Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Проблемы с накладной

Проблемы с накладной При отправке посылки сотрудник новой почты перепутал номер накладной и отправил мою посылку по другому номеру накладной. На неизвестный мне адрес! Номер накладной по которой должна были отправить: 20400205623875 Номер накладной по которой отправили: 20400205643875 Я обращалась в службу поддержки с просьбой остановить выдачу посылки по неправильной накладной. Но мои просьбы были проигнорированы курьерской службой! Мой товар был выдан неизвестно кому. Стоимость товара в посылке составляет 1300...

Несоотношение цен

Несоотношение цен Покупала герлядны, по цене которую нашла на прилавке, по цене якобы 49гривен, и по тому же коду товара которая была на ценнике (так как нереально найти ценник на товар) , а в чеке было 99.90, а не то что на ценнике на прилавке, так как товара много не на каждом товаре есть цена, или же неправильно стоят цены..

Финансы

Финансы Пополнил счёт 30 11 20 на сумму 67 гр но услугу не включили потому что через три часа действие пакета заканчивается, но счёт по полнелся при рабочем пакете, разберитесь пожалусто, и примите меры. Телефон для связи 050 706-61-84

ОЛХ

07.12.2020 Inna_wer
Зарипова Мария +380 (91) 606 56 60

Зарипова Мария +380 (91) 606 56 60 Данная девушка написала в вайбер о желании преобразите мой товар, предложила отправить через олх доставку, отправила липовую картинку с правилами олх доставки, внимательно прочитав я отказалась... Люди, будьте бдительны, не ведитесь на таких, - это развод! В скринах я всю переписку сохранила и выставлю сейчас, надеюсь кто-то прочитает и будет во всеоружии!

Хамское отношение

Хамское отношение Рыжая сотрудница постоянно хамит клиентам новой почты в г. Лозовая первое отделение, незнаю как звать, но она там (рыжая) одна. Хамит почтм всем подряд... Причины разные... Часто слышу в разговорах о ней вот и решил написать для руководства новой почты. Таких нужно увольнять и все... Редкосная хамка-тварь...

Никаких акционных памперсов не выдают

Никаких акционных памперсов не выдают Что за обман покупателей? Магазины ева не выдают акционные памперсы! Зачем обманывать людей. Город мелитополь в шоке! От таких акций.. Памперсы 23 шт (размер 2) не может получить никто. С порога магазина кричат таких нет! Зачем тогда делать акцию и не чего людям не выдавать?

Rozetka

06.12.2020 Ksu777
Не вся комплектация к заказу

Не вся комплектация к заказу Заказ №485060066 товар: дозатор зубной пасты миньон желтый (my-6104 плаксива і. М товар не в полной комплектации и с потёртостей. Крепление и инструкция отсутствует. Менеджер не отвечает.

Некачественній товар и не решение проблемі

Некачественній товар и не решение проблемі Здравствуйте! 17 ноября посетила магазин алло. Заказала чехол на телефон. Товар пришел с браком. Менеджер сфотографировала брак и заказала новый. Который также пришел с браком. Перезаказали третий. Через неделю не дождавшись звонка пришла снова в магазин. Сказали подождать. Потом сказали что заказали новый. Жду до сих пор. Ни звонка. Ни каких известий. Я так поняла что ждут пока мне надоест. Заказала в интернете в 2 раза дешевле и без брака. Деньги не хотят вернуть.

Отправили посылку в другую страну

Отправили посылку в другую страну 2.11.2020 посылку отправили в другую страну, отправили Авиа, но посылка так и находится в другой стране по сегодняшний день. Решения вопроса нет и компенсации тоже.ни посылки, ни денег. В чаще в фейсбук отвечают через раз и "рекомендуют подать рекламацию. "

Пропажа посылки

Пропажа посылки 30 ноября 2020 г у меня пропала посылка № 0503390463237 после того как она попала в ЦОП г Одесса посылка перестала отслеживаться и не пришла по сег день 6 дек на одном из сайтов укр почты где на главной странице фото грузовой машины отвечает на вопросы граждан Украины какой то человек оскорблением обзывает людей пишет комментарии от своего имени кто это? если это лицо вашей компании то очень грязное лицо мне предлагал цитирую помочится под дверь Игоря Смелянского что это такое кто это прошу принять меры

Халатное отношение к клиенту

Халатное отношение к клиенту Отвратительное отношение к клиенту, в первый раз, увидела от нового сотрудника магазина. Жаль, в этом магазине обслуживалась много лет. Появилась новая сотрудница, как будто с базара. Я стояла в очереди, она постоянно, а громких тонах перекрикивалась с охраной на громких тонах! Очередь... Молчит... Текста много, работы ноль... Остальные кассиры отпускали очередь за секунды) как подошла моя очередь, сказала что срочно надо сказать что то охране и ушла ещё на 2 минуты... Отвратительное отношение... У меня билла всегда была в приоритете

Заставляют использовать коробки и без них не отправляют

Заставляют использовать коробки и без них не отправляют Отправляла вещи в отделении новой почты, упаковала хорошо, заставили использовать коробок. Без него отказались отправлять. В других отделениях отправляла посылки без коробов. Только в киеве, в 1й раз даже не предупредили, что будут отправлять в коробке. Нп не заботится об окружающей среде, думает о том, тобы продать коробки и на этом заработать.

Задержка посылки 3 дня. Ценный груз и должен прийти был во время.

Задержка посылки 3 дня. Ценный груз и должен прийти был во время. Это не компания, а шарашкина контора. Всегда пользовалась наша компания услугами новой почты, много товара отправляли их услугами. Отправили товар 1 декабря. Должна была прийти 3 декабря.. Уже 5 декабря, а товара нет.. Товар ценный! Пересылка оплачена. 59000606680000. Номер звернення 20201203/623074. Отправляли с учетом что придет в срок. И вот третий день мне каждый оператор вешает лапшу на уши. А прозвонила я уже раз 30.. Некоторые просто бросали трубку. При соединении. (я так понимаю, уже...

Сняли деньги, ни за что

Сняли деньги, ни за что Сняли деньги, со счета, без ведома, когда позвонила оператору с претензией, сказали что деньги сняли за выход в интернет, я в этот день даже не включала его, я заходила через вай-фай... Попросила что бы вернули деньги, сказали, что не могут, пользуйтесь мегабайтами, а нахна они мне нужны, у меня вайфай есть, для этого...

Не приходят посылки вовремя

Не приходят посылки вовремя Время доставки 1 день. Это по факту и приложении они так же пишут. В итоге отправитель отправил но посылка выехала только через 2 дня и плюс сколько ещё идти будет - не известно. Деньги гребут за доставку бешеные, а работать у них не получается... Знал бы что они такие безответственные - пользовался бы услугами другой почты. Ведь НП выбирают только из за их скорости доставки но уже и здесь они не справляются...

Посылка не доставлена третьи сутки

Посылка не доставлена третьи сутки Моя посылка стоит на складе в главном отделении уже 3 сутки. Я звонила на горячую линию, мне сказали, что там перегруз терминала или что-то в этом роде. По карте машина ехала каким-то странным путем. Стояла почти день где-то в другом городе, теперь стоит в главном отделении и сказать ничего внятного мне не могут. Там подарок папе на день рождение. Такого от роду никогда не было. К кому обратиться, чтоб вернуть посылку или деньги?

Оплата

Оплата На этот олх просто нет слов! Заблокировали аккаунт, хотя ничего не нарушала! Окей, создала другой. Сделали олх платным, чтобы просто опубликовать нужно заплатить деньги! Окей, заплатила. И то не опубликовали, ничего не нарушено. Просто отклонили, деньги не вернули. И это уже 10 раз! Бессовестные! Никому не советую использовать это приложение.

Бесосновательный возврат посылки отправителю без ведома получателя

Бесосновательный возврат посылки отправителю без ведома получателя Я редко пишу негативные отзывы, но сложившаяся ситуация с моей так и не полученной посылкой просто вынуждает это сделать. 7.11.2020 я получила сообщение о том, что в отделении 50027 г.Кривого Рога могу забрать международную посылку СС190373417SK. Т.к. данное отделение переехало, мою посылку переслали в другое отделении по месту обслуживания - 50069. 9.11.2020 пришло сообщение, о том что я могу получить указанную посылку уже в отделении 50069. 10.11.2020 пришла за посылкой, но в отделении мне...

Плохой сервис

Плохой сервис Ужасный сервис, ни чего не объясняют, не договаривают чтоб потом люди пусть за один месяц но все равно заплатят, слушать тожен, слушать не хотят, полноценной информации не предоставляют. Одним словом разводят по полной программе. Дозвониться огромная проблемма. Всем рекомендую тказываться от ихних услуг

Ужасный сервис

Ужасный сервис Посылку доставляют 4 дня. Каждый день говорят, что посылка выдана курьеру в итоге посылку никто не привозит. Один день вообще у курьера был отключён телефон. Операторы абсолютно неадекватные, никакой информации толком дать не могут. В итоге моя посылка летает в воздухе и непонятно вообще доедет или нет. А ещё самое интересное они не дают номер курьера и сами же с ним не связываются для уточнение