщите Ваш контактный e-mail или напишите в личные сообщения одной из официальных групп АО "Мосэнергосбыт" в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter).
Олег, добрый день. АО «Мосэнергосбыт» осуществляет расчеты за электроэнергию в порядке, определенном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (далее – ППКУ), утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354-ПП «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В силу п. 42 ППКУ при передаче потребителем с 15 по 26 число текущего месяца показаний счетчика счет на оплату электроэнергии формируется на...
Олег, добрый день! Для уточнения информации по вашему вопросу, сообщите, пожалуйста, полный адрес, а также просьба прислать фото прибора учета с текущими показаниями и отчётливо просматриваемым номером счётчика.
Для уточнения информации просьба прислать в личные сообщения фото счётчика с показаниями, чтобы был виден номер прибора учёта.
igdrasil87, добрый день. Благодарим за информацию. Ваш вопрос передан в ответственное подразделение для принятия соответствующих мер.
Добрый день! Для уточнения информации по вашему вопросу просьба сообщить в личные сообщения номер лицевого счёта, полный адрес и контактный номер телефона.
Елена, доброй ночи. Благодарим за дополнительную информацию. Пришлите также, пожалуйста, более четкие снимки квитанций.
Информацию рекомендуем присылать в личные сообщения официальных групп АО «Мосэнергосбыт»:
https://vk.com/mosenergosbyt
https://www.facebook.com/mosenergosbyt
Елена, добрый день! Для уточнения информации по вашему вопросу, пришлите пожалуйста полный адрес, контактный номер телефона, а также попробуйте сделать более четкие снимки квитанций. Сейчас они, к сожалению, не читаются.
|