Аптека Озерки - Магазин нарушает Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»
"Правовая предыстория": Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»: покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике. Согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая клиенту возможность сделать обдуманный правильный выбор. П. 2 ст. 10 уточняет: среди таких сведений должны быть точная цена в рублях вплоть до копейки и полные условия приобретения товара.
22.02.19г. в аптеке "Озерки" было куплено средство Пантенол крем-пена для кожи Виалайн 150мл по цене в чеке 362 рубля, в то время как ценник утверждал стоимость товара равную 345 рублей.
Продавец по данной ситуации полностью отказалась возмещать разницу в стоимости по причине " идет переучет, еще не успели сменить ценники", тем самым нарушая закон «О защите прав потребителей» п. 1 ст. 10.