Метро - Негативные впечатления после посещения магазина "метро"
31.07.10 г. Я посетила ваш магазин. Остались негативные впечатления.
1. Доставляет неудобства тот факт, что при покупке бытовой техники её необходимо погрузить самой на тележку, оплатить, а потом только проверяется её работоспособность! самим покупателем!.
2. В дальнейшем если что - то не в порядке проходишь длительную и неудобную процедуру возврата.
3. В этот день в магазине проходил розыгрыш призов по чекам с суммой выше 2000 руб., чтобы принять участие в конкурсе я должна выбрать продукты (у меня это заняло 2 часа), пройдя кассу оказалось, что пока я делала покупки розыгрышь закончился и надо ждать 16 часов для начало нового розыгрыша (где сумма покупки должна превышать уже 4000 руб.) сумма моих покупок составили 3500 руб.
4. В результате день клиента для меня остался незамеченным, после чего я лишний раз убедилась, что не стоит посещать ваш магазин (о чем вынуждена рассказать своим знакомым).
5. Самое главное разочарование доставляет тот факт, что для покупки продуктов питания я должна предявлять паспорт (при входе в магазин), можно подумать я прохожу через границу, чего нет ни в одном торговом центре.