Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Обслуживание

Обслуживание давно не была в магазине метро, сегодня наткнувшись на карту решила сходить, походила по магазину набрала покупок и подошла к кассе. чтобы их оплатить. далее начались чудеса. у меня забрали весь товар и отправили на вход в магазин сказав что моя карта заблокирована.очень удивившись такому способу торговли я все таки подошла куда была послана. на входе девушка забрав мою карту покупателя вежливо мне объяснила что я не могу совершать покупки так как я давно не была в магазине...потом видимо...

Комус

22.07.2011 6нняя
Не исполняет обязательств

Не исполняет обязательств 06-07-2011 в Краснодарском филиале Комус был оформлен заказ и достигнута договоренность о выкупе заказаного товара 07-07-2011. Заказ принимала Юлия (фамилию и должность сообщить отказалась). Подтверждение приема заказа получено факсом. 07-07-2011 заказ выдать отказались попытавшись выдать товар частично и абсолютно недопустимых параметров. В результате Полуторочасовых переговоров с сотрудниками Комуса (всего 7 человек каждый из которых просил представиться и обьяснить что случилось) удалось...

Безобразные ночные охраники

Безобразные ночные охраники У нашего дома 51 по пр. Вахитова г. Нижнекамск следующая напасть: охраники магазина ПЕРЕКРЕСТОК (бывший ТЫНЫЧЛЫК) собираются на веранде после 10 ночи, к ним присоединяется знакомые и начинается веселье, летят бутылки, громкие разговоры, гоняют машины, хохочут или визжат девушки, орут парни, подсобные двери магазина открыты и так вторую неделю до самого утра и никакого спокойствия...

Псевдо Акция "товар дня"

Псевдо Акция 'товар дня' Уже неоднократно столкнулась с обманом покупателей в магазине Пятерочка по адресу Сиреневый бульвар 1. к.5. На стене висит плакат акция "товар дня". Воскресенье порошок Тайд. Прихожу с утра в начале 11го никакого порощка и в помине нет. Спрашиваю: "А где же ваш товар дня?" "Уже разобрали". "Когда же, ведь день еще не начался?" "А брали коробками" и за час все расхватали. И так любой товар. То же было с акцией на сыр Ольтерман. По акции неделю его не было, а сейчас пожалуйста лежит. До...

Обман покупателей

Обман покупателей Уже много раз сталкиваемся с тем, что на ценнике указана одна цена, а в чеке отбивается другая, намного выше (рублей на 30-40), а продавцы говорят, что все магазины так торгуют. Всё рассчитано на то, что покупатель не заметит высокую цену товара.

Мошенничество с ценами в гипермаркете о'кей

Мошенничество с ценами в гипермаркете о'кей Вчера в гипермаркете О'КЕЙ на 50-м км Владимирской автодороги совершала покупки. Купила ребенку игрушку - цена игрушки на ценнике над стойкой 49.90. Огромными буквами. Больше никакой информации нет. Беру игрушку, иду к прибору, на котором можно проверить цену товара по штрихкоду - цена 49.90. На кассе пробивает 99.90. Спрашиваю, в чем дело. Кассир подносит к считывающему устройству, показывает - по кассе 99.90. Говорит, 49.90 - это цена по карте. Я спрашиваю, собственно, где информация о том...

Хамство

Хамство 2 июля2011 г. в магазине "Дикси" совершала покупку, в том числе на кассе попросила сигареты "LM" кассир сказала, что у нее осталась 1 пачка, я попрасила посмотреть на других кассах, она не глядя ответила, что там тоже нет. Рядом в кассе стояла директор магазина ( так назвала ее кассир)она ее спросила и та тоже подтвердила, что товара нет. но я расчиталась и посмотрела в соседней кассе товар в наличии прсутствовал, я сказала об этом кассиру, тогда она сказала, чтобы я сама взяла сигареты, тут же...

Зарплата

Зарплата работаю, на данный момент, в только открывшейся Пятёрочке...торговля есть торговля(...".интересна" бухгалтерия(...приход на работу : 8-25... уход...21-10...в табеле проставляют 10-30 чистого рабочего времени...КЗОТ отдыхает(((( ...где, оглядываюсь, профсоюз?...Путину-сцуке ...даги ..откат кинули???

Кассовые аппараты

Кассовые аппараты Установлены очень неудобные кассовые аппараты, т.к. покупателю совершенно не видно что пробивает продавец на кассе. Сумму оплаты приходится переспрашивать несколько раз.

Плохое отношение с покупателями

Плохое отношение с покупателями Постоянно хожу в магазин магнит и постоянно наблюдаю что администратор Ялынко Светлана Геннадьевна в грубой форме обращается с покупателями (грубит и выражается нецензурной речью).

Хамское отношение

Хамское отношение Очень некорректно отвечают на вопросы покупателей по телефону о наличии товара, цитирую:"я что ли должна в зал бежать и смотреть, есть ли товар в наличии???" Сказали все есть, идите и покупайте, а в результате товара в наличии не оказалось. Просьба принять меры к руководителю магазина и научить её культуре общения с покупателями. Есть старинная поговорка: "Рыба гниет с головы!"Прошу принять к сведению данный инцидент.Заранее спасибо.27.05.2011г

Обман работников

Обман работников В сети этих магазинов смехотворная зарплата 7000 руб. И зарплата кассира не отличается от зарплаты продавца ( не пиков ни какой либо доплаты нет вообще!!!0, а как же материальная ответственность, не оплачивается?

Замаскированная тухлятина колбаса в нарезке

Замаскированная тухлятина колбаса в нарезке 14.05.11 мною была куплена колбаса в нарезке-O'КЕЙ на Индустриальном.Просила 150гр, отвесили 200гр, при этом умудрились подложить в самый низ 3-три!!! куска серо-зеленого цвета с засохшими потемневшими краями, чтоб не выбрасывать.Сверху тоже 3 нормальных-замаскировали.Магазин открылся недавно, но подобное уже ТРЕТИЙ раз.Когда покупаете что-то в отделе, то не сводите глаз с продавца, который нарезает, просите показать перед упаковыванием, что внизу. Там же стала свидетелем обслуживания...

Хамство, грубость и обман

Хамство, грубость и обман Хамство, грубость и обман -- это 3 состовляющие магазина, , Пятерочка" по улице Турмалиновсой дом 62. 2 мая решил зайти в магазин и купить продуктов. Походив по магазину и купив продуктов двинулся к кассе для оплаты товара. По пути решил взять баночное пиво, , Балтика 7", которое стояло на самой нижней полке и цена на ценнике была 22руб.90коп. Мысленно подумал:, , Вот молодцы! На той недели Балтика 3 стоила 18руб.60коп., а сегодня Балтика 7 - 22руб.90коп." Взяв 3 банки пошел оплачивать на...

Просроченные продукты

Просроченные продукты Я, как обычный рядовой покупатель, посетил магазин «Пятерочка» - ООО «Агроторг» № 153, находящийся по адресу СПб, Российский пр., д. 10. Дата посещения 19.04.11, пробитие чека в 09-43. Я нашел в магазине просроченный товар, а именно: Код товара Наименование Ед. изм. Кол-во Цена за ед. Сумма 122443 Ватрушка с творогом шт. 1 42, 90 42, 90 177500 Пирожок слоеный шт. 4 20, 00 80, 00 23902 Рулет "Нежный" шт. 1 114, 70 114, 70 177497 Пирожок сдобный шт. 3 19, 30 57, 90 146377 Набор пирожных...

Гнилой картофель на прилавке

Гнилой картофель на прилавке Магазин Карусель; находящийся в торговом центре Золотой Вавилон, расположенный на улице Хачатуряна, рядом с метро Отрадное. Сегодня 17 апреля 2011 года в 11часов зашел в магазин.В овощном отделе в металлическом коробе свален картофель для покупателей, который картофелем назвать трудно: сплошные гниющие клубни, по цене 36 рублей 90 копеек, и написано - картофель импортный. На мой вопрос дежурному администратуру о качестве продукта, получил ответ, что она ни за что не отвечает.Что у нас такое...

Замораживают старую курицу

Замораживают старую курицу Вчера вечером 20.10.2010 в маг-не пятерочка купил замороженную курицу. Думал проснусь утром, она как раз разморозится и я приготовлю ее. Но войдя с утра на кухню я почувствовал такой запах ТУХЛЯТИНЫ - я такого ещё не разу не от чего не чувствовал!!! Короче они замораживают, изживший свой срок и начавший портится товар, т.к. срок упаковки стоял: 19.10.2010. З.Ы. И ещё очереди в этой пятерочке ужасные!!!

Недостоверные ценники

Недостоверные ценники Выбирая покупку каждый покупатель обращает внимание на ценник(так и должно быть!). Вот и я зайдя в магазин Пяторочка выбирая вино обратила внимание на ценник со скидками(он был обозначен желтым цветом "скидки"). Вино Лудинг 1л Сербское арт.642093 стоило (по информации ценника о скидках) 119, 90, а пройдя через кассу оказалось оно стоило 146 руб. Я снова зашла в магазин для уточнения, но сотрудница магазина ответила, что у них скидки действительны со вторника по вторник и порвала на моих глазах...

Заставили платить за разбитый товар

Заставили платить за разбитый товар в.Ростов-на-Дону в Окей на Малиновского я часто затаривалась по полной. Есть карта постоянного покупателя - но теперь это не важно. Решила я взять там недорогих стаканов. Смотрела посуду, вдруг услышала что-то упала рядом со мно. оказалась кофейная крушка за 16 рублей. Народу было много - и я даже не поняла кто ее разбил. Через три секунды ко мне подбежала женщина лет 40 и потребовала пройти за мной к информационному столу. На вопрос - "По какой причине" - получила ответ за разбитую чашку. Я...

Хамство раьотников магазина.

Хамство раьотников магазина. Здравствуйте! Меня очень поражает хамство как работников так и администрации магазина "МАГНИТ№в г.Оренбурге на пр.Дзержинского. Когда бы на зайдешь за продуктами всегда злыеразговаривают по хамски, а недавно (это было 09.04.2011) произошло то, чего я вообще представить не могла, меня обыскивали сами работники магазина, объяснив это тем, что один из работников видел как я взяла сар но на кассе за него не заплатила. Я стапла объяснять что я его не взяла, что он скользкий и мне не понравился, но...