Добрый день! Вам ранее был предоставлен ответ. Вы можете написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Дарья)
Добрый день! Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию! (Ваш #KaspiГид Дарья)
Raihan, доброе утро! Пароли и коды банковской карты — это секретные данные, и если они попадают в чужие руки, можно потерять деньги. Поэтому если Вам звонят и спрашивают конфиденциальную информацию якобы менеджеры или даже сотрудники службы безопасности, при этом рассказывая про сомнительный перевод, кредит на Ваше имя или другую банковскую операцию — перед Вами мошенники. Настоящий сотрудник банка не будет запрашивать ПИН, CVV и коды из SMS.
⠀Чтобы не стать жертвой злоумышленников...
Добрый день! Видеосъемка это один из способов сбора данных (изображение лица, голос), в данном случае согласно статье 7 Закона РК «О персональных данных и их защите», осуществляется с согласия субъекта или его представителя.
Видео нарушает права наших клиентов и сотрудников, участвующих в видеосъемке. Необходимо ставить в известность всех участников о факте съемки и получить их предварительное согласие.
В ином случае происходит также нарушение статьи 145 Гражданского Кодекса РК и требования...
Добрый день! Приносим извинение за несвоевременный ответ. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Просим заполнить форму: https://kaspi.kz/guide/gold/shopping/#q13898. Мы постараемся помочь.
Хотим сообщить, что платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно 16 цифр карты, срок годности и CV код, при этом ответственность и сохранность данных карты несет ее держатель. Просим Вас проверить, наличие подписки на данном сайте.
В Kaspi имеются...
Добрый день! Мы не сотрудничаем с другими организациями. Рекомендуем не отправлять деньги неизвестному источнику. Для уточнения информации по кредитам рекомендуем обращаться по бесплатному номеру 9999 или написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)
Добрый день! К сожалению, изменить дату ежемесячного платежа невозможно. Уведомим, что при своевременной оплате кредитов Вы сэкономите деньги и сохраните качественную кредитную историю, которая Вам поможет получать кредиты в будущем. (Ваш #KaspiГид Дарья)
Добрый день! Нам жаль, что Вам отказали в получении кредита.
К сожалению, точную причину отказа мы не можем сообщить, так как решение о выдаче кредита принимает автоматизированная cистема Kaspi.
В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории, предоставленных данных и Вашей платежеспособности.
Вы можете подать заявку повторно по истечению двух недель. (Ваш #KaspiГид Дарья)
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент Ваше обращение находится в работе у ответственных специалистов. По факту рассмотрения обращения с Вами обязательно свяжутся. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Дарья)
Добрый день! Ранее Вам был предоставлен ответ.
Вы можете написать письменное заявление в произвольной форме на имя АО "Kaspi Bank" для перевода между своими счетами.
Заявление необходимо отправить на электронную почту [email protected] или обратиться в ближайшее отделение Kaspi.
Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Дарья)
Добрый день! Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Дарья)
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем Вам перевыпустить Kaspi Gold в любом отделении Kaspi через Kaspi Картомат либо в торгово-развлекательных центрах на промостендах Kaspi Red за 15 минут. Понадобятся мобильный телефон и оригинал документа, удостоверяющего личность. Вы сразу получите именную Kaspi Gold.
Перевыпуск будет бесплатный. (Ваш #KaspiГид Дарья)
Добрый день! При получении кредита клиент берёт на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если клиент выходит на просрочку, то он их нарушает. В этом случае по закону банк обязан уведомить клиента о необходимости погашения задолженности.
В первую очередь сотрудники банка всегда звонят на личный номер мобильного заёмщика. Если по нему связаться с не удается, банк использует дополнительные контактные данные...
Добрый день! Просим написать нам номер телефона на который поступил данный звонок, в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию! (Ваш #KaspiГид Дарья)
Добрый день! Поводом для отказа в сотрудничестве могут стать разные причины. Самые распространенные из них:
-Расположение магазина;
-Ассортимент предлагаемого товара;
-Финансовые показатели.
Подробнее с требованиями к потенциальным партнерам можно ознакомиться по ссылке: https://kaspi.kz/business/faq/kaspi_qr/conditions/q1370/.
Kaspi.kz оставляет за собой право не озвучивать конкретную причину отказа.
Мы рекомендуем обратиться повторно через 3 месяца. (Ваш #KaspiГид Дарья)
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Заполните форму по ссылке: https://kaspi.kz/guide/form/calls/. Мы рассмотрим возможность исключения Вашего номера из списка контактных лиц этого человека. (Ваш #KaspiГид Дарья)
Добрый день! Приносим извинение за несвоевременный ответ. Мы видим, что Ваш вопрос был решён. В случае возникновения вопросов по продуктам или сервисам Kaspi, будем рады ответить. 😊(Ваш #KaspiГид Дарья)
Здравствуйте! Наша цель оказывать качественный сервис, а для этого необходимо, чтобы службы сопровождающие/обслуживающие Kaspi Терминалы были готовы. Основными причинами отсутствия Kaspi Терминала в данном регионе на данный момент являются: большая отдаленность от отделений Kaspi, что может создать трудности в инкассации терминала, обеспечении безопасности и оперативного техобслуживания для его успешной работоспособности. При появлении возможности наши коллеги обязательно постараются установить...
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о Kaspi. Получившие отсрочку клиенты в соответствии с поручением главы государства в течение 3 месяцев были освобождены от выплаты сумм основного долга и вознаграждения. В связи с тем, что на 3 месяца клиенты освобождались от ежемесячных платежей и не выходили на просрочку, переплата увеличивалась, и она рассчитывалась индивидуально — в зависимости от срока и суммы кредита. Но самое главное: размер платежа оставался прежним...
|