Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Ценник один, на кассе пробивают другой

Ценник один, на кассе пробивают другой 10 сентября 2011 года в числе покупаемых продуктов была "Судак тушка" по ценнику на витрине - 157ркг, на весах пробилась цена - 181ркг. Администрация на вопросы отвечать отказалась, сославшись на сбой компьютера.

Ваших детей назовут ворами

Ваших детей назовут ворами Уже долгое время покупаю продукты в магазине "Пятерочка", ул.51-Гвардейская, 49.(данный магазин расположен рядом с нашим домом).И вот сегодня случилось страшное!Для данного магазина, как я поняла, вполне рядовое и частое событие. Моего ребенка обвинили в краже!Подробнее: Я со своим сыном 6-и лет как обычно набрала корзинку продуктов и подошла к кассе.После оплаты администратор спросила меня, мой ли это мальчик.После моего утв.ответа она заявила мне очень уверенно в присутствии других...

Несоответствие цены товара на ценнике и по кассе

Несоответствие цены товара на ценнике и по кассе В магазинах, а частности "перекресток", на ценниках указываются не те цены, то выдает касса. Т.е. реально большая сумма. Порой даже рублей на 300. Чаще всего, именно ПОД товаром, стоит чужой ценник, с одной суммой, а реального ценника на товар нет. Или же стоят кучи ценников, на схожиет и рядом стоящие товары, а на кассе как всегда цена другая. Вопрос: Как быть? Существуют ли законы, защищающие мои права в том, чтобы я получала точную ст-ть товара на ценниках, а не на кассе?? Могу ли я требовать продать мне товар по цене, указанной на ценнике? это вообще как-то регулируется? спасибо.

Продукты

Продукты Невозможно покупать продукты в этом магазине, т.к. многие из них пахнут стиральным порошком, в частности, колбасные изделия, курин. окорочка, молочные продукты, даже детское питание, соки! Что делать, куда обращаться? Сколько еще можно травить народ???

Постоянно то, что пробивает касса, не соответствует цене

Постоянно то, что пробивает касса, не соответствует цене В сети магазинов "Патэрсон" на Среднем проспекте В.О. (Питер) - постоянно то, что пробивает касса, не соответствует цене, указанной на ценнике, и конечно, это несоответствие значительно не в пользу покупателя. В других супермаркетах разницу хоть "со скрипом", но удается получить. В этом я как-то около часа скандалила, но ничего не добилась - пришлось так же как и в последующие разы просто возвращать товар. А ведь на его поиск, выбор, стояние в очереди уже потрачено время - и это затем, чтобы...

Тухлая колбаса

Тухлая колбаса Внимание люди! Храните чеки после покупок! Магазин в северном бутове! В середине августа 2011 купил колбасу сырокапченную упакованную в пленку (из гиппермаркета карусель) , с виду через пленку показалась нормальная. По приходу домой развернул пленку и ужаснулся! Оказалась вся липкая и покрыта слизью, а явную плесень прикрыли наклейкой цена! Решил вернуть в магазин и спросить почему испорчена? Вызвал менеджера колбасного отдела, когда она пришла я показал ей колбасу и услышал в ответ, а что...

Сплошной обман

Сплошной обман На днях зашла купить мужу сырков "Б.Ю.Александров", ну в коробочках коричневых такие!Дома открываю-а там обычный сырок РОСТАГРОЭКСПОРТ, да еще и легкий-вообще безвкусный, так денег содрали-то как за Александров-27 рублей/сырок!Просто уды!Это "Перекресток" в Мытищах, в Перловке! Сплошной обман!Написала письмо-жалобу-узу, что если еще раз такое встречу-сниму на телефон и отнесу в милицию и подам в суд! Сегодня отнесу в этот магазинчик!

Обещания!!

Обещания!! Надо было такси. заранее вызвала машинку, на определенное время. сижу жду. время-машины нет. ну, думаю, всякое бывает. 20 минут прошло -машины нет!! звоню. мне говорят-пробки, машина едет. жду еще 20 мин-машины нет!!! звоню. а они мне-а мы не можем для вас машину найти!!! вот это-безобразие полное!!хорошо, что не опаздывала я не по срочному делу!!!

Хамство кассира

Хамство кассира Достал совковый сервис. Кассир довела до слез из-за того что при оплате у меня не хватило 80 рублей. Удалила из чека товар не тот который я просила, пробила чек не захотев сделать возврат товара. При этом позволяя себе кричать, СТЫДИТЬ меня и обсуждать мои умственные и финансовые способности на весь зал и одновременно осуждать меня с кассиром через 2 кассы. Только после требования пригласить менеджера она томно побрела минут на 10 за пределы торгового зала. Я уже ревела навзрыд. Неужели это...

Я в шоке, товар просрочен!!!

Я в шоке, товар просрочен!!! Купила детям 9 августа 2011г. на стойки возле кассы шоколад Бабаевский с помадно-сливочной начинкой, в упаковке 4шт. взяла 3 упаковку, то есть 12шт. выходит где то по 15 руб. с копейками за шоколадку. Это мой любимый шоколад! Ем его с детства. Срок годности на упаковке написан нормальный 21.06.11 годен до 21 марта 2012 года!!! В итоге все шоколадки (тухлые) характерный запах испорченного какао, белый характерный налёт (старости) по всей шоколадки, помадка должна быть мягкой внутри, а она...

Пятерочка

01.08.2011 !!!
Обслуживание

Обслуживание Уважаемые недовольные обслуживанием в "Пятёрочке"! Пишите на почту [email protected], только контактный номер оставляйте! если проблема существует - снимем сюжет и поможем наказать виновных. За антисанитарию, хамское отношение к клиентам и просроченную продукцию на прилавках, безусловно, должен кто-то отвечать.

Обвинили в воровстве, завели в подсобку, обыскали

Обвинили в воровстве, завели в подсобку, обыскали Народ - помогите!!! В магазине "ПЕРЕКРЕСТОК", что находится на ярославском шоссе, на выезде, МКД, обвинили в воровстве, завели в подсобку, обыскали, ничего не нашли, отпустили. Обвинили голословно, датчики не звякали, ни каких других доказательств не предьявили. Я являюсь инвалидом, у меня ампутирована конечность. Самое омерзительное обыск проводила женщина, работник охраны, она всем и заправляла. Ее фамилия: КИРЮТКИНА ЕЛЕНА ВИТАЛЬЕВНА, она-же обвинила меня в воровстве. Большего унижения в...

Постоянно обманывают своих клиентов

Постоянно обманывают своих клиентов Не знаю, есть ли смысл с ними бороться или пытаться это сделать, но не хочется быть постоянно обманутой... Расскажу по-порядку: В начале этого года, в ТД Лига (Химки), вместо магазина Перекрёсток появилась Карусель. Хозяин у них один — _http://x5.lgg.ru/ru/ . Магазин Карусель, чтобы завлечь покупателей, стала предлагать на многие товары низкие цены, точнее у некоторых товаров появилось 2 цены: одна обычная цена, другая цена с карточкой Карусель (эту карточку можно купить на кассе за 99 р.). Но...

Грязное состояние торгового зала и входа.

Грязное состояние торгового зала и входа. Дважды звонила на горячую линию по поводу антисанитарного состояния торгового зала и входа в магазин. В течение двух недель ничего не изменилось. Одни отговорки! Нет уборщицы и продавцы вынуждены мыть сами. Магазин похож на грязную харчевню. Сейчас на улице сухо, а что будет осенью, в дождь??? Если уж открыли магазин, так содержите его в чистоте, чтобы было приятно туда ходить за покупками.

Дикси

23.07.2011 Li
Бардак и хамство в магазине [Неподтверждённая]

Бардак и хамство в магазине Дикси, Магазин. Сущевский Вал ул., 69, г. Москва, Москва, 129594 Товар сваливают в кучи. В торговом зале цены на товары отсутствуют или разбросаны в разных местах прилавка. В кассовом документе указано: "СПАСИБО ЗА ПОКУПКУ!" Когда заплатив, узнаете цену по кассовому документу, то чтобы не возвращать деньги за приобретенный по недосмотру товар услышите от работников магазина ругань и хамство. В то же время руководство Дикси пишет "ПРИГЛАШАЕМ НА РАБОТУ" Кому требуется профессиональное обучение...

Обслуживание

Обслуживание давно не была в магазине метро, сегодня наткнувшись на карту решила сходить, походила по магазину набрала покупок и подошла к кассе. чтобы их оплатить. далее начались чудеса. у меня забрали весь товар и отправили на вход в магазин сказав что моя карта заблокирована.очень удивившись такому способу торговли я все таки подошла куда была послана. на входе девушка забрав мою карту покупателя вежливо мне объяснила что я не могу совершать покупки так как я давно не была в магазине...потом видимо...

Комус

22.07.2011 6нняя
Не исполняет обязательств

Не исполняет обязательств 06-07-2011 в Краснодарском филиале Комус был оформлен заказ и достигнута договоренность о выкупе заказаного товара 07-07-2011. Заказ принимала Юлия (фамилию и должность сообщить отказалась). Подтверждение приема заказа получено факсом. 07-07-2011 заказ выдать отказались попытавшись выдать товар частично и абсолютно недопустимых параметров. В результате Полуторочасовых переговоров с сотрудниками Комуса (всего 7 человек каждый из которых просил представиться и обьяснить что случилось) удалось...

Безобразные ночные охраники

Безобразные ночные охраники У нашего дома 51 по пр. Вахитова г. Нижнекамск следующая напасть: охраники магазина ПЕРЕКРЕСТОК (бывший ТЫНЫЧЛЫК) собираются на веранде после 10 ночи, к ним присоединяется знакомые и начинается веселье, летят бутылки, громкие разговоры, гоняют машины, хохочут или визжат девушки, орут парни, подсобные двери магазина открыты и так вторую неделю до самого утра и никакого спокойствия...

Псевдо Акция "товар дня"

Псевдо Акция 'товар дня' Уже неоднократно столкнулась с обманом покупателей в магазине Пятерочка по адресу Сиреневый бульвар 1. к.5. На стене висит плакат акция "товар дня". Воскресенье порошок Тайд. Прихожу с утра в начале 11го никакого порощка и в помине нет. Спрашиваю: "А где же ваш товар дня?" "Уже разобрали". "Когда же, ведь день еще не начался?" "А брали коробками" и за час все расхватали. И так любой товар. То же было с акцией на сыр Ольтерман. По акции неделю его не было, а сейчас пожалуйста лежит. До...

Обман покупателей

Обман покупателей Уже много раз сталкиваемся с тем, что на ценнике указана одна цена, а в чеке отбивается другая, намного выше (рублей на 30-40), а продавцы говорят, что все магазины так торгуют. Всё рассчитано на то, что покупатель не заметит высокую цену товара.