Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. При получении кредита Вы берёте на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если выходите на просрочку, то Вы их нарушаете. В этом случае по закону банк обязан уведомить вас о необходимости погашения задолженности.
В первую очередь сотрудники банка всегда звонят на Ваш личный номер мобильного. Если по нему связаться с Вами не удалось, банк...
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. На банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам о необходимости погашения кредитной задолженности. Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору. Для детальной проверки, пожалуйста, напишите Ваш номер телефона, ИИН, а также номер телефона с которого звонили и дату звонка на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях в личные...
Здравствуйте! Как мы можем видеть, Вы совершаете операции в иностранной валюте. Напомним, что Kaspi Gold не является мультивалютной картой и клиент совершающий операции в иностранной валюте может наблюдать курсовую разницу. В соответствии с правилами проведения подобных операций платежными системами Visa и MasterCard, окончательное списание по операции будет проведено только в момент получения ее подтверждения. В момент получения подтверждения курс может быть выше или ниже чем в момент совершения операции клиентом, на основании чего Вы можете наблюдать разницу. (Ваш #KaspiГид Каролина)
Здравствуйте! В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и Вашей платежеспособности.
Рекомендуем повторить заявку через две недели, когда кредитная история будет обновлена.
Нам искренне жаль, что Вам отказали в получении кредита. (Ваш #KaspiГид Каролина)
Добрый день! Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz: https://m.vk.com/kaspikz; https://www.facebook.com/Kaspi.kz/; https://www.instagram.com/kaspi.kz/; https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Каролина)
Добрый день! Просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)
Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. Если Ваш вопрос еще актуален, просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)
Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа.
Как ответили ранее в соответствии с условии договора, в месяц с карты Kaspi Gold Вы можете снять до 300 000 тенге без комиссии + зарплатные деньги. При снятии наличных свыше лимита комиссия составит 0,95% от суммы превышения. Чтобы узнать сумму, которую можно снять наличными без комиссии, зайдите в раздел «Мой Банк» на Kaspi.kz, вкладка Kaspi Gold → Инфо → Лимит на снятие наличных.
Также, Вы можете перевести сумму с карты...
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставление ответа.
Сожалеем, что Вы столкнулись с финансовыми трудностями, однако в Kaspi нет услуги по предоставлению отсрочки ежемесячного платежа.
Хотим сообщить, что при получении кредита Вы берёте на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если выходите на просрочку, то Вы их нарушаете. В этом случае по закону банк обязан уведомить Вас о необходимости...
Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуем обратится в любое из отделений Kaspi и написать письменное заявление. Постараемся помочь.
Адреса ближайших к Вам отделений Kaspi можно получить в разделе "Maps" мобильного приложения или сайта Kaspi.kz (Ваш #KaspiГид Каролина)
Здравствуйте! Клиент подтверждает и принимает договор, который содержит всю необходимую информацию о условиях на которых банк предоставляет услугу клиенту, перед открытием счета или началом пользования услугой в том числе.
Ознакомится с подробными условиями договора Вы всегда можете в разделе "Гид" на Kaspi.kz выбрав пункт "Документы".
Отметим так же, что информацию о доступном лимите на снятие без комиссии всегда отображен и доступен клиенту к ознакомлению в разделе "Мой Банк" мобильного приложения Kaspi.kz (Ваш #KaspiГид Каролина)
Здравствуйте! Кредиты Наличными выдаются клиентам только после фото идентификации в Банкоматах Kaspi. Получение их без фактического присутствия клиента не возможно.
Вы можете написать нам в личные сообщения социальных сетей Kaspi, мы ознакомимся с данной ситуации и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Каролина)
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за долгое предоставление ответа. Хотим отметить, что платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно: 16 цифр карты, срока карты и CVV кода — при этом ответственность за сохранность данных карты несет ее держатель.
Просим Вас заполнить форму "Покупка без моего участия" в разделе "Гид" на Kaspi.kz: https://kaspi.kz/guide/form/card/.
По рассмотрении обращения ответ будет предоставлен коллегами. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Добрый день! Ответ предоставлен 02 февраля 2021 года в социальной сети ВКонтакте в личных сообщениях. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за долгое предоставление ответа. Напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi в социальных сетях:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Нам жаль, что Вы оказались в подобной ситуации. Хотим отметить, во время оформления кредита клиент берёт на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если клиент выходит на просрочку, то к сожалению, нарушает принятые на себя обязательства. На основании закона и в соответствии с договорами, в случае выхода клиента на просрочку свыше 90 дней...
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями. К сожалению, в Kaspi нет специальной услуги по предоставлению отсрочки и/или уменьшению ежемесячного платежа.
Вы можете написать письменное заявление в любом отделении Kaspi для рассмотрения изменений условий кредитования. Вам понадобятся подтверждающие документы, например:
• свидетельство о рождении ребенка;
• свидетельство о расторжении брака;
• справка об инвалидности;
• свидетельство о смерти;
• справка о степени утраты общей...
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за долгое предоставление ответа. Напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi в социальных сетях:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за долгое предоставление ответа. Хотим отметить, что платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно: 16 цифр карты, срока карты и CVV кода — при этом ответственность за сохранность данных карты несет ее держатель. Рекомендуем Вам закрыть карту для покупок в интернете в мобильном приложении Kaspi.kz: Мой Банк → Kaspi Gold → Действия → Оплата в интернете → Закрыть доступ.
Также просим написать нам на...
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа. Просим написать нам в личные сообщения свои данные (ИИН, номер заказа) на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)
|