Дикси - Чересчур хамское отношение персонала и неопрятный внешний вид!

Я являюсь сотрудником довольно крупной компании, работаю в отделе по работе с розницей, мне руководство дало задание узнать цены на несколько наименований нашей продукции в каком-нибудь супермаркете дискаунтере, ближайший ко мне оказался Дикси по адресу ул. Искры 9/2, я стал записывать цены на листочек, тут же ко мне подбежал сотрудник, без бейджика, один глаз красный, в шапке, в жилетке с логотипом "Дикси", мужчина кавказского типа (я не расист, не в национальности дело) и начал мне хамить а ты переписываешь цены, обратился на "Ты", что противоречит этике общения с клиентами, я ему задаю вопрос "А что я не могу цены переписать, что в этом такого"? на что посыпалось хамство из ряда вон с хватанием меня за шкирку и выраванием листочка из рук, с предложением пройти в подсобку и поговорить "по-мужски", это уже не лезло не в какие ворота, я вырвался и сказал что никуда я с вами не пойду и задал вопрос для начала "а вы кто вообще представьтесь, на что получил ещё больше хамства, просто внешний вид сотрудника у меня не вызвал доверия, на охранника он никак не похож, я бы прекратил писать эти цены если бы мне было сказано просто "нельзя" и ушёл бы, потом я хотел сделать покупки, на что этот *** (слов больше нет) начал орать, а ты хочешь со мной пойти на принцип, вообщем покупки он мне сделать не дал, я абсолютно не расстроен по этому поводу, благо магазинов много, вообщем моя основная претензия к внешнему виду вашего сотрудника и что мне местному жителю, хамило какое-то быдло с кавказа, пожалуйста научите ваш персонал опрятности и нормальному русскому языку, с уважением, ваш бывший покупатель!!! (уж после такого я вашу сеть буду обходить стороной)