Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Funpay

25.05.2020 Фролов663
Заблокировали аккаунт при выводе своих средств

Заблокировали аккаунт при выводе своих средств Нечайно оплатил не тот заказ с карты бабушки которая находиться в ирландии. Сделали возврат на счёт фанпей. Поставил на вывод средств и при самом выводе аккаунт заблокировали с суммой 21000 руб. Поддержка не отвечает забрать деньги не могу разблокировать аккаунт тоже.

Неадекватное поведение сотрудников компании

Неадекватное поведение сотрудников компании Много раз испытываю проблемы при контакте с этой шараж-конторой, жду посылку с али-экспресс, они переадресовали ее в другой город, позвонил в тех-поддержку что бы узнать как забрать ее, мне сказали, что посылка возвращается назад. Сказали, что переключат на международный отдел для выяснения возможности доставки, переключили и через 10 секунды связь оборвалась. Звоню повторно, прошу переключить на международный отдел, у меня спрашивают номер посылки, говорю подождите, сейчас на мобилке открою...

Плохая работа модераторов [Неподтверждённая]

Плохая работа модераторов Я частное лицо, оставила свое обьявление, заплатила 105 грн. через 20 минут, оно стало не активным, прешло в статус безнеса. Беспредел. Платформа ОЛХ себя изживает, с таким отвратным отношением. Бабло украли, обьявление висит не активным Телефона горячей линии или связи с менеджерами нет, в принципе. На каком основании, почему такиой беспредел происходит? Свалка полная

Нарушение карантинных мер

Нарушение карантинных мер Постоянное нарушение карантина, вход в магазин и обслуживание покупателей без масок, последний случай 22.05.2020. Время 20-54. Касса 06 кассир пробивает покупателю товар, покупатель без маски, реакции кассира ноль, охраны тоже, видео наблюдение, такой инцендент не замечает, наплевательское отношение на карантин и безопасность покупателей, не соблюдение дистанции в очереди в кассу, и это постоянно, все можно увидеть в видеозаписи камер видеонаблюдения. Может для атб карантина просто не существует, и смертельно опасной эпидемии, для них нет.

Новый дизайн сайта, мрачный и отталкивающий [Неподтверждённая]

Новый дизайн сайта, мрачный и отталкивающий Новый дизайн сайта, мрачный и отталкивающий, графика заставок похожа на картинки 3-х - летнего ребенка, например, поломанный скворечник на велосипеде! Хочется спросить, какие препараты принимает дизайнер? Если у дизайнера образование и фантазия? Сайт нужен людям, но пожалейте наши глаза. Зачем надо именно 350 символов для подачи комментария? А почему не 2000?) ) )

Испорченная продукция

Испорченная продукция Купили акционный йогурт дольче 21 мая. После того как съели его, через несколько часов начал ужасно болеть живот, и после этого как итог час проведенный в туалете. Решите этот вопрос как можно быстрее, и не допустите в дальнейшем такой не качественной продукции на полках данного магазина, так как за частую йогурт покупают детям.

OLX

22.05.2020 Олег fabik
За что мы платим когда подаём объявления? [Неподтверждённая]

За что мы платим когда подаём объявления? 3 дня пытаюсь восстановить свой профиль! После обновления сайта OLX мой профиль почему-то заблокировали? Нажимаю забыли пароль, код проверки не приходит ни на емайл, ни на номер телефона, пишу в поддержку ни какой реакции, если бы на ebay так относились? Что за сервис? Поддержка никакая! Почему со мной должны связаться представители сайта в течении 24х часов в будние дни и 48ми часов в выходные или празднечные? Почему не в течении 10-240 минут? За что мы им платим когда подаём объявления?

OLX

22.05.2020 Таїса
Хочу вернуть деньги на свой банковский счет.

Хочу вернуть деньги на свой банковский счет. Услугами olx пользуюсь достаточно редко (в роли покупателя) , сайтом всегда была довольна, но на днях перевела деньги на счет olx, с целью рассчитаться за товар (есть специальное поле ваш счет olx и пополнить счет, а также вкладки с пояснением "здесь вы можете пополнить счёт olx, а также найти историю платежей") , но оказалось что этими средствами пользуются продавцы для подключения дополнительных услуг olx. А рассчитаться за покупку этими средствами нельзя! Писала в службу поддержки, по поводу...

Не возвращает деньги за доставку! [Неподтверждённая]

Не возвращает деньги за доставку! Почти два месяца назад попался на мошенничество. Парень кинул ссылку на олх доставку, но переделанную под себя. Деньги ушли ему, и я позвонил в тех. Поддержку. Там мне сказали что нужно делать, я все выполнил. Я дал им его контакты, фамилию, фото о переводе средств, вообщем все, что я знал про него. Пошел в полицию, написал заявление на него, все росписал. На следующий день мне сказали, что дело рассматривается, и так уже почти два месяца! А сумма то не маленькая, семь тысяч... Надеюсь на вашу помощь.

OLX

21.05.2020 Seller
Гвоздецкая Инна Сергеевна

Гвоздецкая Инна Сергеевна Гвоздецкая Инна Сергеевна. Делает заказы и не забирает с почты, сорее всего там больной человек, не отвечающий за свои действия. Или скучно на карантине. На звонки отвечает, в итоге посылка пролежала на почте 10 дней и вернулась назад отправителю, цена удовольствия 100 гривен. Не отправляйте наложкой ничего этому человеку - не заберет, будет вешать лапшу на уши, только время потеряете и деньги.

OLX

21.05.2020 BelenchukAndrey
Ошибочно закинул деньги на олх хочу вернуть [Неподтверждённая]

Ошибочно закинул деньги на олх хочу вернуть Долго я могу ещё писать вам о деньгах? Я закинул на олх деньги чтоб оплатить покупку, верните мне, пожалуйста, их на карточку обратно. Я долго с вами работаю, проблем не было, а как появылась, то вы не можете мне помочь. Помогите вернуть деньги. Я всегда работал с вами, помогите мне!

Перевод денег с мобильного счета на банковскую карту

Перевод денег с мобильного счета на банковскую карту Все в мобильном операторе киевстар меня устраивало до недавнего времени, пока они не решили прикрыть возможность перевода денег с мобильного счета на банковскую карту прямым путем. На счету осталась довольно крупная сумма денег. Теперь для её перевода приходится использовать моб. Приложение global24. Кто еще не нашел способа вывода денег, берите на заметку. Деньги переходят моментально.

Romb

19.05.2020 Zirkonus
Выставляют на некоторые товары низкие цены, а потом их повышают

Выставляют на некоторые товары низкие цены, а потом их повышают Хотел бы предостеречь покупателей сайта Romb.UA (город Днепр) от мошенничества, который они практикуют выставляя как минимум на некоторые товары низкие цены. К сожалению с таким мошенничеством и я столкнулся. Причем все началось после того, как я сделал заказ (18.05.2020), мне перезвонили и подтвердили заказ (19.05.2020), я получил даже SMS с подтверждением заказа, суммой и датой доставки (23.05.2020). И тут начинается самое интересное. Мне перезванивает менеджер Анна и сообщает, что цена на...

Не вернули переплаченные деньги

Не вернули переплаченные деньги Здравствуйте, вопрос в следующим: я пенсионер! Живу на улице якуба колоса 21. У нас три года назад отключили телефонную связь (в связи с ремонтом кабеля) . Сейчас у нас уже 2020 год телефон так и не работает, у меня была перепла́та 250грн. (044 403-19-18) почему ваша контора пользуется моими деньгами! Почему вы себе позволяете обворовывать нас! Как оплату вы требуете вовремя что-бы мы оплачивали. А как вернуть день - то нет! А звони и просила выслать вам заявление электронной почтой, так как...

Не можу оплатити посилку

Не можу оплатити посилку Я випадково закинув 450 грн на олх, щоб розплатитись за товар, але це стало неможливо якщо зможете поверніть їх на банківську карту. Я на олх як покупатіль більше чим продавець. Якб бистро це можливо сказати бо людина чекає оплату за товар. А я оплатив вам на олх якими коштами я не можу оплатити посилку.

OLX

17.05.2020 Крохмаль
Невозможно пользоваться сайтом с новым дизайном [Неподтверждённая]

Невозможно пользоваться сайтом с новым дизайном Кто делал дизайн?! Невозможно пользоваться сайтом! Не читабельный шрифт, все сливается, блоки не выделяются никак, словно лист бумаги с набором текста. Был нормальный дзайн, хорошо выделялись кнопки, сейчас все монотонное, в 2 цветах, уже сколько времени прошло, не могу привыкнуть. А самое паскудное, что по функционалу то ничего не поменялось, как был ужасный сайт так т остался, без отзывов и рейтинга продавцов и покупателей, только теперь еще и с вырвиглаз дизайном, просто провал товарищи.

Александра. Кроссовки не обменяли. [Неподтверждённая]

Александра. Кроссовки не обменяли. Заказала кроссовки, прислали на размер больше, наверно им было лучше знать какой мне надо. Сообщила о своем намерении обмена или возврата товара, так как была ошибка или халатность продавца. В течении дня мне так и не сообщили обменяют на нужный размер или вернут деньги. Я так поняла, теперь это моя проблема, хотя показался вначале серьёзный продавец, в рекламе указывали, что более 1000 довольный клиентов, 4 года на торговых площадках, большой ассортимент кроссовок

Отсутствие дезинфектора для рук

Отсутствие  дезинфектора для рук Часто заходим в магазин, сегодня удивило, подходим к столу дезинфекции с раствором... Емкости пустые.. Попросили охранника поменять емкости.. Он в это время смотрел, что то с ящиками хранения, он просто не отреагировал, по рации кому то сказал чтобы ему дали плоскогубцы. В течении 10 минут ждали пока он отремонтирует ящик (замок) . Потом ему напомнили про раствор, он взял бутылку и пропал, прождали еще 5 минут, надоело тоже пошли, не проведя дезинфекцию рук. В магазине были примерно около 18-00 15 мая.

Саженцы клубники у продавца Дарьи

Саженцы клубники у продавца Дарьи Заказал саженцы клубники у продавца Дарьи, город Амур-Нижнегородский Днепропетровской области. На телефон ответил мужчина, сказал, что жена сейчас занята. Ни наложки, ни олх-доставки нет. Скинул счет на оплату карточка 5168742233096001 на имя Евменова Дмитрия Владимировича  с совсем другого телефона 0980481905. Деньги перечислил, саженцы выслали через два дня. Декларацию скинули ещё с одного телефона 0663919445. Вместо саженцев прислали огрызки - половина без корней, половина без листьев...

DMITRIY VITYSEVISH

14.05.2020 ЛЛЛ_969
Мошенники в инстаграм

Мошенники в инстаграм Мошенники. Изготовление и продажа обуви. Заказала две пары обуви по 2800 рублей. Перевела деньги 5600. Карта оформлена на Dmitriy Vitysevish. Написали — заказ принят. После двух недель тишины заблокировали, добавили в ЧС. Страница все время меняет наименования. Фотографии красивые, повелась, 63 тыс. Подписчиков на странице.