Kaspi.kz - Отключили без причин от реда и кредит
0
22.06.2024
Шахида Абдрахманова
Просто ужасный банк, менеджеры грубые, не знают свою работу, только как на пластинки повторяют одно и тоже. Мне как два дня заблокировали каспи пей, помимо этого отключили от всех акций ред рассрочка, два дня не могла работать.
Даже фирме деньги перевести не могли. Берут ужасные проценты, а работать не хотят. Еле как восстановилась в приложении, но так акции не подключили. Что бот их руслан, что сами менеджеры, просто ужас. Очень ужасный банк, очень жалею, что именно начали работу с вами, два дня работа вообще не велась, потеряли очень много клиентов.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 01.07.2024
Добрый день! Понимаем, ситуация действительно неприятная. Однако стоит отметить, что отключение от акции и блокировка не могут быть безосновательными. Мы принимаем такие крайние меры в случае нарушений правил работы с Kaspi Pay.Проверим качество консультации сотрудников, в случае выявления ошибок обязательно примем меры.
Если возникнут дополнительные вопросы, можете обращаться в наш Telegram: https://t.me/kaspiguide. Будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Кәмила)