Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Магнит

23.03.2010 Нася
Не ходите

Не ходите Окончательно разочаровалась в Магните, находится в Люберцах Московской обл, по адресу: 1-ый Панковский проезд, дом№25. Часто просроченные товары-молоко, творог, колбасные изделия, рыба, консервы. Качество товара низкое. Несколоко раз пыталась купить сыр - дата расфасовки: ЗАВТРАШНИЙ (?!) день!! Овощи-фрукты- тоже ненадлежащего качества, мандарины аж заплесневелые, как и виноград. Можно покупать разве что бакалейные товары, хлеб и кондитерские, и то с оглядкой. Отношение кассиров - хамское! С...

Вторая жизнь "нарезки"

Вторая жизнь 'нарезки' 1.01.2010 в ТЦ "Курс" в магазине "Перекресток" в городе Видное(МО), наблюдал картину, как девушка, сотрудник магазина, в отделе где продают сыр, рыбу, колбасу, переупаковывала уже готовые нарезки(нарезанные и упакованные в магазине), не стесняясь покупателей, она берет значит кучу этих нарезок с прилавка и пока другая тетенька взвешивает и отпускает товар покупателям, она снимает полиэтилен с наклейкой (где указывается дата упаковки и цена) и заново упаковывает, взвешивает и кладет обратно на...

Хамское отношение и безответственность

Хамское отношение и безответственность Сегодня в 13.30 произошло грустное событие. Зашла в Пятерочку на б-ре Яна Райниса, д.26, оставила в камере №16 хранения сумку, в которой были продукты из другого магазина на 600 рублей. совершила в Пятерочке покупку-а когда вернулась, камера хранения была открыта, а в замочную скважину был вставлен ключ №16. т.е я осталась без сумки и с двумя ключами от камеры. когда пошла в администрацию магазина-там мне нахамили, отказались выслушать и не приняли заявление о краже.. причем у меня есть...

Отвратительная парковка

Отвратительная парковка Отвратительнее парковки, чем у карусели на киевском шоссе, я в эти дни не видел. Снег не убирали вообще. Запарковаться реально можно было только на джипе. Я засел на форд-фиеста и полчаса мне толкали машину, чтобы можно было уехать. Пешком через парковку карусели пройти было тоже проблематично. Народ валом разворачивался и переезжал к соседнему о"кею, где площадка вычищена идеально. Очень прошу наказать лицо, ответственное за это безобразие.

Метро

21.03.2010 Дидо
Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Поехали сегодня закупаться в МЕТРО. Что хочется сказать, дальше порога мы не попали. Карточка клиента у нас есть, есть так же и ребёнок пяти лет, который по видимому не человек, и не имеет права находиться в этом "чудном, шикарном и замечательном" магазине-складе. Охрана попросила удалить ребёнка из зала, так как ему нет 10 лет и в целях его же безопасности (у них погрузчики ездят), ему тут не место. Для разъяснения ситуации подошли к пропускной стойке, за которой девушка явно тупила и...

Окей

17.03.2010 НикФ22
Недоброкачественные продукты

Недоброкачественные продукты Купила йогурт, сразу не посмотрела на дату изготовления - доверилась, положилась на добросовестность сотрудников. Открыв пакет, поняла, что он испорчен. Срок годности истек сутки назад! Испорченные молочные продукты очень опасны для здоровья, можно получить сильное отравление! Следить за такой продукцией нужно тщательно! Разочарована в сети!

Покупатели, будьте бдительны

Покупатели, будьте бдительны 20.12.2009 г. около 23 часов покупал в КАРУСЕЛИ (С-Петербург, Коломяжский пр.) пиво АРСЕНАЛЬНОЕ, его два вида - традиционное и классическое, ценник от 30.11.2009 - один, вид вообще не указан, но указана цена 41 руб, по карте 39 руб. Беру Арсенальное классическое иду к кассе, там оказывается оно стоит 48 руб, иду назад, спрашиваю у сотрудника, который разгружает пиво, сколько все же стоит это пиво? а он уже тем временем перевернул ценник обратной стороной, забираю ценник, идем проверять цену по...

Отказ выдать книгу жалоб

Отказ выдать книгу жалоб Кузнецова Галина отказала в выдаче книги жалоб . Не смогла решить проблему с недоброкачественной продукцией .станок мужской одноразовый под брендом "о кей" за 29р.

Просроченный товар

Просроченный товар 20.12.09 г. купил в магазине карусель куринную грудку упаковано 20.12.09 г. По приходу домой вскрыл упаковку и почувствовал резкий запах тухлятины. Под этикеткой оказалась еще одна, с датой упаковки от 15.12.09. С виду нормальный магазин, акции проводит. Вывод: в качестве покупателя меня потеряли, буду производить покупки в другом магазине. Не всегда вам может помочь гадание на таро , но большинство жизненных ситуаций сильно прояснятся после расклада. P.S. грудку обратно не понес, цена вопроса 109 руб. Да и воспитывать нас уже поздно.

Магнит

16.03.2010 Вика
Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Я живу в г. Буденновске, Ставропольский край. Магазины Магнит - самые популярные магазины в городе. В магазинах очень широкий ассортимент, Но ужасное обслуживание. Когда подходишь к кассе, то кассир смотрит на тебя так, будто ты испортила ей всю жизнь. к тому же у меня вопрос должны ли кассиры укладывать купленный товар в пакеты? у нас это происходит так: у кассы висят пакеты, если тебя надо ты его берешь и проходишь к кассиру, который пробивает товар и просто бросает его для того, чтобы ты сам...

Отравление просроченными продуктами

Отравление просроченными продуктами Купили майонез с мужем в круглосуточной пятерочке, ужас. Отравились! Неделю пластом лежали! А я грудничка кормлю! Купили детский сок грудному! Ребенку, привели домой, а он в тепле бабахнул, мы даже раздеться не успели! Они даже на срок годности не смотрят, и хранят неправильно. Кстати, это не первые случаи. Друг у нас один рыбки поел из этого магазина, 2 недели в больнице на капельницах жил. Никогда не пойду в пятерочку.

Окей

15.03.2010 НасТ78
Хамство руководства просто не знает границ

Хамство руководства просто не знает границ Я являюсь приходящим сотрудником магазина О*кей в городе Н. Новгород. Это ужасный магазин. Хамство руководства просто не знает границ. Со всеми разговаривают не иначе как сквозь зубы и в пол оборота, что с самого начала рабочего дня портит настроение и отбивает желание улыбаться даже самой себе. Никакой помощи со стороны самих сотрудников нет и не приходится ожидать. Руководитель отдела сопутствующих товаров называет продукцию своей секции не иначе как фуфло, что лично мне неприятно, т.к. я...

Окей

15.03.2010 Люда
Работать там нельзя

Работать там нельзя Кошмар - это мягко сказано! Недавно была в Окей в ТК "Золотой Вавилон" на пр-т Подозрение вызвало само собеседование - большой поток кандидатов, а проходят почти все (менеджер даже не задал ни одного вопроса, сразу назначил на стажировку.) уже стало ясно почему (от них все уходят). Пришла к 9-30 как назначили. Менеджер опоздал на 30-40 мин. Мы как длы стояли в коридоре. Затем нас прицепили к так-называемому руководителю отдела (сопутствующих товаров). Отвратительное отношение к сотрудникам.!...

Мясо с водой

Мясо с водой 07.03.2010 в гипермаркете «Карусель» м. Отрадное, ул. Декабристов, д. 12 ТЦ «Золотой Вавилон» приобрёл охлаждённое мясо «корейка», на праздничный стол. Придя домой, жена начала его сразу готовить. Выложив мясо на сковороду, обнаружили, что с него течёт вода, повторюсь, мясо охлаждённое, воды вытекло около 20% от общей массы. На всякий случай убрали часть мяса в морозилку. Сегодня 16.03.2010 снова были в этом гипермаркете. Мясники сказали – «к нам такое мясо и поступает, уже обколотое», хотя в...

Страшно

Страшно Магазин Карусель г. Подольск вчера 12.03.10. приобрела в карусели чудо-пудинг на упаковке срок годности стоит(06, 02, 10-06, 05, 10). Ребенок вечером одну пачку съел. Утром решила покормить детей открыла и оболделаот увиденного, как под крышкой, так и на самом пудинге "красовалась" плесень. Теперь я поняла почему мой ребенок бегает в туалет. Кошмар, куда мы катимся, как производят и продают такие продукты. Ведь пудинги берут в основном для детей. Я сфотографировала продукт (если его можно так назвать), дату срока годности, и сохранила чек

Лента

12.03.2010 Таня
Не следят за качеством товара

Не следят за качеством товара Я покупаю продукты в ленту на Хасанской. Что ужасно в работе магазина? многое. Конкретно, так это то, что разгрузка товара и раскладка проводится не в ночное время (ведь магазин круглосуточный), а в обычное - дневное. То в один отдел не зайти, то в другой. То, товара нужного просто нет. Но это все ерунда, по сравнению с тем, что продукты, кот. заявлены на чеке в слогане " всегда качественные продукты!" - не качественные и не свежие! Я, не одна, как мне кажется, видела выложенные овощи и фрукты...

Постоянно цены на товар не соответствуют ценникам

Постоянно цены на товар не соответствуют ценникам В г. Жуковском по ул. Нижегородская д. 16 магазине "ДИКСИ 104" постоянно цены на товар не соответствуют ценникам... Мы уже привыкли что с каждым днём магазин становиться всё хуже и хуже, с каждым разом стараемся туда реже заходить... вот если бы был другой рядом с домом магазин, то уж точно туда и не ходили... Товар не аккуратно выложин, на витринах слои пыли да и товар не надлежащего качества... Сотрудники в грязных и не выглаженных спец. форме... ПОЗОР МАГАЗИНУ!!! КУДА СМОТРИТ НАЧАЛЬСТВО!!!

Хамство покупателям

Хамство покупателям 11 марта в магазине Магнит, куда мы часто заходим, меня и мою маму остановили на кассе. Сначала сверили покупки в корзине по чеку, затем приказали ( именно не попросили, а приказали!!) открыть сумки прямо в зале при остальных покупателях.Причину проверки не назвали, ни пожалуйста, ни извините мы так и не услышали.Единственным объяснением просмотра личных вещей было: "Это наша работа" . Может это и Ваша работа смотреть чужие сумки, но культуру общения и культуру обслуживания клиентов, для Вас никто не отменял!!!

Несоответствие ценников, постоянные очереди

Несоответствие ценников, постоянные очереди В магазине Пятёрочка на Тамбовской 5 постоянно не соответствуют ценники, на продукцию Данон должна быть скидка, ценник стоит какой надо, а пробивают по старым ценам, начинаешь возмущаться делают " голубые глаза" и говорят а у меня такая цена в компьютере. И так не только с Даноном, куда смотрит дирекция магазина, и сколько это будет продолжаться... А про очереди в этом магазине вообще молчу, куча народа и все в одну кассу, и никому нет дела! Управляющая магазином какая то девка с сеновала, просто слов других нет.

Качество

Качество Очень безобразно стал работать "Дикси" по ул.Комсомольская, д.2/9. Плохо стало с молочкой, впечатление, что творог держат где-то с неделю в подсобке, а только потом выкладывают в торговый зал. Вонючие и вялые овощи. Ценники частенько не соответствуют чекам. Ассортимент стал гораздо хуже, чем при открытии магазина.Сотрудники ничего не знают. Все уныло и скудно. Это мнение всех моих знакомых. Заходить в этот магазин стали редко. Чем там занимается руководство??? Раздолбайство.