Добрый день. Информация передана специалистам. Как только поступит ответ, сразу же вам сообщим.
Добрый день! Для уточнения информации по Вашему вопросу, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счёта, полный адрес и контактный номер телефона.
Добрый день. На приложенном Вами чеке не указан расчетный счет получателя платежа.
Как сообщалось Вам ранее, для подтверждения оплаты Вам необходимо обратиться по месту оплаты - (банк/платежная система), через которую был проведен платеж (телефоны указаны в чеке). Если по месту оплаты Вам подтвердят, что денежные средства перечислены на расчетный счет АО «Мосэнергосбыт» , запросите копию платежного поручения. С копией платежного поручения Вы можете обратиться в нашу компанию повторно для оформления заявки на розыск платежа.
Добрый день. Информация передана специалистам.
Указанная Вами оплата не поступала на лицевой счет № 16971-025-50. В случае если оплата была произведена, рекомендуем обратиться в банк, от которого выпущена карта. Уточнить факт списания денежных средств, если данный факт подтверждается, обратиться по месту оплаты - (банк/платежная система) через которую был проведен платеж. По месту оплаты уточнить, почему задержка с перечислением средств, если Вам предоставляют информацию о выполнении перечисления на организацию, заявленную получателем...
Добрый день! Для уточнения информации по Вашему вопросу, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счёта.
Добрый день! Для уточнения информации по Вашему вопросу, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счёта, полный адрес и контактный номер телефона.
Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение АО « Мосэнергосбыт» для рассмотрения и решения данного вопроса.
Добрый вечер! Информация передана специалистам. Как получим ответ - сообщим Вам.
Добрый день. Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение для рассмотрения и решения данного вопроса.
Добрый вечер! Контрольные показания считаются приоритетными, поэтому расчёт формируется на показания контролёра.
График работы контролеров по адресам расписан на целый год и на любой день месяца. По Вашему адресу плановые контрольные снятия показаний происходят в июле месяце и в январе месяце ежегодно.
В случае несогласия с данными по прибору учета, рекомендуем направить после 05.08.2020г. фото счетчика, где отчетливо будут отображены его данные (показания, номер, дата изготовления). Ваше...
Добрый день! Информация передана специалистам. Как получим ответ - сообщим Вам.
Добрый день! Информация по вашему вопросу уточняется у специалистов. Как только ответ будет получен - мы вам сразу сообщим.
Добрый день! Показания от 30.06.2020 и 02.07.2020 переданы в АО «Мосэнергосбыт» сотрудниками Вашей сетевой организации.
Ранее по Вашему обращению была составлена заявка на неверно переданные показания. Рекомендуем ожидать выполнения.
Добрый день! Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение для рассмотрения и решения данного вопроса.
Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение для рассмотрения и решения данного вопроса.
Добрый день! Информация по Вашему вопросу передана специалистам.
В связи с изменением действующего законодательства с 1 июля 2020 года, оформление платных заявок на замену приборов учёта приостановлено.
На данный момент информация на уточнении. Обратитесь, пожалуйста, позднее или следите за актуальной информацией на сайте Мосэнергосбыт.
Ваше обращение принято в работу, направлено в ответственное подразделение АО «Мосэнергосбыт».
|