Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодар, Краснодарский край, Россия

Отвратительная доставка, некомпетентность сотрудников. [Неподтверждённая]

Отвратительная доставка, некомпетентность сотрудников. Номер заказа 234454974, Краснодар. Не зря о нем ходят такие отзывы. Еще 17 августа сделал заказ на посудомоечную машинку, заказал привезти ее 22 числа, т.к. в другое время нет возможности забрать. В доставке указано время с 10-22. Ну и как всегда, Эльдорадо в своем стиле, мне ничего не привезли. Ни смс, ни звонков, ничего. Доставщики решили,что просто не поедут. Причем служба поддержки, что по телефону, что в вацап уверяла меня,что все нормально. Вообщем как всегда конченное отношение к...

Полное отсутствие работы с клиентами

Полное отсутствие работы с клиентами 23 июня моя тетя в возрасте 62 лет приобрела и оплатила в пустую квартиру диван и кресло качалку. На 7 августа дивана так и нет. Пожилому человеку негде спать. Сначала привезли недокомплект, потом без крепежей, которые якобы космические и нигде их недостать только на фабрике. Сказали ждать до конца августа. Кресло качалка собрали с дефектом. Сказали запчасть придет с фабрики. В назначенный день ничего не пришло, мы попросили в начале августа оформить возврат. На звонки выделенные менеджеры не...

Adidas

04.08.2020 Sandra00000
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Я возвращала КРОССОВКИ SUPERCOURT артикул: EF5870. Из заказа ARU07738911 Уже более месяца я не могу получить возврат денежных средств. Звонки на горячую линию не дают результатов. Служба поддержки лишь раз за разом отправляет запрос на склад, т.к. посылка там не зарегистрирована. При этом у меня есть сообщение от PickPoint 28 июня о том, что "возврат в Adidas-group доставлен". Номер отправления: 15969132861 Я очень разочарована в этой компании...первый опыт заказа онлайн и такой неудачный...

Хамское отношение, неопытный водитель, взяли в 2 раза больше

Хамское отношение, неопытный водитель, взяли в 2 раза больше Ужасная поездка! Водитель отказался двигаться согласно навигатору (ибо я не поеду длинной дорогой, но! Там не было пробок!) итог: хамское отношение, в пути были 120 минут, опоздала не работу! Поменяли адрес назначения, для того, чтобы побыстрее выйти с этого такси! Итог: списали 685, согласно изначально установленной сумме, но затем просят ещё 636! Якобы долг) несколько раз резко останавливался, так как эмоции его переполняли и мы чуть не попали в дтп! Прошу разобраться!

Не доставляют оплаченный товар

Не доставляют оплаченный товар Дважды столкнулись с плохим обслуживанием. В марте заказали в интернет магазине шкаф, ждали перемещения со склада 2 месяца! Операторы сервисной службы никак не помогают. 30.07.20 снова купили товар, уже в магазине, оплатили с доставкой на 1.08.20, заказ не везли, дважды звонили в сервис, ответ один ждите вам перезвонят, не перезвонили. На следующий день по телефону сервиса ответили что до нас не дозвонился водитель, езжайте еще раз оформляйте новую доставку, оплачивайте заново! Никто не звонил...

Обман при покупке. Кража денег.

Обман при покупке. Кража денег. Заказ по интернету был на 4 платья. Но при получении на почте мне вручили посылку с двумя непонятного назначения вещами. Это не может быть просто ошибкой. Расцениваю как обман и беспринципное отношение к покупателям. Кроме того, ни один из телефонов компании не отвечает. До момента оплаты все сотрудники были доступны. Помогите справиться с проблемой и вернуть деньги.

Безответственная компания

Безответственная компания Наняли эту "компанию", как они себя назвали, для помощи в организации конференции, ничего сложного, подготовка материалов, приглашение людей…. Все сотрудники этой фирмы, включая директора, поют, что все будет окей, создают видимость работы, а в реальности тянут время как могут пока ищут реальных исполнителей задач, т.к. сами ничего не могут и своих специалистов просто нет. В нашем случае кормили завтраками почти до даты конференции, мы попросили их отчет, что было сделано, сколько людей...

Kari

30.07.2020 Yana Repina
Не выплатили послеродовое пособие

Не выплатили послеродовое пособие Не компетентное руководство данного магазина не знали какие документы нужно подавать на это пособие. В конечном итоги в магазин, имея грудного ребёнка, с документами я бегала в течении двух месяцев, мол они забыли указать одну справку потом другую, то заявление не правильно написано. Ребёнку два месяца уже единовременную выплату я так и не могу получить. Добиться ответов от руководства магазина не возможно

Невыполнение предварительного заказа [Неподтверждённая]

Невыполнение предварительного заказа Сделали предварительный заказ на 6.10 утра на 27.07 2020, заказывали 26.07.2020 в 20.20, утром приехали на место назначения поступил звонок о задержки машины на не определённый срок, заказ был на вокзал 1, в общем машина так и не подъехала пришлось с детьми добраться своими силами, даже никто не извинился и не перезвонили.

Кубань-Авто

25.07.2020 Елена_Ml
Грубое обслуживание, недостоверная информация

Обратилась 29.01.2020 г. в салон Кубань-Авто, Краснодар, ул. Российская 263, заранее уточнив по телефону у Королевой Майи цены, цвет и скидки на автомобиль KIA Soul, я предупредила что ограничена во времени, т.к. приезжаю из Сочи, покупаю автомобиль и улетаю на отдых за границу, обещали возможность хранения в салоне. В реальности менеджер Сергей распечатал новую цену, которая увеличилась на 150 000 руб., были включены навязанные дополнительные услуги: сигнализация, антикоррозийная обработка и...

Ужасное поведение водителя [Неподтверждённая]

Ужасное поведение водителя 23.07.20 г. Возвращаясь домой, воспользовался услугами такси ситимобил. Поездка проходила из п. Яблоновский в п. Березовый. В силу некоторых обстоятельств мужчина (пассажир) был выпившим. Находясь на переднем пассажирском сиденье пролил немного пива. На что водитель такси автомобиля фольксваген поло желтого цвета гос. Номер т332хх 123 самойлов а. Ю. Начал скандалить, вести себя просто не адекватно. Он отклонился от маршрута и поехал в юбилейный микрорайон, где подобрал 2 человек, это были его...

Поборы

Поборы Я, Осипов Валерий Леонидович, Взял ипотеку в россельхозбанке дог. 4110816-пк от 21/07/2016г. Оплачиваю ипотеку регулярно без задержек. Поэтому, мне не понятно почему с меня вымогают по телефону без объяснения причин дополнительные денежные средства. Так, только в этом году 21.05.20г. Я перечислил 1000р. , а 10.07.20г. С меня вновь потребовали 250р. И я вынужден был вновь заплатить. В настоящее время я рассматриваю возможность рефинансирования своей ипотеки в другом банке. Разберитесь вымогательстве своих работников в досудебном порядке.

Мошенничество от LLC A/я 225 Московский АСЦ 145901

Мошенничество от LLC  A/я 225 Московский АСЦ 145901 Заказывала безконтактный глюкометр в количестве 2 шт. Наложенным платежем. Сегодня по почте Россия получила посылку , открыла и ужаснулась. Лежат 2 обычных, самых дешевых глюкометра, еще и без полосок и игл. заплатила за это удовольствие 5895, 60 руб.Считаю, что люди эти мошенники.

Не возвращают деньги за некачественный товар

Не возвращают деньги за некачественный товар Добрый день. Оказалась в очень неприятной ситуации. 29.06 купила одеяло в интернет-магазине WB, артикул 13075055. В описании написано следующее: чехол 100% хлопок, размер 180*220. При приемке товара сразу обнаружила, что чехол состоит из 100-% синтетики. Этот момент приняла. Померить одеяло не представилось возможным, т.к. в пункте выдачи нет рулетки. В каком же я была шоке, когда придя домой и примерив одеяло на кровать, оказалось, что размер 172*186, на 34см! меньше заявленного. Сразу же...

Hoff

07.07.2020 Cool Shaman
Срыв сроков доставки товара

Срыв сроков доставки товара 1 июля 2020 года купили с супругой диван в дисконт центре Hoff, который находится в "СБС", полностью оплатив товар и его доставку на 4 июля. 3 числа супруге на телефон пришло смс, в котором было сказано, что сегодня с 15 до 17 привезут диван. Я позвонил по указанному номеру и сказал, что они напутали с датой доставки и диван нам нужен в субботу, 04.04.2020.Оператор ответил, что внёс изменения даты доставки.Когда к вечеру указанной даты диван нам не привезли, мы начали звонить и выяснилось, что...

Не возвращают деньги за отмену заказа!

Не возвращают деньги за отмену заказа! 1 июля я совершила покупку на 2577руб, оплатила картой, денежки списались сразу. И тут я увидела, что вписала не тот адрес доставки! Сразу же сделала отмену заказа. Но денег так и нет! Их нет и в личном кабинете! 6 раз звонила, сначала сказали деньги ушли ждите, потом звоню неет... Реквизиты добавьте в личн. Кабинет что то не так пошло и не ушли. И вот какой день я звоню... Они все там мои реквизиты рассматривают! И ничего не собираются делать! Сроков нет, говорят по заученному одно и тоже. Мне...

Ни один водитель не откликнулся на поездку [Неподтверждённая]

Ни один водитель не откликнулся на поездку Заказала такси на довольно большое расстояние, спустя 15 мин ни один водитель не откликнулся, хотя рядом с моим адресом было машин 10. Думаю, что это из-за маленькой цены на поездку, но это не мои проблемы. Я цену не назначаю. По итогу такси я так и не смогла заказать...

ТТК

17.06.2020 Алаидин
Нет подтверждения о расторжении договора [Неподтверждённая]

Нет подтверждения о расторжении договора Невозможно расторгнуть договор об оказании услуг через электронную почту. Отвратительное общение с операторами, никто ни за что не отвечает и толком разьяснить не может. Являюсь пенсионером, инвалидом 2 группы, почему я в карантин обязана ехать из станицы в краснодар в офис? Отправила письмо на расторжение 08.06.2020, не прислали подтверждения о расторжении. В личном кабинете меняются данные без моего ведома и изменяется тариф? На каком основании? Общения с оператором ясности не внесли.

Постоянное отключение воды и света

Постоянное отключение воды и света По несколько раз в неделю на улице Тепличной выключают воду и электричество! Каждый раз у них аварии и ещё какие-либо неприятности. Сил уже нет, перевели на удаленку из-за вируса и что? Вырубают свет на весь день, руки мыть нечем! А как счёт выставлять за коммуналку так платите 8.000-9.000 рублей (в квартире два пенсионера!). Только 15 числа включили горячую воду и «никогда не было и вот опять», пришла домой и нет света и воды. Сил больше нет это терпеть, надеюсь посадят вас всех!

Сорваны все сроки поставки товара

Сорваны все сроки поставки товара Заказ был сделан через интернет магазин 22 апреля 2020 года и сразу оплачен! Потому что на сайте вся информация извещала о том что все позиции есть в наличии. Это был первый обман. После этого оператор объяснив. Что на складе ничего нет согласовала срок доставки на 22 мая. Второй обман. Сейчас 11 июня, ничего не поставлено, врут уже в наглую, но мебели так и нет. Можно конечно писать ответ на жалобу как вы сожалеете. По факту - каждый покупатель который идет в хофф - знайте, всем на вас и ваши проблемы насрать. Деньги они уже взяли. Все остальное просто слова.