Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

ПОЗОР Администраторам, которые нас с мужем держали 08.01.10, как преступников в комнате досмотра. "Где Жиллет?"-"Отнесли обратно-денег не Хватило" Все это время прокручивали камеры. Видели только, что брали. Залазили даже в кошелек, о чем дальше говорить-куда. ГДЕ ТАКИХ НЕПРОФЕССИОНАЛОВ берут? Нам перед людьми стыдно было, а мы-то ничего не брали.В очередной раз потеряли клиентов. Кстати мои сотрудники и клиенты туда давно не ходят, хотя гипермаркет открылся совсем недавно. В "Пятёрочка+" цены намного ниже, а она для нас ближе.

Купила 15 декабря 2009 в магазине Пятерочка на ул. Перекопская (бывш. Новые Черемушки, кв. 32А, к. 10б, Москва) кусок сыра. На сыре ценник-наклейка: упакован 14 декабря, годен до 18 декабря. Когда пришла домой и сняла полиэтилен с наклейкой, обнаружила, что на сырной оболочке стоит дата: изготовлен 13 августа 2009, годен до 13 декабря 2009. Т.е. Пятерочка наклеила ценник для продажи на продукт с заведомо истекшим сроком годности! Сыр был задохнувшийся, с прокисшим запахом. Ранее уже...

На днях заходил в ГМ Окей(НижнийНовгород)и такого хамского разговора я не слышал еще ни в одном магазине.Мне даже показалось, что ваш сотрудник определенно болен на всю голову.Так унижать своих подчиненных на глазах у покупателей -ПОЗОР.Следите за тем кого набираете работать-это недопустимо, чтобы такой хам была на руководящей должност. Имя вашего "любезного сотрудника" Караштина.Кажется не я оди это заметил судя по отзывам.

Про Пятёрочку хочу сказать только одно, этот магазин на первом месте по низкокачественному обслуживанию, хамскому отношению к клиентам. Совершенно не стесняются обманывать покупателей отгвовариваясь одной и той-же фразой "забыли сменить ценник". Товар на витрине лежит с ценником, цена на котором всегда ниже, чем та, которую пробивают на кассе. а в ответ стандартная фраза "забыли сменить ценник". Обидно, но администрация магазина видимо считает это нормальным стилем работы, отбивая видимо свои псевдо низкие цены за счёт обмана и невнимательности покупателей. Желаю Вам поскорее свернуться!

В одном из магазинов "Пятерочка" в Москве, по ул. Перерва, д.58 также присутствуют схемы обмана покупателей, точно выраженные покупателем из Санкт-Петербурга "если человек набрал несколько упаковок однотипного товара под это количество ему могут пробить еще несколько лишних". В моем случае мне вернули деньги (излишне изъятые у меня), администратор демонстративно сделала замечание кассиру, сказав, что это далеко не в первый раз и кассира скоро уволят. Прошло полгода. Кассир работает на том же...

Хочу пожаловаться на сотрудников магазина «Пятёрочка» г. Челябинск ул. Овчинникова, 3 директора Шустова Елена Борисовна и кассира Савенко Анастасия, я жутко возмущён обслуживанием и их хамским, так называемым непрофессиональным отношением. В этом магазине наплевательски относятся к покупателям, сотрудники не стремятся к удовлетворению покупательских потребностей. Из за не понимания сотрудников магазина сути конфликта, который был очевиден, то есть, я вошел в магазин со своей девушкой, у...

Как продать тухлую курятину? Надо заклеить старую дату и нарисовать новую. Если сделать все аккуратно - мало кто заметит. А если кто заметит - вести себя уверенно: нагло врать и хамить. Есть фото, проблема с загрузкой. Почему-то невозможно закачать файл... а жаль, вы бы еще и увидели, что у кого-то в школе по труду "пятерка" была, а вот с остальными предметами учебной программы, судя по всему, - не очень. Жаль, что правовые дисциплины не изучены.

Купил в магазине сети карусель мясо говядину... Знаете как ее предлагают покупателям отрезают красивый край с одной стороны с жилами и пленкой с другой... Кладут в платиковый поддон и пленкой закрывают чтобы покупательне мог посмотреть что внутри а внутри мы видим только дома... А там половину отрезаешь вот так и продают все что есть... Больше не хожу в карусель и советую своим друзьям и знакомым! Лучше в окей там по крайнем мере мясо видно и видно со всех сторон и всегда качетвенные продукты и не только мясные!

Здравствуйте! Многие жалеются на одну и ту же проблему, оригинальной не буду, ценники не соответствуют чеку на кассе. Заметила так же еще одну интересную особенность нашего российского бизнеса - когда выходит телереклама или распостраняется каталог со скидками на определенный товар - его просто НЕТ в магазине или он продается по старой высокой цене. Спорить бесполезно - не я же цены ставлю! - закричит продавец и скроется за дверью "вход воспрещен". Да и ругать продавцов я считаю глупо - они...

Вчера 15 февраля 2009 возвращались домой с Юноны, наличных осталось мало. Вспомнили, что нужно купить продукты. По дороге Пятерочка на Новоизмайловском 40, на двери логотипы кредитных карт, решили отовариться с помощью кредитки. Набрали продуктов (не очень много). На кассе щель терминала визуально не заблокирована (обычно в других магазинах, если терминал не работает, то в щель вставляют бумагу или другую затычку). После подсчета кассир заявила, что оплата по кредиткам у них уже давно!!!...

МЕТРО дурит клиентов В июле месяце в МЕТРО проводилась акция: купи на 1200 грн и получи талон на скидку на 120 грн при следующей покупке. Мною 26 июля была сделана покупка на сумму больше 1500 грн. В следующие выходные 1 августа была сделана покупка на 1900 грн и предъявлен талон. Кассир не принял его к обслуживанию, якобы потому что он был предъявлен после того как она все пробила. На мое замечание, что у них есть условие, чтобы покупка была свыше 1200 грн. А я в уме такие суммы считать не...

Здравствуйте! Попробую поискать достойного и настощего ответа на мой вопрос здесь! 1 сентября этого года в "METRO " купил ноутбук Асер за 6250грн. КАк сказал менеджер-продавец, там была установлена ОС Виста, но е надо было доустановить, чем он охотно предложил заняться дома, мол там нажимать только далее-далее, и все установится... Приехав домой я установил все, все работало нормально, но когда я включил 1ю песню, понял что со звуком проблемы (с динамиками). Сначала дмал, что драйвера и в...

Удивляет и возмущает бездействие руководства и охраны в отношении покупателей с детьми, которые сажают своих детей с ногами в тележки.Ни разу не видела в этом магазине, чтобы кто-то хоть раз сделал замечание.Почему мы должны класть продукты в такие тележки?Клянусь, что я все-таки позвоню в районную санэпидстанцию, чтобы они взяли смывы с тележек и вкатили огромный штраф.Это просто безобразие!

26.05.08 года в магазине Дикси по Большой Купавенской д.4, стр.1 были куплены сырные палочки стоимостью 63 рубля (просроченные). В течении 30 минут, я вернулась в данный магазин и попросила переговорить с администратором по поводу возврата данного продукта. Оказалось что администратора в данном магазине нет, как и впрочем нет директора(??!!!). Ко мне подошла женщина, представившаяся старшим кассиром, на мой вопрос "Представиться" она грубо ответила, а зачем это Вам, но мне нужно было только...

Добрый вечер, сегодня 30.05.08г. Пару месяцев назад я была безумно рада, что у меня недалеко от дома открывается магазин Перекресток по адресу Киевское шоссе дер. Румянцево. Сегодня в предвкушении праздничных дней я после работы заехала в "любимый" магазин, чтобы купить чего нибудь вкусненького. Проходя по магазину я увидела на верхней полке на торце по акции продаются глиняные горшки, для запекания мяса по 49 руб 00 коп. Я потянулась, чтобы взять горшочек и, что Вы думаете крышечка с горшочка...

В магазине "Пятерочка", который находится по адресу Нагатинская ул., д.13, кор.1, 29.02.08 я купила бракованый испорченый товар (бутылка пива была плохо закрыта, пиво было прокисшее, мутное, с осадком и плавающими в нем частицами)Эту бутылку я взяла с витрины из холодильника. На следующий день с пивом и чеком пошла обменять на качественный товар. В магазине мне высказали упреки в том, что я не заметила сразу что бутылка бракованая, что надо было смотреть сразу. С горем пополам товар обменяли...

15.12.2007 в магазине "Пятерочка" по адресу г. Москва ул. Открытое шоссе дом 25 кор 4 была совершена кража из ячейки для хранения вещей. Я, Повалинская К.А. прейдя в выше названный магазин за продуктами и оставив ранее купленные вещи в ячейке хранения т.к. охрана магазина не пропускает с большими пакетами (сумками) в торговый зал. Приступила к совершению покупок, оплатив и упаковав продукты, я направилась забрать ранее оставленные вещи, открыв ящик ключом, я обнаружила, что вещи отсутствуют...

Сегодня положила ранее купленные продукты в ячейку для хранения, к сожалению ребенок потеряла ключ, найти мы его не смогли!! Меня в грубой форме послали и сказали что сделать ничего не могут, и отвернулись и ушли!! Кому жаловаться...

В г. Сергиев посад недавно открыли "Перекресток". Совершая покупки 23, 12, 2007 в данном универсаме в овощном отделе с удивлением обнаружила, что на упакованном на подносики товаре нет ценника, обратилась к продавцу, он предложил мне взвесить товар...вместе с лоточком. Я попросила удалить упаковку, на что мне ответили отказом и предложили не брать товар. Я попросила позвать менеджера, на что мне сказали, что она кушает! Продолжать не буду, и так все ясно...

Куда смотрит руководство компании?? С таким отношением к своим работникам и покупателям вы потеряете и тех и других!!! Везде реклама "Гарантии качества и низкие цены", хорошо с ценами можно согласиться, но уж про качество помолчали бы!!! Как вы думаете вернёться к вам покупатель, если он перед закрытием магазина купил себе тухлую курицу на ужин, пришол домой, а там такой сюрприз!!! Конечно нет, если в близи есть другой магазин! Между прочем практически все работники, начиная от управляющей...