Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Не вернули деньги

Не вернули деньги Оформила заказ, деньги за заказ списали, а сам заказ отменили по причине не оплаты заказа, техподдержка молчит. Я так понимаю единственный выход это писать в прокуратуру. Если вы не свяжитесь со мной в ближайшее время, то завтра буду обращаться в правоохранительные органы.

Качество, сервис, всё устраивает

Качество, сервис, всё устраивает Заказываем у Хваловских воду уже 3-й месяц. Из того, что понравилось – есть опция срочная доставка. Нам привезли последний раз воду в день обращения, срочно. Выручили просто очень! Еще вода качественная и своя система скидок и бонусов есть.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Оформлял заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! НЕТ! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло 360 часов, (15 дней). НИЧЕГО! .Деньги они увидели, ответили. И... дальше что? Сколько ждать? Утомлять стали ваши отписки. Есть чек , подтверждающий поступление денег кв банк яндекса.

Wildberries

11.12.2024 Олеся
Незаконно удержали 100 р при возврате денег за отказ на пункте от бракованного товара

Незаконно удержали 100 р при возврате денег за отказ на пункте от бракованного товара Заказала пятновыводитель (набор из 2х пластиковых бутылок). Доставка в пункт выдачи планировалась на 11.12.2024. 11.12.2024 пришло напоминание, что надо получить товар. В этот же день и пошла получать. Один флакон из двух был или раздавлен, несмотря на тщательную упаковку (пупырчатая пленка, запаянный пакет сверху, картонная обертка поверх всего), или пролился из-за плохо закрученной крышки. Измазала руки, пришлось просить салфетку у девушки на выдаче т.к. пятновыводитель разъедал кожу рук...

Telega.in

11.12.2024 Andrew247
Тупое и наглое кидалово

Расскажу свою историю, надеюсь она убережет вас от потери денег, нервов и времени. Поскольку ребята из telega.in отлично понимают, что продают воздух, вполне логично их желание срубить с каждого клиента-дурочка быстро и по-максимуму. Отсюда весьма нетипичная для рунета минималка на пополнение баланса - 3000 руб! Уже из этой цифры видно, что ребятки явно не надеятся, что хоть кто-то в здравом уме пополнит баланс еще хотя бы раз. Конечно пополнить можно быстро и легко, чего не скажешь о выводе...

Спасибо за качество

Спасибо за качество Очень качественная вода. Про вкус сказать не могу, я считаю воду безвкусной, но вот ароматов, привкуса, осадка, всего этого нет. И сервис топ. Привозят быстро и бесплатно. Мы второй год заказываем с 13 до 18, всегда укладываются. Платим по-разному, то наликом, то онлайн. Это очень удобно. Отдельное спасибо за бесплатные бонусные бутыли, которые поставщик нам вкладывает в поставки.

Заказал товар ( брюки ) а их оказывается нет

Заказал товар ( брюки ) а их оказывается нет Заказ : брюки синего цвета , заказ был оформлен , а брюк такого цвета оказывается нет …. В данном магазине , где был оформлен заказ . Принимают заказ не зная , что есть в наличии. . Написать отзыв на сайт у меня не получилось . Прилогаю фото

Hoff

09.12.2024 Alexis288
Не хотят отвечать за свои косяки

Не хотят отвечать за свои косяки Я оформил заказ № 793AZ66451 (MAM14267033) от 29 октября 2024г. Заказ подготовили, но одна позиция задерживалась от поставщика, а именно диван артикул:80532498. Он поступил на склад 26.11.24 и оформили доставку на 08.12.24 в населенный пункт г. Кондопога. Я неоднократно говорил менеджеру, что мне ехать за заказом 450 км. в одну сторону т. к. я проживаю г. Костомукша(хофф доставку до моего города не осуществляет) и специально собрал заказ в один, чтоб увести за один раз. Я взял прицеп в аренду и...

Отзыв

Отзыв Пельмени высшего качества! Вкусная мясная начинка. Тесто тонкое и тоже вкусное. При любом способе готовки пельмени не разваливаются и остаются целыми. Что я только с ними не делала и варила и в пароварке делала и обжаривала и даже в горшочке тушила. Каждый раз великолепный результат! Безумно вкусно и сытно.

Нет чеков за товары

Нет чеков за товары Добрый день. Оплатила товары 18го ноября, чеков всё ещё нет. В чате одни отговорки, технические проблемы, скоро всё сделаем. Почти месяц не могу добиться чеков. Чеки мне необходимы срочно, для предоставления в социальную защиту. Что за отношение к людям? Полное нарушение закона!

Вымогают деньги

Вымогают деньги Уже полгода мы платим за телевидение, в платежке, другому оператору. Акадо же продолжает звонить и вымогать деньги. Услуги они нам не предоставляют от слова вообще. Звонили им несколько раз, на просьбу прекратить вымогательство не реагируют.

Яндекс Маркет офис

Яндекс Маркет офис Получала заказ в офисе на Энгельса 97, СПБ. Первый раз получала от Яндекс, почти уверена, что последний! Не могу понять, когда в СПб скатились до такого уровня. Офис был закрыт на 15 минут, т.е. на замок закрыта дверь. На двери объявление прямо скажем с оскорбительной просьбой не ломать дверь: оценочно, противно и враждебно. Прямо, что называется с порога, тебя окатывают неприятием и негативом: в теплом офисе располагается отдыхающий от людей сотрудник и посылки, а клиенты как собаки в будке на...

Colins

06.12.2024 ljubov76
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Видимо, для них норма не возвращать деньги за возврат товара. Моя история: 14 ноября получила трое джинсов, двое из которых в тот же день отправила обратно СДЭКом, написав заявление на возврат по эл.почте. По данным СДЭК возврат получен 18.11.24. Выждав положенные 10 дней и не получив деньги, я стала звонить на горячую линию с 29 ноября. Там фиксируют обращение и заверяют, что в течение 3-х дней деньги придут. Денег нет. 3 декабря тот же обзвон и те же обещания. 6 декабря то же самое. Если мне...

Доставка

Доставка Раньше всегда с уважением относился к компании Аскона и подумать не мог, что возможен такой уровень некомпетенции. Заказали два дивана с доставкой 03.12.24. Диваны действительно привезли, однако грузчики сказали, что для поднятия на 10 этаж им нужна вторая бригада (хотя ранее все и без второй бригады справлялись). Обещали, что через 2 часа вернуться со второй бригадой. Однако никто не вернулся и даже не перезвонил. Мы только на сайте увидели, что заказ они отменили. Позвонила их менеджер и...

Остался доволен

Остался доволен Приобрел диван в салоне и остался доволен условиями покупки, особенно возможностью рассрочки, что значительно облегчило платежи. Соотношение цены и качества товара впечатляет, ведь за умеренную стоимость я получил по-настоящему качественный и удобный предмет мебели. Переживал момент, когда каркас сломался, но служба поддержки оперативно решила проблему, предоставив гарантийный ремонт. Это подтвердило моё доверие к магазину и его ответственное отношение к клиентам.

Моя дружба с Familia длится уже много лет

Моя дружба с Familia длится уже много лет Моя дружба с Familia длится уже много лет и значительную часть гардероба занимают вещи, купленные здесь. И не только одежда и обувь, а еще и текстиль, бытовая химия, сумки, подушки, сувениры и многое другое. Когда прихожу в магазин, глаза разбегаются, столько всего классного, интересного, невозможно все посмотреть, но точно знаю, найти можно абсолютно все, что нужно.

Долгая доставка

Долгая доставка Купила диван 1.10.2024. Товар полностью оплачен. Позвонили 1.11.2024 сказали товар на складе, ожидайте доставку. Через неделю снова оказалась диван в производстве. 1.12.2024 позвонили сказали что снова на складе назначили доставку на 2.12.2024 , т.к. 1.12.2024 меня не было дома . 5.12.2024 позвони сказали что ориентировочно доставка переносится на 21-22 декабря. В целом это издевательство , ждать 3 месяца диван. Больше никогда не буду покупать там мебель. Из Краснодара из HOFF привозили мебель в течении месяца . А тут ну полный бардак. Надеюсь к лету все таки привезут диван.

Не возмещают ущерб, ненадежная доставка

Не возмещают ущерб, ненадежная доставка Впервые сталкиваюсь с халатным отношением Авито к своим продавцам. Потеряли заказ P000183750626 или 330432IMX (номер отправления) месяц назад, с 27 октября 2024 г. не отслеживается, "кормят завтраками" по поводу компенсации за утраченный товар. Мой заказ недорогой всего 382 р, а если бы я продавала что-то дорогое и его бы потеряли... Очень разочарована.

Автодок

04.12.2024 Alexeich161
Возврат детали по браку

Возврат детали по браку Полученная деталь оказалась бракованная. Брак можно выявить только после установки, что было и сделано буквально в течении часа. Вернуть просто так не возможно, посылают за свой счет и свое время делать дефектовку с заказ нарядом и т.п. делами, тем самым нарушая закон о защите прав потребителей. Хотя все это должен делать продавец за свой счет и доказывать что товар без брака. Просьба разобраться в проблеме и вернуть деньги. Информация по заказу. Деталь (Катушка зажигания) SCHOFFER SHF30018, выдано 04.12.2024 12:27

Не рассматривают заявки и не одобряют

Не рассматривают заявки и не одобряют Добрый день. 24.11 я получила большой заказ, 7 мь платьев. Тк очень торопилась, внимательно каждый не осмотрела, забрала домой (выкупила). Дома стала мерять в этот же день. Поняла, что все не подошли по размеру, а одно из них вообще пришло не то. Создала 7мь заявок на возврат, не зная, что те, что просто не подошли, можно вернуть без заявки. В результате, пока не рассмотрят заявки теперь в ПВ не принимают товар. А заявки не рассматриваеь Вайлдберриз. Продавец отклонил, написав, что нет...