15.07.2023 должны были вылететь из Москвы в Сочи, заранее прошли электронную регистрацию, в аэропорт приехали как положено, на посадку не опоздали, в итоге в момент посадки нам сообщают: компания поменяла самолет и мест теперь не хватает и плевать, что вы доплачивали за места и что билеты брали заранее. Спустя 1,5 часа мотаний от одного менеджера к другому заменили рейс (наш должен был быть в 7:30) на 10:35! Отправили какой-то промокод на 2000 и послали на все 4 стороны! Кто будет возмещать...
Пользуюсь роботом пылесосом для уборки дома, очень помогает. В последнее время стала замечать, что появились проблемы с колёсным приводом пылесоса, по квартире он перемещался неохотно, стал застревать там, где раньше с лёгкостью проходил. Принесла его в этот сервисный центр на диагностику. В ходе диагностики выяснили, что колесный привод поизносился и требуется его замена, дала свое согласие. Вся процедура по замене заняла часа три, пылесос забрала вечером, после работы. Соотношение цены и качества ремонта на уровне. Пылесос вновь работает хорошо, огромное вам спасибо!
Приобрёл акриловую ванну в этом магазине. Выбор конечно впечатляет на любой карман и вкус как говорится. Ванна красивая, хорошо вписалась в малогабаритное помещение. Надеюсь долго прослужит и цена адекватная вполне. В общем доволен покупкой
Очень плохое отношение бригадира и технолога, они очень жестокие люди. Проработала год, работать можно, но не при таком бригадире и технологе. Очень плохое отношение, постоянно оскорбляют, унижают, даже руки распускают. Мне даже пришлось уволиться, а у меня трое детей. , я на данный момент без работы. Я очень прошу разобраться.
30.06.23г. при оформлении заказа стоимостью 343 руб. компания сняла без предупреждения 843 руб., т.е. доставка обошлась 500 руб - дороже стоимости товара! На вопрос "с какой стати?" сослались на загруженность пункта, и на то, что "платная доставка видна при оформлении заказа". Однако никаких "красных" сообщений, что доставка вдруг отныне стала платной при высокой загруженности пункта, так, что заказчик мог бы обратить внимание при оформлении заказа, не появлялось. Сняли деньги, и теперь никому...
Заказал товар, но к сожалению не успел его забрать. 03.07.2023. Должны были сделать возврат денежных средств. В обращение от представителя Wildberries № обращения: 85906076. Сказали, что деньги будут возвращены спустя 10 дней. На дворе уже 14.07.2023г. Денег до сих пор нет, не в личном кабинете, не на карте. В чем проблема, такой длительной задержки возврата денежных средств?
Здравствуйте, с 12 июля 2023г. в квартире не работает телевидение, неоднократно звонила операторам, каждый день обещают в течении дня разобраться и исправить ситуацию, но ничего не сделано по настоящее время, перерасчет за 13 июля не сделали, говорят нет возможности, только за 12 и 14 июля сделали, когда закончится это безобразие? При повышении тарифа вы ответили , что это необходимо для качества обслуживания, но где Ваше качество? Ничего внятного ответить не могут ваши операторы! Телефоны...
Прошу в 100 раз сообщить почему ваша служба не располагает информацией в какой стадии находится товар с артикулом 158193076, он прибыл на склад? Или он стоит в очереди на подтверждение брака с неизвестным сроком. Такого, что у компании нет регламентных сроков не бывает, или бывает? У вас? Следующий запрос по данному вопросу будет направлен в прокуратуру, или для вашей компании это не важно, вы ведь и так все в штрафах и предписаниях! Но вам пофиг!
Муж сдал анализы на вич для постановки на учёт по беременности, в как указано в договоре выполнения работ срок до 2 дней - результатов нет, срок до 7 дней при доп исследованиях - результатов нет. Ничего не могут ответить, сдали анализы в другом месте сделали быстро, если результаты придут ложные, то это будет сверхсвинство. Готовим документы в суд для возврата денег и если что оспаривание результатов
Это уже ни в какие ворота не лезет. Заказал товары с бесплатной доставкой, но с меня сняли на 500р больше. Это как так вообще? На скринах четко видно, что доставка бесплатная! Это наглое воровство и мошенничество! Поддержка тупо отмалчивается и игнорирует все запросы! Сервис и так паршивый и отношение к клиентам скотское, но чтобы снимать с карты деньги за бесплатную доставку!
Оставили заявку на подключение, приехал техник и сказал, что ему сегодня не охото подключать и записывайтесь на другой день. Записались на другой день, вообще никто не приехал и не позвонил. И так ещё 3 раза. Оставил обращение по этому поводу оператору, никто не отреагировал. После позвонил снова оператору и снова вопрос никак не решился. Техническая возможность подключения есть!
Добрый день после 2х месяцев пользования электрогрилем, тот вышел из строя. Сервис починить не смог и дал официальное заключение. На вайлдбериз на заявку на возврат приходит ответ-иструкция как надо делать возврат, где в частности написано, что возврат после 14 дней у нас нет такого функционала. И как вернуть официальный брак?
Привозили ноутбук в сервис А-Айсберг на прошлой неделе. Появились цветные пятна на экране, так-то все функции работали. Ребята определили причину неисправности в линейке подсветки. Мы, честно говоря, думали что ремонт затянется, всё-таки поломка сложная. Но специалисты за два дня выполнили, качественно на совесть. Аккуратно, плюс ко всему ещё и настройки поправили, сделали профилактику устройству. Сейчас хорошо работает, как новенький. По оплате не переборщили, всё в пределах нормы. Понравилось добросовестное обслуживание и отношение к обязанностям. Можем смело рекомендовать услуги.
Сегодня была на кассе с ребенком в раздольном , ребёнок ошибся , посчитал что на кассе стоящий пакет наш, так как других покупателей не было, и взял его за ручки, кассир- Татьяна, которая была без бейджика, на повышенном тоне и грубо отреагировала на это, сделав ей замечание, кассир-татьяна начала мне грубить и орать на весь магазин, я отказалась от покупки и не успев отойти от кассы с ребенком, услышала как , кассир- Татьяна, начала меня обсуждать и не лестно отзываться о бо мне,
Вот уже на протяжении месяца как бракованный товар артикул 158193076 поступил на склад, (подтверждено оператором) , брак был подтверждён сотрудником пункта выдачи, но до настоящего времени не подтверждён сотрудниками склада, в результате до сих пор сумма 100 рублей за возврат числится у меня в личном кабинете. Несмотря на все обращения как здесь, так и через личный кабинет конкретного вопроса на ответ о сроках подтверждения брака сотрудниками склада я не увидела. У вас их не существует? В...
Здравствуйте.5.07.2023 получила вместо платья артикул 67140052 льняное женское платье ,сарафан. Пункта выдачи изделие не покидало. Обнаружила Подмену во время примерки на пункте. Я не снимаю с себя вины в том, что не проверила все на столе под камерами. Деньги списали за несоответствующий товар. По возврату товара составила 4заявки которые все отклонили. Прошу вас помочь в возврате денег.
Меня поражают люди, которые пишут положительные отзывы о Козбанове Андрее Игоревиче. Андрюша, сам себе их пишешь? Всем рекомендую прочитать статью, размещенную на сайте рукриминал.инфо (на этом сайте в поиске введите фамилию Козбанов и открывайте первую статью с названием «Называя себя зятем помощника президента РФ Приходько» Отправить в тюрьму любой ценой ). Там подробно описано, как Козбанов в сговоре с другими уголовниками подставляет людей, похищает их деньги, превращает бывших друзей в...
Добрый вечер, заказала купальник раздельный, пришёл товар: буст есть, трусов нет. Написала заявку, фото приложила, отказали, ответили, что брак не обнаружен, отправила повторно заявку, написала, что дело не в браке, а в отсутствии трусов. Опять отказ. Написала на электронную почту письмо, объяснила ситуацию, ответа нет. Помогите, пожалуйста, оформить возврат, т. к. товар укомплектован не полностью. Скрины: артикула, описания товара (должно было прийти бюст и трусы), фото товара прилагаю. Пункт выдачи находится по адресу: Тульская область, Киреевский район, г. Липки, ул. Гоголя, д. 1В.
Здравствуйте! Сегодня снова посетила магазин "Эльдорадо" в "Континенте" по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 25/1.Мне нужно было выбрать планшет и, соответственно, получить совет и консультацию продавца. Каково было моё удивление, когда продавец-консультант Дьяченко Александр вызвался мне помочь и с желанием отвечал на все мои вопросы (где-то даже глупые, но я не спец по электронике). Отвечал вежливо, со знанием дела, "разжёвывая" все термины и элементарные вещи... Александр оказался...
Заказала набор фирмы Гарден, в который входит: секатор аккумуляторный, секатор для прививки дерева, ножовки садовые. Стоимость округленно 4500. Пришло в посылке секатор для прививки деревьев, который можно купить за 600-1500 руб., но никак не за 4499.
|