ЖД Компания Жалобы

В который раз, на станции крёкшино, людям невозможно попасть на платформу из - за перегородившего путь длинного состава, который даже и не думает сдвинуться подальше, дав возможность пройти, не смотря на расписание! Приходится обходить его по рельсам и камням. Некоторые лезут под состав перегородивший путь. Вы там совсем мудаки еанулись? За ремонт обучи платить не хотите ? А если поезд собьет проезжающий ? С работы своей полетите

Добрый день! Хотелось бы разъяснить ситуацию расставить все точки над i. Сегодня, 14 июля 2015 года ехал на пригородном электропоезде со станции Голицыно до станции Белорусский вокзал, имея при себе билет от станции отправления до станции назначения. После высадки из электропоезда по месту прибытия - я отправился в туалет на Белорусском вокзале. При входе в туалет - показал кассиру билет на электричку, после чего получил отказ о бесплатном посещении туалета. Она мотивировал свой отказ тем, что...

В ночь с 09.07.15 на 10.07.15. Проводница Потанина Руслана Юрьевна обслуживала 14 вагон поезда с номером 662 Москва - Кинешма и не разбудила меня Морозова Сергея Александровича на моей станции г. Вичуга. Она не пожелала дать мне хоть какие то объяснения и даже не извинилась, лишь только один раз грубо ответила ищите начальника состава где хотите и больше я с вами разговаривать не собираюсь. Не могу понять в РЖД запретили курить и распивать спиртное, но с тех времён ничего не изменилось.Уж даже подойти к пассажиру и разбудить лень. В маршрутке люди приветливее.

Поезд 285 Мурманск-Новороссийск вагоны древние как мамонты розетки в вагоне не работают ни одна, кондиционера нет в купе стоимость 11000 рублей! за что? подошли к начальнику поезда по поводу розеток он нахамил и сказал что за такие деньги вы должны просто ехать. РЖД-вам для справки билет на самолет с Мурманска до Новороссийска стоит 7000 т.р. и не надо по трое суток трястись в душегубных вагонах в +30

5 июля 2015 года мне, в вагоне 4 поезда 346иа, были проданы лотерейные билеты ( лотерея РЖД). При попытке проверить результат мною было выяснено, что продажа билетов на данную лотерею остановлена еще 10 июня 2015 года, в связи с окончанием срока действия лицензии, а билеты, которые были проданы мне участвовали в апрельском тираже! Наглость сотрудников РЖД не имеет пределов!

Здравствуйте!Не секрет что повсеместно в этом году произошли сокращения по всей стране,что конечно же не обошло и ОАО РЖД.Так вот конкретно у нас на ст.Набережные Челны КБШ ЖД,из 14 билетных кассиров осталось 6 человек,в связи с чем убрали ночной график,так-как просто не хватает РАБ.силы ,а пассажиры как ехали так и едут и обьемы работы никак не уменьшились!!!Конкретно моя касса работает 2/2 с 8-00 до 21-45,с перерывами на обед по 1,5 часа,почему до 21-45,да потому-что летний поезд уходит на...

Не берите билеты на этот поезд! Мы ехали в вагоне №17 как в старой, дырявой консервной банке. Товарищи руководители! Нельзя же так по свински обращаться со своими клиентами! Да простые трудяги, которых по России большинство, своим горбом зарабатывают, как могут, в течение года деньги, чтобы съездить отдохнуть на море в своей стране сталкиваются с таким не уважением! Вагон №17 поезда 427 СА является тому подтверждением.К поезду присоединили вагон, который должен быть давно списан и отправлен в...

Добрый день! На Казанском направлении у нас есть несколько электричек которые идут от Люберец 1 до Раменского, без остановок. У меня абонемент до платформы Фабричной. Раньше можно было доехать на такой электричке до Раменского и купить билет в одной зоне!! за 17 р. т.е оплатить проезд от станции Фабричная до станции Раменское! Но с июня месяца теперь можно купить билет только на выход за 76 р.!! Возникает вопрос, на основании чего? Я зашла например на Электрозаводской, у меня поездка...

Я Султанов А.Ю оставлял жалобу на несправедливое увольнение с работы. На моё письмо отреагировал Железнов Валерий Юрьевич разобрался в данной ситуации и признал ошибку в моём несправедливом увольнение, чем признал мою невиновность. Виновный же Горбатов В.Г. понёс наказание. С таким решением я полностью согласен. Спасибо за Вашу помощь.

25.06.15г. я ехала в 11 вагоне поезда 056 ( Москва-СПб.) Биотуалеты, которыми оборудован вагон, в ночное время засорились. Проводник-Гордеева Н.П. - необходимых мер для наладки туалетов не предприняла. Утром оба туалета были закрыты. Кроме того, проводник разбудила пассажиров за 40мин. до прибытия поезда в СПб., поэтому сходить в туалет соседних вагонов не представлялось возможным ( соседние вагоны без биотуалетов, а мы въехали в санитарную зону). На мое замечание, проводница в резкой форме...

Позвонила в отдел справок ОАО РЖД по поводу работы, мне дали два номера, один из которых 644449, позвонила по этому номеру, трубку взяла девушка, во-первых, не представилась, во-вторых, грубо сказала:"...а это вообще кто? ", "с чего вы решили, что я вам помогу? ", "не нужно звонить, сами ходите ножками", я в шоке! на что вам телефон спрашивается?

Почему за последние 2-3 года Иркутск оказался отрезан от *большой земли*, отменили массу поездов дальнего следования и самое главное поезд Иркутск-Москва, любой менее значимый город имеет поезд данного назначения, а из Иркутска- не ходит- чем так провинились жители вообщем-то немаленького города, почему я должна добираться на перекладных??? А те поезда которые ходят, особенно на юг, можно было привести в порядок- хотя бы оснастить элементарным душем( пусть за плату), за такие деньги которые мы...

Поезд фирменный, поэтому рассчитывали на соответствующее обслуживание, ехали 24 июня 2015 года из Москвы во Владикавказ, но в самом начале пути, еще в Москве не было туалетной бумаги, бумажных полотенец, а освежитель воздуха в туалете был совершенно пустой. Сели в поезд около десяти вечера, а бумага появилась только утром, которая кончилась до обеда и больше ее не было до самого Ростова на Дону, где была проверка плановая вечером уже, и уже тогда проводница положила и бумагу и бумажные...

Новикова Тат.Алек.инструктор по обучению участковых Горьковского напр. Хамское поведение, вымогание денег.Сегодня 23 июня 2015, я шла на электричку от станции храпуново до станции Железнодорожная по напр.в Москву (время отпр.06.54). На платформе я была за 10 минут до отпр.поезда.Когда я подошла в кассу-там была табличка технический перерыв, в покупке билета было отказано (цена билета 57 рублей). Касса уже не первый раз закрыта в часы пик, иной возможности купить билет нет. Работает 1 человек...

Новикова Тат.Алек.инструктор по обучению участковых Горьковского напр. Хамское поведение, вымогание денег.Сегодня 23 июня 2015, я шла на электричку от станции храпуново до станции Железнодорожная по напр.в Москву (время отпр.06.54). На платформе я была за 10 минут до отпр.поезда.Когда я подошла в кассу-там была табличка технический перерыв, в покупке билета было отказано (цена билета 57 рублей). Касса уже не первый раз закрыта в часы пик, иной возможности купить билет нет. Работает 1 человек...

2-3 раза в месяц езжу на поездах дальнего следования, билет покупаю и распечатываю через интернет. Некоторое время назад бланк билета имел отрывной талон, проводник поезда отрывал его при посадке, а билет оставался мне, т.к. мне нужен отчет о командировке. С недавних пор билет не имеет отравного талона и проводники забирают билет для каких-то операций с ним обещая вернуть, но практически всегда не возвращают, забывают или не считая нужным, приходится ехать всю дорогу в напряжении боясь забыть...

Здравствуйте, хочу представить как у нас звучат названия станций при объявлении в электричках Москва Петушки-это не шутка... это уже пошлость. Допустим стация Чухлинка-Тухлинка, Крутое -тоя, Усад-ад... Это длится уже года три.. так достало... особенно когда все переспрашивают по несколько раз-какая всё таки станция. А голос объявляющий станции такой тягуче-заигрывающий ( по словам одного из пассажиров) "как сс по телефону". Всё это воспринималось бы "а сойдет, лишь бы объявляли" но вот вопрос...

В ППК перестройка. Ген. директор Григорьев занимается обновлением генералитета. А на участках полный развал. Начальники участков и инструктора занимаются произволом и буквально разваливают работу. В частности Иванова М. В. и подчинённые ей инструктора Маркозова А. и Парфенович А. серьёзно заняты не работой а преследованиями и провокациями против рядовых контролёров -кассиров. Разговаривают с ними просто хамски, постоянные узы, увольняются хорошие работники. Например вчера была незаконно уволена...

Сегодня 19.06.2015г. В очередной раз еду на работу в Москву на электричке Захарово-Москва Горьковского направления. На протяжении уже 2 дней электрички в данном направлении опаздывают как в москву., так и из Москвы. При этом никаких объявлений нету. Что это за беспредел по часу электрички опаздывают,а ведь люди на работу едут, кто детей в садик, школу везёт. И в процессе езды даже не нагоняем. Уважаемые ЦППК разберитесь наконец в этом беспределе

Благодаря действиям и неравнодушию к пассажирам своего 7 вагона поезда 305306 Москва-Сухум., поездка в Абхазию оказалась очень комфортной, несмотря на то, что вагон был без кондиционера. Проводница Жукова Галина настояла на том, чтобы была отремонтирована вентиляция в каждом купе(вагон плацкартный), и, оказывается, это было возможно!!! Пассажиры 7 вагона, ехавшие в нем 3-5 июня благодарят Жукову Галину за комфортную поездку.