Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставление ответа.
Сожалеем, что Вы столкнулись с финансовыми трудностями, однако в Kaspi нет услуги по предоставлению отсрочки ежемесячного платежа.
Хотим сообщить, что при получении кредита Вы берёте на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если выходите на просрочку, то Вы их нарушаете. В этом случае по закону банк обязан уведомить Вас о необходимости...
Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуем обратится в любое из отделений Kaspi и написать письменное заявление. Постараемся помочь.
Адреса ближайших к Вам отделений Kaspi можно получить в разделе "Maps" мобильного приложения или сайта Kaspi.kz (Ваш #KaspiГид Каролина)
Здравствуйте! Клиент подтверждает и принимает договор, который содержит всю необходимую информацию о условиях на которых банк предоставляет услугу клиенту, перед открытием счета или началом пользования услугой в том числе.
Ознакомится с подробными условиями договора Вы всегда можете в разделе "Гид" на Kaspi.kz выбрав пункт "Документы".
Отметим так же, что информацию о доступном лимите на снятие без комиссии всегда отображен и доступен клиенту к ознакомлению в разделе "Мой Банк" мобильного приложения Kaspi.kz (Ваш #KaspiГид Каролина)
Здравствуйте! Кредиты Наличными выдаются клиентам только после фото идентификации в Банкоматах Kaspi. Получение их без фактического присутствия клиента не возможно.
Вы можете написать нам в личные сообщения социальных сетей Kaspi, мы ознакомимся с данной ситуации и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Каролина)
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за долгое предоставление ответа. Хотим отметить, что платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно: 16 цифр карты, срока карты и CVV кода — при этом ответственность за сохранность данных карты несет ее держатель.
Просим Вас заполнить форму "Покупка без моего участия" в разделе "Гид" на Kaspi.kz: https://kaspi.kz/guide/form/card/.
По рассмотрении обращения ответ будет предоставлен коллегами. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Добрый день! Ответ предоставлен 02 февраля 2021 года в социальной сети ВКонтакте в личных сообщениях. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за долгое предоставление ответа. Напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi в социальных сетях:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Нам жаль, что Вы оказались в подобной ситуации. Хотим отметить, во время оформления кредита клиент берёт на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если клиент выходит на просрочку, то к сожалению, нарушает принятые на себя обязательства. На основании закона и в соответствии с договорами, в случае выхода клиента на просрочку свыше 90 дней...
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями. К сожалению, в Kaspi нет специальной услуги по предоставлению отсрочки и/или уменьшению ежемесячного платежа.
Вы можете написать письменное заявление в любом отделении Kaspi для рассмотрения изменений условий кредитования. Вам понадобятся подтверждающие документы, например:
• свидетельство о рождении ребенка;
• свидетельство о расторжении брака;
• справка об инвалидности;
• свидетельство о смерти;
• справка о степени утраты общей...
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за долгое предоставление ответа. Напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi в социальных сетях:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за долгое предоставление ответа. Хотим отметить, что платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно: 16 цифр карты, срока карты и CVV кода — при этом ответственность за сохранность данных карты несет ее держатель. Рекомендуем Вам закрыть карту для покупок в интернете в мобильном приложении Kaspi.kz: Мой Банк → Kaspi Gold → Действия → Оплата в интернете → Закрыть доступ.
Также просим написать нам на...
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа. Просим написать нам в личные сообщения свои данные (ИИН, номер заказа) на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)
Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Для детальной проверки, пожалуйста, напишите Ваш номер ИИН, номер, с которого Вам звонили и дату звонка на одну из любых официальных страниц Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа. Просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)
Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа. Мы ответили на Ваш комментарий. (Ваш #KaspiГид Максат)
Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа. Переводы с карты Kaspi Gold на Kaspi Gold моментальные. Вы можете проверить успешность совершения перевода в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе «Переводы» в разделе «История». Здесь хранятся все чеки с указанием получателя, даты и суммы. Также, Вы можете написать нам на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях в личные...
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа. Просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. При истечении срока регистрации, перед перевыпуском Kaspi Gold требуется обновить анкетные данные. Для этого потребуется любой документ, подтверждающий Ваше право нахождения в РК. Таковыми являются:
- виза или документ, заменяющий визу;
- уведомление о пребывании иммигрантов;
- уведомление о прибытии иностранца;
- справка о временной регистрации иммигранта;
- регистрация в паспорте по месту жительства;
- штамп в паспорте о пересечении...
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа. Просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)
Қайырлы күн! Жауапты ұзақ күттіргеніміз үшін кешірім сұраймыз. Kaspi әлеуметтік желілердегі ресми беттерге жеке хабарламаларға жазуыңызды сұраймыз:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/.
Біз Сізге көмектесуге тырысамыз. (Сіздің #КаѕріГид Максат)
|