Hoff - Брак [Неподтверждённая]
0
03.03.2019
Раяна
Никогда, люди, никогда не связывайтесь с Hoff. Брак на браке. Привезли кровать, изголовье бракованное (кривое), дно бельевого ящика не подходит по размерам, газлифты сломаны, болтов не хватает 7 штук, обивка на досках отклеивается. Оформили обращение, отправили фото и ни ответа, ни привета. Самый ужасный магазин, что в плане качества, что сервиса.
Ответ от Хофф Представитель компании 07.03.2019
Добрый день, уважаемая Раяна.В телефонном режиме с Вами согласовали вывоз товара на 10.03.2019, также запросили реквизиты для возврата денежных средств за заказ.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Надежда
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35