Магнит - Ужасное обслуживание

1

Я живу в г. Буденновске, Ставропольский край. Магазины Магнит - самые популярные магазины в городе. В магазинах очень широкий ассортимент, Но ужасное обслуживание. Когда подходишь к кассе, то кассир смотрит на тебя так, будто ты испортила ей всю жизнь. к тому же у меня вопрос должны ли кассиры укладывать купленный товар в пакеты? у нас это происходит так: у кассы висят пакеты, если тебя надо ты его берешь и проходишь к кассиру, который пробивает товар и просто бросает его для того, чтобы ты сам его упаковал. после такого обслуживания желание обслуживаться в ваших магазинах исчезает.

неужели администрация не может провести обучения персонала по хорошему обслуживанию?

Комментарии

Я живу в городе Сызрань, это Самарская область. Вчера зашли с мамой в магазин пока ходили набежало народу кучу. Мороз на улице. встали мы в очередь по счету где-то 17. А работало 3 кассы. наша очередь почему то не двигалась: то сдавать нечем было, то долго пробивала. В общем минут 20-30 мы стояли а очередь на человека 2 продвинулась. Буквально в 4-5 метрах стояла девушка, которая смотрела за всеми чтобы ничего не сперли. Я не случайно упомянула эту девушку. Я беременная. Срок 19недель. В магазине стало плохо после долгого стояния в очереди: закружилась голова, потемнело в глазах и я облокатилась на маму. Фишка в том что когда мне стало плохо девушка в упор смотрела на меня и когда я делала шаг на встречу чтобы ношатырку спросить, но никто не подошел и даже не помог. Парень, который стоял у кассы пропустил нас без очереди. Пока мама расплачивалась я стояла в полуобморочном состоянии у терменала у выхода в голове был туман, голова так и продолжала кружиться и я ничего не соображала и не видела, бледная... на меня смотрел весь рабочий персонал но никто не подошел даже. неужели в магазине не должны оказывать первую помощь? Неужели так трудно подойти и спросить вам плохо? а нужно то было всего лишь дать ношатырь, посадить куда-нибудь и помохать журналом... Просто безобразный магазин. Теперь в магнит ни ногой там работают не люди, а звери

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !