Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Проссроченный товар

Проссроченный товар Купили гранат, такой красивый что аж блестит!!! порезал его, а он внутри весь гнилой, да еще и с плесенью! также было и с мандаринами!!! Больше не пойду и Вам не советую, походу дела там все такое...

Такого бардака я еще нигде не видел

Такого бардака я еще нигде не видел В магазине "Карусель" москва, ул. Декабристов при входе около касс очень грязно, валяется мусор, пакеты, урны полные, уборщиц нет, в рыбной секции пахнет тухлой продукцией. Администраторы слепые ничего этого не замечают в 10 метров от свалки мусорных пакетов и в 1 метре от переполненных урн. Тележек инвентарных нет. Такого бардака я еще нигде не видел! По-моему в магазине просто нет хозяина или он такой же грязный!

Персонал по своим морально - деловым качествам и профессиональной подготовке не соответствует требованиям

Персонал по своим морально - деловым качествам и профессиональной подготовке не соответствует требованиям Сегодня в очередной раз посетил магазин Дикси, находящийся в г. Скопине Рязанской области. После выбора продуктов добросовестно отстоял в очереди, так как как всегда из 4 касс работала 1. Когда подошла моя очередь, девушка, на вид - 16-17 лет, вскочила и пулей убежала в подсобку - молча! Появилась другая кассирша и села за другую кассу. На моё требование обслужить меня - сказала чтобы я перенёс свои покупки на другую ленту... но как??? ещё раз отстоять возникшую очередь??? На требование о...

Экспресс - касса

Экспресс - касса В магазине карусель, что на новояесеневском пр-те, со дня открытия магазина, не работают экспресс-кассы! Это происходит и в дневное время и в вечернее. Персонал груб с покупателями. Хотелось бы отдельно отметить грубость менеджера по работе с покупателями натальи васильевны (фамилию не запомнила) . В магазине совершала покупки 04 марта 2010 года в 18 часов 56 минут.

В защиту магазина "пятёрочка"

В защиту магазина 'пятёрочка' А я хочу сказать в защиту магазина " Пятёрочка", что на ул.Пражской в Петербурге. Год назад кассир ( видимо по ошибке) пробила дважды один и тот же товар, онаружила я это только дома, решила всё-таки вернуться, взяла чек и пошла. Честно даже не надеялась, что мне вернут деньги, ведь прошло время, я не сразу спохватилась. Но к моему удивлению со мной обошлись вежливо, и охрана и кассир и вернули деньги, пусть и небольшая была сумма, зато теперь в этот магазин хожу с удовольствием!!! Спасибо вам, сотрудники этого магазина!!!

О сотрудниках и покупателях

О сотрудниках и покупателях Вы знаете, я тоже когда-то работала в карусели и уволилась, потому что больше не смогла там работать, не выдерживали нервы! Я по характеру спокойный человек, неконфликтный и за 1.5 года работы не нахамила ни одному покупателю! Честно! Зато знаете сколько всего выслушивала от покупателей, и не только по поводу ценников и товара! Многие покупатели приходят чтобы разрядиться, у кого-то дома не ладится, у кого-то на работе, приходят в магазины и начинают ко всему придираться, то то не так, то это...

Сотрудники обманивают покупателей

Сотрудники обманивают покупателей Уважаемое руководство сети "Карусель". Ваши сотрудники гипермаркета, расположенного в "МЕГАСИТИ" г. Самара в наглую обманывают покупателей. Вчера вечером 11.11.09 я вместе с женой был в этом магазине и, помимо прочего, купил бутылку (0, 5 л) ликера "Куантро", который стоял на "парлетке" с надписью "акция" по цене немногим больше 600 рублей. Дома мы проверили чек и увидели, что ликер нам продали за 829 рублей, т. е. по обычной цене. Вечером 12.11.09 моя жена заехала в магазин с чеком и спросила...

Введение в заблуждение

Введение в заблуждение Примерно за 2 недели до открытия торгового центра "Метро" в городе Кирове, это первый и единственный торговый центр данной сети, по местным телеканалам прошла рекламная компания об открытии данного центра 08.10.2009 в г. Кирове и приглашении всех желающих на данное открытие. Нужно сказать, что торговых центров в нашем городе очень мало и открытие нового - это событие. Поэтому добираться до него мне с женой пришлось более часа из-за пробок на дорогах, ведущих к этому центру. Каково же было наше...

Окей

24.02.2010 Люда
Оскорбление покупателей

Оскорбление покупателей Если вы посещаете магазины ОКей, будьте готовы, что вас безосновательно прилюдно, грубо и хамски обвинят в воровстве. Со мной это уже произошло. 3 ноября в течении 40 минут оскорбляли, вынуждая перевешивать уже оплаченный товар, не объясняя причины, и не приглашая никого из администрации магазина. Правда, когда зам. директора появилась, извиняться и что-либо объяснять она тоже не стала. Товар то я перевесила, вес оказался правильным. Но даже элементарных извинений я от администрации до сих пор...

Грязь в магазине и грубость продавца

Грязь в магазине и грубость продавца Магазин "пятёрочка", расположенный рядом с метро "октябрьское поле". Овощной отдел - гнилые овощи и фрукты рядом со свежими, всё вперемежку, невозможно выбрать что-то, т. к. обязательно испачкаешься. Сказав об этом продавцу, ответ получила в грубой форме. Постоянно захожу всё тоже. Сегодня об этом сказала старшему работнику магазина, на что получила ответ "Она работает по 18 часов"... Из этого следует что покупатель превращается в "свинью, " которая роется в гнилых продуктах, выискивая что-то более свежее для себя или уходит не с чем, т. к. продавец один.

Продажа некачественного товара

Продажа некачественного товара Магазины сети "Метро Кэш Энд Керри" торгуют не только некачественными продуктами питания, но и не выполняют требований Закона о Защите прав потребителя. 20 июля 2009 года мною в вышеназванном магазине, находящимся по адресу г.Москва, 104 км МКАД дом 6, был куплен ящик пива "Асахи" на сумму 836 рублей 61 копейка. При вскрытии товара оказалось, что вместо пива в бутылках присутствует обыкновенная водопроводная вода. Мною 27 июля 2009 года в рекламационный отдел магазина была возвращена продукция...

Окей

16.02.2010 Сева
Не покупайте там продукты

Не покупайте там продукты Здравствуйте! Я бывший сотрудник ГМ Окей в Спб. Хочу поведать как продают продукты. Вобщем, берется сыр с истекшим сроком хранения, продавцов заставляют вырезать белые пятна и плесень, снова пакуют и лепят новую дату. Такую же обработку проходят и другие продукты. Если вам важно еще ваше здоровье, то не покупайте там продукты. А тем более никогда не устраивайтесь на работу. Хамы, беспредел, рабство.

Безобразие

Безобразие 25.09.2009 в магазине Патэрсон, около станции метро Тимирязевская, вечером (около 21 часа) работали всего 2 кассы (после возмущений открыли 3-ью). Очередь собрали по 30 человек в каждой (пятница, конец недели, люди после работы)! Мало того, что они все бегали постоянно менять деньги (не было сдачи), так к тому же кассир кассы № 3 (фамилию назвать отказалась) в 21.00 встала из-за кассы и сказала, что ее рабочий день закончен (а очередь-то к ней огромная!!!). Собрала все свои вещи и ушла!!! А...

Курьер хам

Курьер хам В Комусе наша контора - постоянные клиенты. Когда мы заказываем, уже не спрашивают ни адреса, ни как ехать - все давно известно. Все всегда привозят так вежливо, культурно. НО в последний раз приехал курьер, который с порога начал наезжать на то, что у нас третий этаж без лифта - старое здание - и ему надо коробки тащить. Тексты " какя по вашему все это переть буду" и " где у вас тут грузчики" были самыми мягкими, которые мы услышали. Замечу, что в офисе в тот момент были только я и еще две...

Ужасный сервис

Ужасный сервис Сегодня (17 сентября 2009 года) приехал в Ваш магазин оформить карточку клиента. Ваш работник клиентского отдела сказала что не может включить компьютер - ее звонки в тех. поддержку ни к чему не привели. Через 30 минут Моего ожидания - эта девушка взяла и распечатала на принтере табличку с надписью "Оформление карт временно приостановлено" - поставила ее на стол - Мне ничего не сказав при этом и ушла в подсобное помещение - поэтому ее фамилию Мне выяснить не удалось. Мне кажется в такой большой...

Магнит

04.02.2010 089233
Обманщики

Обманщики Живу в Смоленске.С таким обманом столкнулся впервые.Покупаю в магазине Магнит овсяные хлопья "Нордик", цена 47.90.Даю на кассе 100 руб, а мне сдачу как с 50.Начинаю возмущаться, говорю снимайте кассу, зовите старшего.Приходит ст продавец снимают кассу на чеке 12.810, считают выручку не хватает около 500 руб.Ст продавец мне говорит вот сумма в минусе а не в плюсе.Короче ушёл не счем.Пока добрался до дома понял схему:из кассы вынимают несколько сотен рублей, и когда просходит подобная фигня как...

Благодарность

Благодарность Хочу сказать большое СПАСИБО компании Дикси, за то что они сняли охрану в магазинах. А то в тяжелые времена кризиса негде воровать. Копейка, Пятерочка наоборот увеличила штат охраны!

Будьте бдительны

Будьте бдительны Сегодня, 09.01.10 мы пошли в гипермаркет "Карусель" на ул.Руставелли (СПб). В овощном отделе мы увидели ценник "Супер Цена", наверху было крупно написано "Нектарины Кг", внизу также крупно "38 руб". Увидев низкую цену, мы взяли 2 уп. по 6 шт., а когда расплачивались, то нам показалось, что заплатили значительно больше, чем рассчитывали. Когда мы проверили чек, оказалось, что 1, 4 кг нектаринов обошлось нам в 557 руб.! Мы вернулись в отдел и увидели мелкую подпись на ценнике " 100 г", цена за 1...

Вместо йогурта, черная масса с плесенью

Вместо йогурта, черная масса с плесенью Великолепный солнечный денек! С прекрасным настроением, 09.01.2010, Я решил порадовать себя покупкой йогурта "Fruttis" в замечательном магазине "Магнит". Ни чего не предвещало беды. Когда Я решился отпробовать этот чудесный продукт, меня поразило его содержимое: черная масса с плесенью, хотя срок годности истекает только 26.03.2010. Что же это делается, добрых и честных людей, такой Великой страны, обманывают. Прошу отреагировать на должном уровне!!!