Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3515
0Жалоб
2181Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

22.01.2021 Kaspi.kz
Грубое обращение со стороны оператора колл-центра

Грубое обращение со стороны оператора колл-центра Добрый день! Для детальной проверки информации просим написать нам свои данные с описанием сути проблемы на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проведём проверку и предоставим Вам обратную связь. (Ваш #KaspiГид)

Kaspi Bank (комментарий)

21.01.2021 Kaspi.kz
Нет ответа

Нет ответа Добрый день! Для детальной проверки просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид)

Kaspi Bank (комментарий)

21.01.2021 Kaspi.kz
Чёрный список

Чёрный список Добрый день! В Kaspi нет черного списка. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и Вашей платежеспособности. Вся информация о кредитах направляется в ТОО "Первое Кредитное Бюро", где формируется кредитная история. Кредитный отчет Вы можете получить в ЦОНах Вашего города, в офисе Первого Кредитного Бюро в г. Алматы, или на сайтах: www.1cb.kz и электронного правительства www.egov.kz. (Ваш #KaspiГид )

Kaspi Bank (комментарий)

21.01.2021 Kaspi.kz
Кредит

Кредит Добрый день! Для детальной проверки информации просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид)

Kaspi Bank (комментарий)

20.01.2021 Kaspi.kz
Автокредит

Автокредит Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уведомим, что после получения заявления о прекращении залога, Вам нужно прийти в ГАИ, где на основании заявления машину снимут с залога. Для предоставления точного ответа, нам необходимо уточнить детали вопроса. Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz: https://m.vk.com/kaspikz; https://www.facebook.com/Kaspi.kz/; https://www.instagram.com/kaspi.kz/; https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)

Kaspi Bank (комментарий)

20.01.2021 Kaspi.kz
Не доставили товар

Не доставили товар Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. На данный момент мы видим, что Вы получили заказ. Надеемся, что приобретенный товар на Kaspi.kz прослужит долго и будет приятным напоминанием о нашей с Вами дружбе. (Ваш #KaspiГид Дарья)

Kaspi Bank (комментарий)

20.01.2021 Kaspi.kz
Арест детского пособия

Арест детского пособия Добрый день! Согласно статье 36 Закона о банках и банковской деятельности, в случае, если клиент длительное время находится на просрочке, банк вправе предпринять принудительные меры по возврату задолженности. Одним из таких и является выставление ограничения на счета клиента. Так же, стоит учесть, что в данной ситуации банк лишь требует исполнения обязательств, принятых клиентом при подписании договора. То есть снятие ареста возможно будет произвести после полного погашения...

Kaspi Bank (комментарий)

18.01.2021 Kaspi.kz
Кредит

Кредит Добрый вечер! Нам жаль, что Вы столкнулись с грубостью со стороны наших сотрудников. При выходе на просрочку любой банк обязан уведомить клиента о необходимости погашения всеми возможными способами. Первый звонок осуществляется на Ваши номера, а в случае недозвона звонки будут совершены по контактным номерам, которые Вы оставили в анкетных данных. Просим отправить Ваш номер телефона нам в личные сообщения на любую из официальных страниц...

Kaspi Bank (комментарий)

18.01.2021 Kaspi.kz
Прекратите звонить!

Прекратите звонить! Добрый день! Kaspi работает исключительно в рамках закона. На банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам о необходимости погашения кредитной задолженности. Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору. При выходе на просрочку любой банк обязан уведомить клиента о необходимости погашения всеми возможными способами. Первый звонок осуществляется на Ваши номера, и в случае недозвона звонки будут совершены по контактным номерам, которые Вы...

Kaspi Bank (комментарий)

17.01.2021 Kaspi.kz
Блокировали мои звонки

Блокировали мои звонки Добрый день! Нам жаль, что у Вы столкнулись с данной ситуацией. Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz: https://m.vk.com/kaspikz; https://www.facebook.com/Kaspi.kz/; https://www.instagram.com/kaspi.kz/; https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)

Kaspi Bank (комментарий)

11.01.2021 Kaspi.kz
Карта Голда арестована и заблокирована незаконно

Карта Голда арестована и заблокирована незаконно Добрый вечер. Согласно статье 36 Закона о банках и банковской деятельности, в случае, если клиент длительное время находится на просрочке, банк вправе предпринять принудительные меры по возврату задолженности. Одним из таких и является выставление ограничения на счета клиента. Также стоит учесть, что в данной ситуации банк лишь требует исполнения обязательств, принятых клиентом при подписании договора. То есть, снятие ареста возможно будет произвести после полного погашения задолженности. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

Kaspi Bank (комментарий)

11.01.2021 Kaspi.kz
Достали эти коллекторы Каспий банка

Достали эти коллекторы Каспий банка Добрый вечер. Нам жаль, что Вы оказались в подобной ситуации. Хотим отметить, во время оформления Кредита клиент берёт на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если клиент выходит на просрочку, то к сожалению, нарушает принятые на себя обязательства. На основании закона и в соответствии с договорами, в случае выхода клиента на просрочку свыше 90 дней, задолженность передаётся для взыскания коллекторской...

Kaspi Bank (комментарий)

08.01.2021 Kaspi.kz
Kaspi Red

Kaspi Red Добрый день! Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz: https://m.vk.com/kaspikz; https://www.facebook.com/Kaspi.kz/; https://www.instagram.com/kaspi.kz/; https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)

Kaspi Bank (комментарий)

07.01.2021 Kaspi.kz
Кредит оптимальный

Кредит оптимальный Добрый день! В случае если Ваш договор был переведен на оптимальные условия то, ежемесячная плата из-за отсутствия своевременного погашения была снижена. Рекомендуем Вам погашать задолженность больше чем указанно в ежемесячном платеже, так основная и большая часть платежа будет уходить на погашение основного долга и Вы закроете Ваш кредит намного раньше и с меньшей переплатой. Для тщательной проверки, просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные...

Kaspi Bank (комментарий)

05.01.2021 Kaspi.kz
Невозврат денег

Невозврат денег Добрый день! Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz: https://m.vk.com/kaspikz; https://www.facebook.com/Kaspi.kz/; https://www.instagram.com/kaspi.kz/; https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)

Kaspi Bank (комментарий)

04.01.2021 Kaspi.kz
Не произошёл возврат денег в официально указанных сроках

Не произошёл возврат денег в официально указанных  сроках Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz: https://m.vk.com/kaspikz; https://www.facebook.com/Kaspi.kz/; https://www.instagram.com/kaspi.kz/; https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)

Kaspi Bank (комментарий)

04.01.2021 Kaspi.kz
Вернуть телефон, или рассрочку

Вернуть телефон, или рассрочку Добрый день! Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz: https://m.vk.com/kaspikz; https://www.facebook.com/Kaspi.kz/; https://www.instagram.com/kaspi.kz/; https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)

Kaspi Bank (комментарий)

04.01.2021 Kaspi.kz
Мошенничество

Мошенничество Добрый день! Хотим сообщить, что платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно 16 цифр карты, срок годности и CV код, при этом ответственность и сохранность данных карты несет ее держатель. Вы можете написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz: https://m.vk.com/kaspikz; https://www.facebook.com/Kaspi.kz/; https://www.instagram.com/kaspi.kz/; https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)

Kaspi Bank (комментарий)

04.01.2021 Kaspi.kz
Мошенничество

Мошенничество Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим сообщить, что платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно 16 цифр карты, срок годности и CV код, при этом ответственность и сохранность данных карты несет ее держатель. Просим Вас проверить, наличие подписки на данном сайте. В Kaspi имеются технологии, сертифицированные международными компаниями Visa и Mastercard, которые соответствуют всем требованиям безопасности и надёжной...

Kaspi Bank (комментарий)

31.12.2020 Kaspi.kz
Kaspi pay

Kaspi pay Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш логин в VK, мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Им)