Kaspi.kz - Не отменил рассрочку магазин

1

Оформили рассрочку в магазине женской одежды @aliya_collections_almaty, Одежду после оплаты спустя 2 часа передумала покупать, написала сразу. Ответили хорошо, сделаем возврат удалённо. Таки не отвечают прошло 2 дня! Писала и звонила, игнорируют меня.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 28.08.2023

Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа.
Мы видим, что продавец оформил возврат покупки. Отметим, что условия доставки, возврата, качества товара и другие детали оговариваются между клиентом и продавцом напрямую.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, связанные с Kaspi, мы будем рады помочь на наших официальных страницах в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Комментарии

22.08.2023 Sapa-sauda.kz Эксперт Профи

В Вашем случае Вам нужно обратиться с письменным заявлением к Продавцу.
В случае если Вам нужна будет помощь в составлении заявления, оставьте заявку у нас на сайте https://sapa-sauda.kz/, мы Вас подробно проконсультируем, и при необходимости подготовим заявление.
🟢Сервис полностью бесплатный.

С уважением, команда проекта @sapa_sauda.kz

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !