Потребительские Жалобы и Отзывы Хабаровск, Хабаровский край, Россия

ТТК

15.10.2018 Ирина КГ
Отсутствие интернета более 10 дней

Отсутствие интернета более 10 дней Заявка № 1211870 на отсутствие интернета была оставлена в компании 04.10.2018г. Срок исполнения заявок, как мне сказали в офисе 7 дней. Прошло 14 дней, никто ничего не знает, когда будет устранена авария. Ответ один-ведутся работы. На вопрос, когда закончат-никто! Никто! Не может ответить. Телефоны руководства не дают. Интернет необходим для работы, уже две недели простой, кто за это ответит?

Не назначают экзамен

Не назначают экзамен Добрый день, учусь в автошколе Спутник. У меня был замечательный преподаватель теории. Инструктор по вождению ещё лучше, все отлично объяснял и показывал и вообще очень приятный человек. Но, есть один огромный минус я сдала экзамен по теории в ГИБДД 7 августа 2018 , через 2 недели мне назначили экзамен, но пришлось пропустить по серьёзным семейным обстоятельствам, об этом я предупредила и позвони в автошколу, сказали, что следующий экзамен через 2 недели и меня обязательно о нем уведомят...

Обслуживание в салоне

Обслуживание в салоне При покупке сотового Самсунг Галакси J1 в салоне Билайн я, как абонент этой сети, нитолько не получил обещанной сотрудником салона скидки, но и чека о покупке по причине сбоя в их терминале. Но самое интересное мне не хотели выдать оплаченный товар и пришлось целый час доказывать, что деньги за товар перечислены и сняты с моей карточки. Не ужели эти вопросы нельзя решать цивилизовано без обращения в суд.

ТТК

07.07.2018 Artem Kobets
Халатное поведение [Неподтверждённая]

Халатное поведение По техническим причинам перестал работать интернет и 29.06.2018 оставил заявку. В итоге никаких известий не было и 4.07 пришлось самому звонить и мне сказали, что проведена диагностика линии и не понятно, почему с вами не связались, сказали что свяжутся в течении 24 часа. Затем не было никаких звонков, приходилось самому звонить каждый день и все обещали каждый день так и нету ответа ничего, уже неделю сидим без интернета, а нам нужно работать, видимо придется менять провайдер, ибо такое отношение к клиентам неуместно

Обман покупателей [Неподтверждённая]

Обман покупателей Сегодня купив первую пару обуви, ребенку, и оплатив её, решила продолжить покупки, выбрав вторую пару также её оплатила, и обратила внимание кассира на слоган в магазине, купи две пары и получи 3 в подарок, я спросила могу ли я это сделать, на что получила положительный ответ, но кассир сказала что товар только с розовыми ценниками. Потратив ещё время я выбрала пару и обратилась к консультанту в зале с вопросом о том какую сумму мне надо будет доплатить, т.к. третья пара была дороже чем первая...

Оформление осаго

Оформление осаго Ранее всегда оформляла страховку осаго в ВСК, улуги были качественные, без навязывания дополнительных услуг. В 2018 году подошел срок продления страховки осаго. Приехав в офис и прождав огромную очередь я подошла к специалисту. Далее, услышав про продление полиса, милая девушка сообщила, что с недавних времен им запретили оформлять полисы в ручную и сделать это можно только через интернет, оформив онлайн полис. Просмотрев мои документы специалист сказала, что вообще невозможно оформить полис...

Кари

19.05.2018 Илья9P23
Некачественное обслуживание [Неподтверждённая]

Некачественное обслуживание Сегодня с супругой решили приобрести обувь, выбор пал на магазин кари, из-за того, что ранее приобретали вещи и была скидка. Но сегодня обслуживание продавцов не понравилось. Во-первых: консультанты вместо того, чтоб быть в зале, столпились возле кассы; во-вторых: товар размера нет подходящего, самому надо вытаскивать коробки и подбирать обувь, но суть не в этом, подойдя к кассе, хотели расчитаться картой, на которой было достаточно средств даже с прошлой скидкой, но продавец не смогла или не...

Не работает интернет [Неподтверждённая]

Не работает интернет Не работает интернет. Деньги на счету есть. Позвонила в техподдержку сказали что в течении суток мне позвонят для выяснения проблемы. Прошло 2е суток.Ни кто не позвонил. На звонки в кол центр нагло врут. Видимо клиентов удержать не в этой компании..не работают стандартов обслуживания нет...за то деньги снимать со счета день в день отлаженная система. Буду переходить на другого интернет оператора. Проблему не решают

ДНС РИТЕЙЛ

09.04.2018 Georg Vosyl
Сдал, а дальше как

в Хабаровске DNS -выкупал зеркалку; я был в простуженном состоянии и что-то не доглядел, затем жутко загрипповал...и пропустил срок 14-ть дней на замену продукта. Сдал зеркалку в сервис ООО ДНС Ритейл, где стало понятным, что зеркалку отправят еще куда-то, но куда? И что удручает - головной ДНС Ритейл, находящийся во Владивостоке, не имеет своего E-mail...это как? в наше-то время; отследить нахождение своей зеркалки, задать вопросы или сделать важное сообщение нет возможности; они не желают...

Повышение тарифа без уведомления и скорость ниже заявленной [Неподтверждённая]

Повышение тарифа без уведомления и скорость ниже заявленной С сентября 2017 года подключили интернет и телевидение с приставкой. Платили до апреля 2018 года по 730 руб. 350 тв и 380 интернет. По и огурцы за апрель собралась платить, а у меня пишет в шаблонах сбербанка облачность что долг 60 с лишним рублей. Звоню операторам, оформляем заявку и тишина... 3 дня уже, ежедневно продолжаю звонить что бы разобраться в чем дело... Говорят ждите перезвонят, даже статус срочно поставили, но все равно не переваривают. Такое отношение к клиентам своим... Хочется...

Некомпетентность менеджеров салонов МТС

Некомпетентность менеджеров салонов МТС Сходил в салон МТС, там мне сказали аналогичное. А когда спросили и удивились: Вас что не предупредил никто что первоначальный баланс не подлежит возврату? Я говорю что нет, ни при покупке сим карт, хотя при покупке уточнял что беру симки на короткий срок на месяц или максимум на 2 месяца, не предупредили меня про это, и не при заполнения заявления, при написании которого я тоже уточнил что симки покупал 2 месяца тому, то есть у менеджера тоже ничего не щёлкнуло, то что он должен был знать и о...

Менеджер не связывается уже месяц с клиентом

Менеджер не связывается уже месяц с клиентом Ттк без моего согласия подключили мне платные услуги, такие как "салют" и у меня списывались денежные средства. Деньги которые я ложила месяц, мне хватало на 2 недели! Я очень возмущена! Звонила в январе просила отключить - не отключили, звонила 24 февраля (номер заявки 03148339) , обещали связаться в течение 3 рабочих дней - никто не позвонил, потом звонила 13 марта (номер заявки 1387700) , 14 марта (1402172) , тоже никто не позвонил! Я так понимаю никто перерасчет делать мне не собирается...

Некачественное обслуживание

Некачественное обслуживание Работники ТТК мне навязали интерактивную приставку к телевизору. Теперь я телевизор не смотрю. Месяц я мучилась с приставкой(телевизор не показывал), потом поменяла в абонентном отделе ТТК и попросила, чтобы мне сразу прислали мастера установить приставку. Работник абонентного отдела сказала, что ничего устанавливать не надо, само все заработает. Естественно, ничего не заработало. Я раз пять звонила в Сервисный центр, просила мастера. Вот уже неделю мастера нет. Но звонят диспетчеры и радостно...

Отвратительное отношение, к выполнению прямых обязанностей. Нарушение прав человека!

Отвратительное отношение, к выполнению прямых обязанностей. Нарушение прав человека! ПФР Индустриального района г. Хабаровска, постоянно нарушает Гражданские и Конституционные права человека. Сложилось впечатление, что там работают люди, без какого либо образования. Неосведомленные и неведающие что они творят. Отношение к людям отвратительное. Высокомерие и надменность их обыденная маска. Как будто люди приходят к ним, за подаянием или за милостынёй. И они отрывают и отдают из своего личного кармана. Я инвалид, регулярно и в срок делаю переосвидетельствование. Справка об...

Малахов и ему подобные

Малахов и ему подобные Ужасная чушь, которую показывают в программах Малахова. Всех уже тошнит от всего. И когда прекратится это безобразие? У нас что, это самое главное в стране? - знать кто с кем и когда. До чего дожили? Низкопробные сериалы и разборки "звезд". Да кто они такие и зачем людям это нужно знать? Тьфу! И это на центральном канале!

Оплата услуг интернета

Оплата услуг интернета Оплатила услуги интернета 28.11.17. Ошибочно не указала лицевой счёт. Деньги ушли просто на счёт ттк. Дважды обращалась в офис на ул. Московская, предоставляла платежные документы сотрудники не компетентны, самой приходилось говорить, что необходимо сделать. Прошло уже два месяца, деньги до сих пор не найдены.

ТТК

23.01.2018 zuku
Не работает ТВ с Октября 2017 года

Не работает ТВ с Октября 2017 года Тв нет с октября 2017 года. Сначала говорили, что нет оплаты, оплатили. Потом сказали, что ведутся какие работы. Потом сказали, что работы закончились, это проблемы у вас. 5 раз вызывали мастера и не разу он не пришел. Вчера 22.01.2018 звонили и нам ответили, что работы будут проводиться в подъезде. Сколько еще ждать. Если меры не будут приняты, будем подавать жалобу в прокуратуру.

ОАО Газпром Газораспределение Хабаровсккрайгаз

28.12.2017 Fasbuk
Организация обслуживания населения

С 26 по 28 декабря 2017 не могу обменять газовый пустой баллон на заправленный. Информации о времени и количестве поступлении заправленных баллонов или нет, или неверная. Сегодня простояла с 8.30 до 10.00 на морозе в компании еще человек 100 таких же бедолаг. Объявление о поступлении: "В 9.10" привезли в 9.40.Выдавали по 20-30 баллонов на человека. В 10.00, промерзшая, истратившая 2 часа времени ушла ни с чем. Неужели нельзя организовать работу более грамотно, без издевательств над людьми, зная, что перед новым годом всегда так бывает.

Списание средств за dostup k 094 418.09401.000001 [Неподтверждённая]

Списание средств за dostup k 094 418.09401.000001 Пользуюсь услугами сотовой связи МТС около 10 лет. И тут такая некрасивая ситуация! В период с 26.10.17 г. по сегодняшний день (25.12.17) у меня списали более 1033,9492 рублей за подключение опции Dostup_k_094_418.09401.000001 которую я не заказывала . Это просто беспредел! Верните пожалуйста деньги!

ООО РЭП

05.12.2017 Горгун
Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя Из- за некачественной установки трубы к радиатору отопления была затоплена моя квартира. Не смотря на наличие заявления, акта об ущербе, управляющий компании Н.Панин в течении 2х месяцев, в нарушении законодательства, не хочет реагировать. Прошу в досудебном порядке решить эту проблему. Заявление в адрес ООО РЭП прилагается.