Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Просроченные продукты

Просроченные продукты Я, как обычный рядовой покупатель, посетил магазин «Пятерочка» - ООО «Агроторг» № 153, находящийся по адресу СПб, Российский пр., д. 10. Дата посещения 19.04.11, пробитие чека в 09-43. Я нашел в магазине просроченный товар, а именно: Код товара Наименование Ед. изм. Кол-во Цена за ед. Сумма 122443 Ватрушка с творогом шт. 1 42, 90 42, 90 177500 Пирожок слоеный шт. 4 20, 00 80, 00 23902 Рулет "Нежный" шт. 1 114, 70 114, 70 177497 Пирожок сдобный шт. 3 19, 30 57, 90 146377 Набор пирожных...

Гнилой картофель на прилавке

Гнилой картофель на прилавке Магазин Карусель; находящийся в торговом центре Золотой Вавилон, расположенный на улице Хачатуряна, рядом с метро Отрадное. Сегодня 17 апреля 2011 года в 11часов зашел в магазин.В овощном отделе в металлическом коробе свален картофель для покупателей, который картофелем назвать трудно: сплошные гниющие клубни, по цене 36 рублей 90 копеек, и написано - картофель импортный. На мой вопрос дежурному администратуру о качестве продукта, получил ответ, что она ни за что не отвечает.Что у нас такое...

Замораживают старую курицу

Замораживают старую курицу Вчера вечером 20.10.2010 в маг-не пятерочка купил замороженную курицу. Думал проснусь утром, она как раз разморозится и я приготовлю ее. Но войдя с утра на кухню я почувствовал такой запах ТУХЛЯТИНЫ - я такого ещё не разу не от чего не чувствовал!!! Короче они замораживают, изживший свой срок и начавший портится товар, т.к. срок упаковки стоял: 19.10.2010. З.Ы. И ещё очереди в этой пятерочке ужасные!!!

Недостоверные ценники

Недостоверные ценники Выбирая покупку каждый покупатель обращает внимание на ценник(так и должно быть!). Вот и я зайдя в магазин Пяторочка выбирая вино обратила внимание на ценник со скидками(он был обозначен желтым цветом "скидки"). Вино Лудинг 1л Сербское арт.642093 стоило (по информации ценника о скидках) 119, 90, а пройдя через кассу оказалось оно стоило 146 руб. Я снова зашла в магазин для уточнения, но сотрудница магазина ответила, что у них скидки действительны со вторника по вторник и порвала на моих глазах...

Заставили платить за разбитый товар

Заставили платить за разбитый товар в.Ростов-на-Дону в Окей на Малиновского я часто затаривалась по полной. Есть карта постоянного покупателя - но теперь это не важно. Решила я взять там недорогих стаканов. Смотрела посуду, вдруг услышала что-то упала рядом со мно. оказалась кофейная крушка за 16 рублей. Народу было много - и я даже не поняла кто ее разбил. Через три секунды ко мне подбежала женщина лет 40 и потребовала пройти за мной к информационному столу. На вопрос - "По какой причине" - получила ответ за разбитую чашку. Я...

Хамство раьотников магазина.

Хамство раьотников магазина. Здравствуйте! Меня очень поражает хамство как работников так и администрации магазина "МАГНИТ№в г.Оренбурге на пр.Дзержинского. Когда бы на зайдешь за продуктами всегда злыеразговаривают по хамски, а недавно (это было 09.04.2011) произошло то, чего я вообще представить не могла, меня обыскивали сами работники магазина, объяснив это тем, что один из работников видел как я взяла сар но на кассе за него не заплатила. Я стапла объяснять что я его не взяла, что он скользкий и мне не понравился, но...

Магнит

13.04.2011 Саша
Отмороженные в конец охранники

Отмороженные в конец охранники А 23 августа 2010 года, в 17:30, с покупками и грудным ребенком наперевес, сразу после оплаты товара на кассе, мы были задержаны продавцом Петиным Сергеем, который потребовал предъявить дамскую сумку к досмотру. Он буквально сторожил нас у кассы. А знает ли Петин Сергей о том, что согласно Конституции РФ любой гражданин России имеет право на частную собственность (иметь личную сумку, кошелёк, зубную щетку, что так охраняется ст.35), на свободу выбора (оставлять свои ценности в каких-либо...

Дикси

11.04.2011 Илья
Будьте предельно внимательны

Будьте предельно внимательны В магазине "Дикси" на ул. Б.Техническая, 6 на витринах стоят коробки с соком "Дорый" (сейчас проводится акция) без специальных кодов на упаковке!!! Купили мы и не посмотрели, а дома только обнаружили. А теперь и не доказать, что именно так оно и было... Так что если кто хочет принять участие в акции, будьте внимательны!!!

Обыкновенное мошенничество

Обыкновенное мошенничество Если у Вас сохранился конверт от Волшебной карты, Вы сможете найти правила начисления баллов. Итак при продаже карт обещалось: - 2 балла за каждые 10 рублей покупки в течение трех месяцев, если в течение предыдущих трех месяцев общая сумма Ваших покупок превышала 30 000 рублей - 3 балла за каждые 10 рублей покупки в течение трех месяцев, если в течение предыдущих трех месяцев общая сумма Ваших покупок превышала 50 000 рублей - 5 баллов за каждые 10 рублей покупки в течение трех месяцев, если...

Негативные впечатления после посещения магазина "метро"

Негативные впечатления после посещения магазина 'метро' 31.07.10 г. Я посетила ваш магазин. Остались негативные впечатления. 1. Доставляет неудобства тот факт, что при покупке бытовой техники её необходимо погрузить самой на тележку, оплатить, а потом только проверяется её работоспособность! самим покупателем!. 2. В дальнейшем если что - то не в порядке проходишь длительную и неудобную процедуру возврата. 3. В этот день в магазине проходил розыгрыш призов по чекам с суммой выше 2000 руб., чтобы принять участие в конкурсе я должна выбрать продукты (у...

Ужасный магазин

Ужасный магазин просто ужасный магазин, на полках товар с истекшими сроками, ценники не совпадают с товаром. до не давнего времени из всех ячеек для сумок закрывались только две. неделю назад приезжал директор, так хотя бы все вымали (надолго ли?). а в целом полный произвол. вот сегодня сходила в магазин и как всегда не без эмоций. покупала картошку, стоит три коробки по разным ценам 32, 35 и 45. выбрала за 32. на кассе при взвешивание напомнила ее цену на что услышила что она по 45. обьяснила ситуацию с тремя...

Ужасно надоела ситуация с кассами

Ужасно надоела ситуация с кассами Ужасно надоела ситуация с т.н. "экспресс" кассами в "Карусели". Неужели так сложно организовать работу кассиров так, чтобы хоть одна-две кассы действительно работали в режиме экспресс-оплаты до пяти покупок? Все время, что я хожу в Карусель, наблюдаю одну и ту же картину - под вывисками двух экспресс-касс стоит толпа с тележками, загруженными по самое "нимагу", а кассиры, не моргнув ни одном местом, совершенно спокойно их обслуживают. В итоге люди с тремя покупками вынуждены стоять столько же...

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов Добрый день! Прочитала жалобы на работу магазинов данной торговой марки и убедилась, что я не одинока. Я обратилась в магазин Пятерочка + по адресу:г.Тольятти ул.Тополиная д.4А. Была я возмущена тем, что девушка на кассе ловко счиала сумму покупки, округляя ее в свою сторону. Если стоимость составляла 81 и более копеек, то округление было 90коп. На мой вопрос, кассир объяснила, что не хочет платить за меня со своего кармана. Но почему я должна платить из своего . Есть правила округления цифр...

Обвинили в воровстве

Обвинили в воровстве Сегодня, с утра, в хорошем настроении, с маленьким ребенком в коляске я отправилась в Пятерочку, которая находится по ул. Трофимова, 36. Набрала продуктов, пробила все на кассе. На выходе меня ловит типа охранник и просит предъявить чек на начатую бутылку воды, лежащую в корзине коляски. Вода была куплена в торговой палатке неделю назад и чека соответственно у меня не было. Мужчина потребовал проследовать с ним в подсобку для проверки номера партии. В подсобке на мои робкие попытки оправдаться...

Магазин ненормальных людей

Магазин ненормальных людей Сегодня пришла в магазин, нужна была только картошка. Хотя из за жары решила прикупить еще кое чего, а именно мороженое и лимонад (жара млин!) . Так вот подхожу к кассе стою минут 10! Передо мной два человека. Ладно девушка может новичок, работает медленно, не в этом дело. Только подошла моя очередь подскакивает какая то девица и говорит мне - подождите минут пять или идите в другую кассу. - нормально вообще! Ни извинилась, ни объяснила своего поступка, просто выгнала меня и все как будто...

Дикси

04.04.2011 Сашка
В магазине находится товар с истекшим сроком годности [Неподтверждённая]

В магазине находится товар с истекшим сроком годности Мне не нравится как сотрудники магазина находящегося по адресу г. Мытищи улица 4 парковая дом 24 относятся к своем работе... Во первых в магазине находится товар с истекшим сроком годности, во вторых когда в магазине меняются цены, то их заводят только в компьютеры на прилавках цены не меняются, в ответ на это администрация говорит что они не успели просто поменять, но вот уже на протяжении 3 дней я наблюдаю одну и ту же картину, цену на товар так и не поменяли. В третьих магазину требуется...

Лента

04.04.2011 Алина
Волосы в мясе

Волосы в мясе Мною 2.07.2010 года был приобретен шашлык свиной ведро. В городе Тюмени по улице Мельникайте. После вскрытия в нем оказалось большое количество волос! Но настоящий шок я испытала добравшись до дна ведерка! На дне находился целый кусок, этих волос! Кусок от мешка или тряпки!!! Настроение и праздник были испорчены напрочь! Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА работой мясного отдела! Я являюсь постоянной клиенткой "ЛЕНТЫ" С таким столкнулась первый раз! Теперь я задумаюсь о дальнейшем приобритении товара в "ЛЕНТЕ".

Окей

04.04.2011 Саша
Больше я в этот бардель не поеду

Больше я в этот бардель не поеду Обманывают постоянно! Народ! Вы когда что- нибудь покупаете, обязательно следите на кассе за пробиваемыми суммами. Очень часто ценники с ценами на чеках не совпадают!!! Это не организация- это ОБМАНЩИКИ. Серьёзная компания такого себе не позволит, а это рыночные торгаши. А сейчас в Питере на Заневском проспекте акция... креветки крупные весовые в/м... (они там королевские сами по себе)вешаешь их сколько нужно, приходишь на кассу, а тебе говорят, что креветки королевские и стоят они дороже (уже...

Отношение к сотрудникам

Отношение к сотрудникам Уважаемые руководители сети О«Кей» Хотелось бы все таки поднять вопрос о беспределе руководителя ОКО на Испытателей Янковой Е.Н. О её хамском отношении к сотрудникам, на которое почему-то закрываются глаза .Во всей сети компании внутренние правила существуют для всех одинаково и (кассовые тоже), а у Янковой Елены ПОЧЕМУ-ТО СВОИ, конкретно платежи по банковским картам стоит проводить только по её инструкции……….. Штрафы. К примеру покупатель не заполнил поле в анкете кон.телефон или адрес и т.д...

Работник магазина находилась в состоянии алкогольного опьянения

Работник магазина находилась в состоянии алкогольного опьянения 1/07.2010 около 12.00 года я зашла в магазин "Дикси", расположенный по адресу : Москва, Салтыковская дом 15 корпус А. Из четырех касс работают только две, что создает дополнительные очереди. Работник магазина, стоящая возле кассы, находилась в состоянии алкогольного опьянения, нецензурно выражалась и хамила покупателям. К тому же, по ее одежде ползали вши, что указывает на то, что она больна педикулезом и ее взяли на работу без санитарной книжки.