Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоград, Волгоградская обл., Россия

Невозврат денежных средств [Неподтверждённая]

Невозврат денежных средств Был сделан заказ на сабо/crocs 29.01.2019 номер заказа 4954798720. Оплатила товар в пункте выдачи, но придя домой обнаружила, что размер не соответствует тому, который я заказывала пришёл 19/20, а заказывала 21). Оформила на сайте «проверку товара» заявка номер 197580131 указав, что не тот размер мне вложили, предоставив при этом фото товара. Ответ пришёл через 5 дней (максимальное количество дней для ответа) с пометкой «отклонено»! На каком основании!? Все это время в what’s app переписывалась...

Персонал

Персонал В этом магазине работают хабалки. Бываю здесь редко. Сегодня зашел 22.02.2019. Народу много. На разливе пива стоят 2 полненькие девочки. Одна поскромнее, работает несколько дней (судя по разговору), Вторая - 2 года (опять же из их разговора). Стоят ржут и через слово мат. Либо под "шафе", либо просто им весело там. Может им стоит в кабаке работать, где соответствующий контингент?

Магазин нарушает Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»

Магазин нарушает Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей» "Правовая предыстория": Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»: покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике. Согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая клиенту возможность сделать обдуманный правильный выбор. П. 2 ст. 10 уточняет: среди таких сведений должны быть точная цена в рублях вплоть до копейки и полные условия приобретения товара. 22.02.19г. в...

Поломка дивана. В сервис не дозвониться [Неподтверждённая]

Поломка дивана. В сервис не дозвониться В течение месяца после покупки диван начал проседать. Пружины отваливались. Сейчас на нем невозможно сидеть. Оставила заявку на сайте на вызов мастера. Тишина. Дозвониться невозможно. Адрес никто не дает. Как мне вызвать мастера? Буду жаловаться в роспотребнадзор. Вы продаете отвратительную мебель.

Просрочка доставки [Неподтверждённая]

Просрочка доставки Добрый день! Произвела оплату за диван атланта 22 декабря, дата доставки в договоре 21 рабочий день, начала звонить и уточнять по доставке где-то с середины января начитавшись негативных отзывов, думала мои звонки как то ускорят процесс, но чуда не случилось, сегодня 07.02.2019, меня кормят завтраками, один день говорят что диван на складе и распределен на меня, на следующий день говорят что дивана нет, звонила, жаловалась, когда уже истекли сроки, сказали направят жалобу на претензионный...

Просрочка доставки

Просрочка доставки 31.12.2018 года заключила договор на покупку мебели и оплатила товар Список товаров: Наименование товара: КОМОД (Акция, 0, Венге , 20, 20) Статус: Распределен Наименование товара: КАСКАД 200 стенка (Акция, 0, Венге, 20, 20) Статус: Оплачен Наименование товара: АТЛАНТА СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) (Акция, 0, Sola New, Eco (Choco), 20, 20) Статус: Оплачен . По состоянию на 24.01.2018 года позвонили и сказали что комод можно забрать. а стенки и дивана пока нет. В договоре срок...

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Сегодня, 09.01.2019 г. в 7.30 воспользовалась услугами Рутакси. На заказ приехала черная лада веста №579. Водитель хамил по причине того, что ожидание с момента его прибытия и до посадки пассажира заняло 8 минут. Заставлял выйти из машины из-за этого "длительного ожидания", на отказ ужал самостоятельно выставить за дверь автомобиля. Подобное отношение к клиентам и узы недопустимы, да и просто страшно рядом с таким агрессивным человеком! Больше ни за что не воспользуюсь услугами этой компании.

Akocapitals

Воры

Не вкладывайте деньги в akocapitals, это обманщики и кидалы! Жаль, что меня никто не предупредил раньше, чтобы я не связывалась вообще с этой непонятной торговлей, а теперь вот я потеряла 5 тыс $. И уже не доверяю никому. Легких денег не бывает. Только у тех, кто вот так обманывает. Не верьте обещаниям, красивым словам это только заманиловка! тянут, тянут из тебя деньги и в конце концов ничего не возвращают. Мне заморозили счет, никакого доступа к нему у меня нет. Деньги можно считать потерянными, вот как хорошо заработала(

Потеря ценной бандероли

Потеря ценной бандероли 22.11.18 мной была отправлена бандероль из г. Волгограда в г. Мытищи, Московская обл., 26.11.18 на сайте почты последнее сообщение о нахождении бандероли. 06.12.18 написала заявление на розыск. 22.12.18 получаю извещение на получение денежного перевода на сумму 106руб. 03 коп. Звоню на горячую линию, спрашиваю, когда найдут бандероль. Иду на почту, и выясняется, что этот денежный перевод - компенсация за утерю бандероли. 27.12.18 получаю письмо, где мне приносят извинения и сообщают, что...

Продукт который нельзя продавать

Продукт который нельзя продавать Картофель Отборный, 30 рублей/кг. Приобрели сетку такого продукта в магазине Покупочка на ул. КАЛИНИНА, ворошиловский район г. Волгоград. Кто несет ответственность за качество продукции?

Акция "Подарок каждому покупателю." [Неподтверждённая]

Акция 'Подарок каждому покупателю.' Здравствуйте. Прошу обратить ваше внимание на мой вопрос. На рекламном листе написано - подарок каждому покупателю. Нами был приобретен диван за 40000. На вопрос: какой подарок нам? Продавец ответил: ничего не знают об этой акции, хотя листовки предлагают. Подарка нам не вручили.

Салаты

Салаты Здравствуйте! Радеж-где поешь, там и нагадишь, по моему мнению на улице голубинской 16г, именно тут торгуют кисло-слизистым салатом! Брали на новый год 4 наименования ни один не обошелся без кислины. Ужас! Возвращать не стал, т. К был проездом!

Нет доставки [Неподтверждённая]

Нет доставки Доброе утро! Заказали диван 18 декабря в Много мебели, продавцы клялись и божились, что до 31 декабря привезут! Вчера 30.12.18 званили им и говорили что на праздники мы уезжаем, на что нам сказали ждите. Планировали после новогодних праздников покупать полный комплект мебели в квартиру в этом магазине. А теперь боюсь, т.к. мы и так спим на полу, у нас дети на улице зима.Почему такой сервис? Магазин всегда прав? Неприятный подарок на Новый год!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Сансет - стандарт-3 договор №г-е30000000104 от 23 октября 2018 срок передачи мебели покупателю 39 дней, истек 18 декабря 2018, не какой информации в салоне получить не могу. 20 декабря написал заявление на возврат денежных средств сегодня 28 декабря никакого ответа не получил если не получу до нового года, то после нового года я пойду к вам в салон, вызову полицию, составим заявление о незаконном удержании денежных средств. А потом прокуратура, роспотребнадзор и далее суд. Оно вам надо.

Не зачисляют деньги за брак [Неподтверждённая]

Не зачисляют деньги за брак 16.12.18 передан товар курьеру , возврат по браку, денег до сих пор нет хотя в письме написано , что как только курьер забирает товар, деньги приходят на счёт. Операторы находят разные отмазки и несут ерунду, не могут отвечать на конкретные вопросы ссылаясь каждый раз на разное.заказ 776022150. Сначала я 5 дней ждала курьера , а теперь нет денег , и третий день я слышу «мы разбираемся в ситуации»

Не доставлен диван

Не доставлен диван Старый диван пришел в негодность, кстати купленный в много мебели решил купить новый обратился снова в много мебели. Выбрал сансет - стандарт-3 договор №г-е30000000104 от 23 октября 2018 срок передачи мебели покупателю 39 дней истекает 18 декабря 2018, не какой информации в салоне получить не могу. Каждый поход в салон заканчивается для меня гипертоническим кризом, наверно не доживу до нового дивана. На новый год останусь без денег без дивана. Чтобы собрать деньги на диван экономил на лекарстве на еде. Являюсь пенсионером по инвалидности.

Механическое повреждение обивочной ткани и некачественная сборка

Механическое повреждение обивочной ткани и некачественная сборка В магазине Мебель 17.11.2018г был приобретён диван АТЛАНТА ЛАЙТ-У (угловой) пообещав нам что диван будет доставлен нам в течении 5-7 дней рабочих, но диван доставили только 10.12.2018г. При приёмке дома мебели не меня и жену не отпустили с работы, принимал мой молодой сын. И в итоге он пропустил эти моменты, если бы я был дома я не принял его вообще! На диване есть два повреждения в разных местах обшивки материала и не качественная сборка это видно на фото. При выгрузке мебели обшивочный картон остался валятся на дороге. Просьба в кротчайшие сроки устранить все дефекты. Заранее Вам благодарен.

Обогрев вагонов

Обогрев вагонов Добрый день!Обращаю ваше внимание что вагоны СТ не отапливаются совсем. Каждое утро когда пересаживаюсь на СТ,то практически всегда в вагоне холодно, а на улице тем самым уже -6. В противном случае данную жалобу придется так же отправить и в другие ведомства. Надеюсь данную проблему решат. Всего доброго!

ПАТП-7

Невнимательность водителя

Здравствуйте! Прошу рассмотреть жалобу и принять меры.6.11.2018 водитель автобуса ан 604 около 9.30 утра не остановил автобус на остановке богунская открыл двери в это время парень вышел из автобуса на ходу и автобус продолжал свое движение начав закрывать двери! Мне беременной девушке на 9 месяце пришлось выпрыгивать на ходу или быть зажатой дверью. Только после того как водитель это заметил он приостановил автобус. Автобус должен совершать полную остановку и таких ситуаций быть не должно! Примите меры.

Как работают ваши сотрудники [Неподтверждённая]

Как работают ваши сотрудники Уважаемое руководство компании "Много мебели"! Хочу донести до Вашего сведения, как работают Ваши сотрудники. Я пришла в магазин на Проспекте Ленина, 65. г. Волгоград купить диваны. Мне оформили договор в котором было 2 позиции: один диван по акции, за него я внесла деньги сразу и второй диван без акции за него я внесла часть денег. Через три недели я передумала покупать второй диван (Берг маленький) и решила забрать диван(Берг большой) по акции. На что продавец мне сказал, что я не смогу...