Ирина КГ
Профиль Ирина КГ
- Дата регистрации: 15.10.2018
- Россия
Здравствуйте! Мой лицевой счет 271019423. Сегодня позвонил представитель хабаровского филиала ттк, ничего вразумительного сказать не мог, только предупредил, что авария еще не устранена. Никакой информацией, вообще, не владеют. Кое-как удалось узнать у него причину аварии-сказал, что вырезали кабель. Это что неразрешимая задача для компании ттк? У меня стоит вопрос о переходе к другому провайдеру, хотя до этого все устраивало и в ттк. Кто-нибудь может ответить о сроках устранения аварии?
Заявка № 1211870 на отсутствие интернета была оставлена в компании 04.10.2018г. Срок исполнения заявок, как мне сказали в офисе 7 дней. Прошло 14 дней, никто ничего не знает, когда будет устранена авария. Ответ один-ведутся работы. На вопрос, когда закончат-никто! Никто! Не может ответить. Телефоны руководства не дают. Интернет необходим для работы, уже две недели простой, кто за это ответит?
|