Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Качество

Качество Купили жидкое мыло "ягодное" - 5л - aro - за 80 руб - кисель на седьмой воде, сквозь пальцы проскальзывает, не концентрирован, не образует пены, создаёт отвращение и большое желание сдать этот товар обратно в магазин metro. Посодействуйте. !

Анкета

Анкета Невозможно заполнить анкету. зато рекламируют в своих каталогах об акциях, о регистрации. в результате пробовала моя сестра, пробовала я, ничего не получилось. очень неприятная ситуация,

O'кей

20.07.2010 Женя
Антисанитария и бездействие персонала

Антисанитария и бездействие персонала В гипер маркете Окей, который находится на пр. Маршала Жукова, мы ходим регулярно, так как живем недалеко и выбор товаров нас устраивает. Но с недавнего времени наше мнение о данном магазине немного изменилось. Решающую роль в этом сыграла антисанитария, которая там царит и бездействие персонала. Проходя мимо полок с макаронами и крупами, мы заметили там тараканов! Они ползали прямо по упаковкам, ни на кого не обращая внимания, как будто так и надо! Незамедлительно мы обратились к сотруднице...

Продают расстаявшие конфеты

Продают расстаявшие конфеты Покупал 3 дня назад коробку конфет трюфелей в пятерочке, как раз была жара, принёс домой и сразу в холодильник, раскрыл через 3 дня а внутри один растаявший шоколад...чека конечно уже не было, менять я не понёс, было очень неприятно.

O'кей

12.07.2010 Женя
Проблема с корзинами навернов во всех супермаркетах

Проблема с корзинами навернов во всех супермаркетах Проблемма с корзинами навернов во всех супермаркетах...я не понимаю им что денег жалко на лишнюю корзинку...стоит 550 тележек и ни одной корзинки! я что из-за одного пакета молока и батона должна с собой возить эту громадину! меня с тележками заносит на поворотах, я ваще не понимаю как ей можно управлять, да еще и лавировать между остальными покупателями, итог вместо того что бы за 5 мин. приобрести свое молоко, мне приходится полчаса мотаться по магазину с огромной тележкой!

Магнит

06.07.2010 Саша
При попытке достать пачку памперсов, на нас шлепнулась здоровая пачка стирального порошка ариэль, засыпав корзину стоявшей рядом покупательницы

При попытке достать пачку памперсов, на нас шлепнулась здоровая пачка стирального порошка ариэль, засыпав корзину стоявшей рядом покупательницы Хочу поделиться с вами историей, которая произошла со мной в супермаркете «Магнит» в г.Курганинске. В нашем городе несколько магазинов сети «Магнит». В начале они позиционировались как магазины с дешевыми товарами. Однако на сегодняшний день цены в них ничем не отличаются от цен в других магазинах. Продукты там покупать вообще опасно для жизни, товар часто просрочен, условия хранения продуктов не соблюдаются. Мне срочно потребовались памперсы для ребенка. Памперсы не продукты, протухнуть не...

Несвоевременный возврат денег

Несвоевременный возврат денег Здравствуйте! Наша организация столкнулась с проблемой связанная с магазином Metro Cash & Carry. Заказали у них товар, который как оказалось вообще в наличии нет и не будет. Нас об этом не предупредили. После того как мы узнали что товара не будет, а за него мы деньги проплатили, написали заявление на возврат денег. Спустя 2 недели деньги не вернули, при разговоре по телефону отвечают грубо и на конкретно поставленный вопрос не отвечают.

Беспредел и хамство

Беспредел и хамство Буквально вчера стою в очереди на кассу в магазине "ПЯТЁРОЧКА" в Москве на станции метро Щёлковская, ул. Кральская д.4. Передомной пожилая женщина. выложела продукты на ленту, кассир начинает пробивать и сразу же варчать, что мол неправильно положила она товар, начинает хамить этой женщине, и всё из-за того, что она положила в один целофановый прозрачный пакет масло и сыр, видетели ей неудобно пробивать!!! Ладно бы просто сказала, даже попросила, но она её отчитывает как маленького ребёнка. Я...

Кража в пятерочке и халатность администрации

Кража в пятерочке и халатность администрации Зашла в "Пятерочку" на новочеркасском пр. Оставила свои вещи в шкафчике № 2, закупилась. Подхожу к своему шкафчику, а он открыт ключом № 6 и внутри нет моих вещей!!!Директор сказал, что это мои проблемы.И поинтересовался, что я ему могу предложить!!!

Дикси

30.06.2010 Женя
Либо ценник есть, продукта такого нет, либо продукт лежит, а вот ценник

Либо ценник есть, продукта такого нет, либо продукт лежит, а вот ценник Приходится ходить в него (особенно вечером после работы), т.к. поблизости из работающих так поздно магазинов еще одна Диксика. 1. Ценники!! Ужас!! Либо ценник есть, продукта такого нет, либо продукт лежит, а вот ценник…, как не ищи, не найдешь. НО бывает, что повезет. Смотрю - вот продукт, под ним ценник. Обрадовалась, пришла на кассу, пробила, сравниваю цены, которые видела на ценнике и цены в чеке, ОПА, рано обрадовалась, цены-то не совпадают (кстати, проверять чеки меня научила Диксика...

Обходите их за киллометр

Обходите их за киллометр Решила написать о беспределе в "нашем" Дикси. Сразу оговорюсь, что я не отношусь к людям, которые смотрят в чек или на кассовый аппарат, когда им пробивают товар. Хожу в "Дикси" исключительно потому, что в городе нет ни Седьмого Континента, ни Перекрестка. А есть только он - Дикси. Как то чек о моих покупках просмотрела тетя, и в пакете не досчиталась двух предметов, общей стоимостью 100 рублей. Да, я могу позволить себе заниматься "благотворительностью", и от 100 рублей я не стану богаче. Но...

Просто ужасный сервис

Просто ужасный сервис Если вы знаете в гипермаркете "Окей" есть такая акция: " 10% скидки за 3 дня до дня рождения и 3 дня после на определенного вида продукцию." ...так вот, пришли мы в мой день рождения за покупками, набрали на хорошую сумму продуктов на которые нам полагалась та самая скидка. При расчете на кассе я спросила у кассира нужен ли паспорт на скидку по данной акции, на что она расчитав нас по покупкам и не сделав скидку, вежливо послала в информационный отдел, где нам сказали, что скидку должен сделать...

Лучше всего не заходить туда и беречь своё здоровье

Лучше всего не заходить туда и беречь своё здоровье Раньше как-то любил магазин Диксику, т.к. вроде бы как близко к дому, круглосуточно и удобно, но в последнее время поймал себя за мысль, что в данный магазин уже заходить не хочется, а всё вот почему: обычно я покупаю продукты в Диксике, что по адресу ул.Туристская д.11 в послерабочее время, но иногда захожу и днём или с утра. Т.к. стараюсь вести здоровый образ жизни, то ни дня без фруктов/овощей обойтись не могу. В Диксике взвесить вышеперечисленное невозможно, т.к. там никогда нет персонала...

Впаривают просроченный и залежалый товар

Впаривают просроченный и залежалый товар Купили в Пятерочке 07.03.2010 (город Шатура ул. Школьная) красную рыбу (Форель, Красная цена), якобы по акции, оказалось перебита дата, продукт был тухлый. Люди не ведитесь на этот лохотрон, так нам впаривают просроченный и залежалый товар!!!

Дикси

28.06.2010 Алан
Хулиганские действия сотрудника магазина

Хулиганские действия сотрудника магазина Я являюсь сотрудником довольно крупной компании, работаю в отделе по работе с розницей, мне руководство дало задание узнать цены на несколько наименований нашей продукции в каком-нибудь супермаркете дискаунтере, ближайший ко мне оказался Дикси по адресу ул. Искры 9/2, 17/02/2010 я его посетил примерно в 19-00, стал записывать цены на листочек, тут же ко мне подбежал сотрудник, без бейджика, один глаз красный, в шапке, в жилетке с логотипом "Дикси", мужчина кавказского типа (я не расист, не в...

O'кей

28.06.2010 Марта
Дискриминация полная

Дискриминация полная Недавно были возмущены, зайдя с мужем в гипермаркет Окей в городе Ростов-на-Дону, везде понаставили магнитных стоек, человеку с кардиостимулятором невозможно войти в магазин, никаких обходов не предусмотрено, в итоге муж остался ждать на входе, но и там ему стало нехорошо, в результате, ухудшилось его состояние и мы ушли нисчем, в России как обычно все НЕ для людей, дискриминация полная, чувствуешь себя вторым сортом.

Девиз компании - хамить, грубить, обманывать

Девиз компании - хамить, грубить, обманывать Вернулась 15 мин из магазина как, отойти до сих пор не могу. Товар лежит не под теми ценниками (мандарины лежали под ценой 49, 90 пробивались по 59, 90. Первый раз подошла с вопросом почему цены разные, она ничего не ответила, просто перебила, подошла второй раз - продавец овощного отдела послала меня не знаю куда... Я стерпеть не смогла такого хамства, попросила позвать менеджера. Пока я 2 минуточки его ждала, все коробки переставили, мандаринчики переложили по другой ценник вообще с другой...

Магнит

25.06.2010 Макс
Продают просроченные продукты

Продают просроченные продукты Великолепный солнечный денек! С прекрасным настроением, 09.01.2010, Я решил порадовать себя покупкой йогурта "Fruttis" в замечательном магазине "Магнит". Ни чего не предвещало беды. Когда Я решился отпробовать этот чудесный продукт, меня поразило его содержимое: черная масса с плесенью, хотя срок годности истекает только 26.03.2010. Что же это делается, добрых и честных людей, такой Великой страны, обманывают. Прошу отреагировать на должном уровне!!!

Позор администраторам, которые нас с мужем держали 08. 01. 10, как преступников в комнате досмотра

Позор администраторам, которые нас с мужем держали 08. 01. 10, как преступников в комнате досмотра ПОЗОР Администраторам, которые нас с мужем держали 08.01.10, как преступников в комнате досмотра. "Где Жиллет?"-"Отнесли обратно-денег не Хватило" Все это время прокручивали камеры. Видели только, что брали. Залазили даже в кошелек, о чем дальше говорить-куда. ГДЕ ТАКИХ НЕПРОФЕССИОНАЛОВ берут? Нам перед людьми стыдно было, а мы-то ничего не брали.В очередной раз потеряли клиентов. Кстати мои сотрудники и клиенты туда давно не ходят, хотя гипермаркет открылся совсем недавно. В "Пятёрочка+" цены намного ниже, а она для нас ближе.

Сыру, давно протухшему и даже побывавшему у меня дома, сотрудники пятерочки никак не дадут умереть на помойке

Сыру, давно протухшему и даже побывавшему у меня дома, сотрудники пятерочки никак не дадут умереть на помойке Купила 15 декабря 2009 в магазине Пятерочка на ул. Перекопская (бывш. Новые Черемушки, кв. 32А, к. 10б, Москва) кусок сыра. На сыре ценник-наклейка: упакован 14 декабря, годен до 18 декабря. Когда пришла домой и сняла полиэтилен с наклейкой, обнаружила, что на сырной оболочке стоит дата: изготовлен 13 августа 2009, годен до 13 декабря 2009. Т.е. Пятерочка наклеила ценник для продажи на продукт с заведомо истекшим сроком годности! Сыр был задохнувшийся, с прокисшим запахом. Ранее уже...