Кухни Мария - Не возвращают денежные средства
2
13.05.2024
Виктория 555
Спроектировали кухню в марии, (счет 001-0386-02186 и счет 1213) выбирали по образцам, оплатили полную стоимость (более 2 млн рублей), потом, увидев в живую эту «кухню» в другом тц, ужаснулись и решили отказаться от этой компании и вернуть деньги. Более месяца нам обещают вернуть деньги, досудебное мы присылали им, с директором студии общались, но никто ничего не делает. Одни обещания.
Юристы подготовили документы, пойдем в суд.
Придется рассказать сми о вашем нежелании отдавать деньги, дабы предостеречь людей от покупки кухни у вас.
Ленинский проспект
Ответ от Кухни Мария Представитель компании 15.05.2024
Здравствуйте, Виктория!Приношу извинения за сложившуюся ситуацию!
Компания «Мария» всегда стремится исправить свои ошибки!
Ваш заказ на контроле, позже я вернусь с ответом по нему.
Спасибо за ваше терпение!
С уважением, Екатерина
специалист отдела заботы о клиентах
Мебельная Фабрика «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)
Ответ от Кухни Мария Представитель компании 16.05.2024
Добрый день!Спасибо за ожидание моего ответа.
Я проверила детали по вашему обращению.
Директор студии подтвердил, что возврат денежных средств одобрен, соответствующие документы подписаны.
В ближайшее время денежные средства будут возвращены на указанные Вам реквизиты.
Прошу ожидать зачисления денежных средств.
Спасибо за терпение!