OLX - Повернення грошей на карту з кошелька [Неподтверждённая]

1

Спробував купити товар на olx, але при спробі замовлення з допомогою телефону була помилка транзакції, тому я подумав, що потрібно мати певні кошти на кошельку, щоб оплатити. Після поповнення кошелька проблема не зникла, але появилась ще одна - я не знав як повернути гроші на банківську картку. Тому прошу допомогти.

Ответ от Служба підтримки OLX Представитель компании 27.05.2020

Доброго вечора! Вибачте за незручності. Щоб могли розібратися з цим, просимо вас звернутися: 1) через форму зворотного зв'язку - http://bit.ly/2n6pAa4 або 2) в особисті повідомлення спільноти в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/ . З повагою, підтримка OLX!

Жалоба неподтверждённая Администратор 27.06.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Возвращение денег с кошелька

Раннее обращалась с жалобой вернуть деньги с кошелька олх .В кошельке Олх было 2900 гривен которые я кидала 2 раза . Один раз 2199 кажется и 799 грн. Вернули только 2199. Вопрос куда пропали 800 грн ,в кошельке их тоже нет.
Прошу проверить все и вернуть деньги!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !