Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Сегодня положила ранее купленные продукты в ячейку для хранения, к сожалению ребенок потеряла ключ, найти мы его не смогли!! Меня в грубой форме послали и сказали что сделать ничего не могут, и отвернулись и ушли!! Кому жаловаться...

В г. Сергиев посад недавно открыли "Перекресток". Совершая покупки 23, 12, 2007 в данном универсаме в овощном отделе с удивлением обнаружила, что на упакованном на подносики товаре нет ценника, обратилась к продавцу, он предложил мне взвесить товар...вместе с лоточком. Я попросила удалить упаковку, на что мне ответили отказом и предложили не брать товар. Я попросила позвать менеджера, на что мне сказали, что она кушает! Продолжать не буду, и так все ясно...

Куда смотрит руководство компании?? С таким отношением к своим работникам и покупателям вы потеряете и тех и других!!! Везде реклама "Гарантии качества и низкие цены", хорошо с ценами можно согласиться, но уж про качество помолчали бы!!! Как вы думаете вернёться к вам покупатель, если он перед закрытием магазина купил себе тухлую курицу на ужин, пришол домой, а там такой сюрприз!!! Конечно нет, если в близи есть другой магазин! Между прочем практически все работники, начиная от управляющей...

Мы рабочий персонал пятерочки хотим пожаловаться на начальство, т.е. на УМ и ЗУМ!!! у нас зарплата маленькая даже иногда нет 6000 тыс., а с нас еще за какието ими выдуманные штрафы снимают. Например: на работу на минуту опоздал штраф 50 рублей, покурил не внужное время штраф 100 рублей и т.д.

На детских туфельках на 4-ый!!! день носки начала отклеиваться подошва спереди, на обеих полупарах. Принесла в магазин. Высказывание администратора изумило : "НО ВЫ ЖЕ ИХ НОСИЛИ!!!". А что спрашивается вообще делать с туфлями? ))) На полке чтобы стояли, для красоты???? ))))) Вот такая у нас торговля ))))))))))))

Уже больше недели пытаюсь купить в магазине Елизаветинский хлебец и каждый раз мне сообщают, что это невозможно, так как он не заведён в компьютер.Товар находится на полке и уже третий раз за 1, 5 недели его оставляют на кассе!

10 ноября 2007 г. около 16-00 зашла за покупками в гипермаркет Окей. Отстояв довольно большую очередь (как обычно, работают не все кассы) я выяснила, что на некоторых товарах не наклеен штрих-код. В результате почему-то мне пришлось по предложению кассира пару раз возвратиться в торговый зал и заменить товар, однако найти хоть один из нужных мне предметов со штрих-кодом я не смогла. При этом кассир даже не попыталась позвонить и выяснить цену товара в соответствующей службе (что делается в...

халатное отношение к поставщикам. приемщики ходят мимо тебя со стекляными глазами когбу-то тебя там нет. простоять на месте выгрузки в жару больше 6-ти часов уму не постижимо. бардак. просто не хотят работать. зачем ходить на работу у не стоит на нее. я не понимаю. сиди дома на диване тогда или ищи работу такую где надо только сидеть, а не работать двигаться и общаться с людьми.

Пробили в чеке то, чего не брала вообще и не думала брать. Надули на 121, 52 рубля, ужасно неприятно.

30.10.2007 я делал покупки в магазине «Пятерочка» по адресу Ангарская ул., дом 67, кор.1. После оплаты товара в кассе на сумму 332, 34 руб., в 10 ч. 51 мин., ко мне подошел мужчина и представился администратором зала, хотя на нем не было ни таблички, ни соответствующей формы одежды. Он попросил дать ему чек, чтобы сверить с содержимым товаром в корзине. Я передал ему чек. После этого он публично обвинил меня в краже и потребовал показать ему содержимое в карманах моей куртки. По его словам, ему...

Сегодня 27.10.2007г. я покупала мясо в кулинарии (м.Красногвардейская, Ореховый б-р, кулинария между м-ом "Пятёрочка" и милицейским постом, к сожалению не знаю номер здания), и представьте моё удивление, когда ко мне в сумку с мясом сунула свой нос собака, которая посетила сие заведение со своим мужланом-хозяином. Ответье мне: с каких это пор дозволен вход (тем более в продуктовый магазин!) с собаками (собака без намордника и поводка, хозяин- тоже). И очень хотелось бы, чтобы кулинарию посетили...

В магазине "магнит" в г. Нальчике я столкнулась с чрезвычайным песпределом. У меня не приняли тысячную купюру, обосновав это тем, что она им не понравилась по внешнему виду, не предоставив ничего в доказательство ее не подленности. Администратор данного магазина, отказалась назвать свою фамилию. После того как я попросила предоставить мне книгу жалоб и предложений администратор мне указала на стенд "уголок потребителя", сказав, что она там. Но книги там не оказалось. Через пол часа после этого...

Недавно покупал четыре колеса в "Окее" на Богатырском проспекте в С-Петербурге. Со стеллажа с колесами R13 случайно взял колесо R14 (оно должно было лежать на другом стеллаже, и оно дороже почти на 700 р!). Это обнаружилось в "шинке". Пришлось ехать в магазин менять. Поменял. Хорошо, что сохранился чек. В нем, по недосмотру кассира, была указана сумма на четыре колеса R13, причем, до того как представитель магазина увидел чек, он наотрез отказался вернуть мне разницу в цене колеса. ИЗВИНЕНИЙ...

Я проживаю на улице Профсоюзная, на нашей улице находится магазин Пятерочка, до недавнего времени я ходила туда с большим удовольствием, администрация магазина была очень компетентна знала как нужно разговаривать, как сделать так чтобы покупатель ушел довольным. НО ТЕПЕРЬ ТВОРИТСЯ ЧТО ТО ЖУТКОЕ. ДИРЕКТОР МАГАЗИНА ДИНАРА АБДУ... К СОЖАЛЕЮ ДАЛЬШЕ НЕ ПОМНЮ И ЕЕ ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГАЛИЕВА ВЕДУТ СЕБЯ НАСТОЛКО ВЫЗЫВЮЩЕ, НА МОЮ ПРОСЬБУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПРОСРОЧЕННЫЙ ТОВАР МЕНЯ ОСКАРБИЛИ УНИЗИЛИ, СКАЗАЛИ ЧТО...

В "пятерочке", что на 9 парковой, можно стоять долго-долго разбираясь и копаясь в ценниках, даже если позвать их работника (которого еще надо найти), все равно ничего не разберешь. Это проблема не только этого заведения.

Около 10 поцентов стоимисти покупки потерял из-за плохих ценников в Карусели даже имея карточку постоянного покупателя. Теперь я уже не постоянный покупатель, спасибо конкурентам. В чеке нет записи о скидках по карте. Ценники плохо читаемы. Вот пример. Акция - висит плакат: груши конференс по карте 45 рублей/кг. Под плакатом эти груши. По чеку вижу, что купил эти груши по 79 рублей/кг. Мне не нужна запись в чеке, что я сэкономил 30 рублей от среднегородских цен. Это ложь полная поскольку цены...

Магазин Пятерочка, находящийся по ул. Гончарова - это постоянное хамство и отсутствие персонала на своих рабочих местах. Уже два года ходим туда только в случае крайней необходимости, так как всегда чего-нибудь нет (хлеба например), и никто не знает, когда будет. Даже в эти редкие случаи покупок в этом магазине, хамят даже кассиры-хотя их больше двух никогда и не бывает. И вот стоишь в огромной очереди из 15 человек, а пришел только за детским питанием-а до другого магазина полчаса пути. Даже тележек не хватает. Что и говорить: только недавно появился человек "на фруктах-овощах".

Магазин Пятерочка, находящийся по ул. Гончарова - это постоянное хамство и отсутствие персонала на своих рабочих местах. Уже два года ходим туда только в случае крайней необходимости, так как всегда чего-нибудь нет (хлеба например), и никто не знает, когда будет. Даже в эти редкие случаи покупок в этом магазине, хамят даже кассиры-хотя их больше двух никогда и не бывает. И вот стоишь в огромной очереди из 15 человек, а пришел только за детским питанием-а до другого магазина полчаса пути. Даже...

В чеке нет записи о скидках по карте. Акция - висит плакат: груши конференс по карте 45 рублей/кг. Под плакатом эти груши. По чеку вижу, что купил эти груши по 79 рублей/кг. Не смотрите на плакаты про скидки, каждую позицию проверяйте!

20 сентября после ремонта открылся магазин "Пятерочка" на улице Молостовых. В магазине творится такое безобразие, что слов нет. Во-первых: огромные очереди в кассу, кассиры работают очень медленно, сдачи в кассе нет. А для того, чтобы взвесить овощи, нужно отстоять такую очередь, что очередь в кассу покажется ерундой. Две старушки из-за ветки винограда, чуть не убили друг друга палками. Во-вторых: проходы очень узкие, пройти с тележкой невозможно, в магазине стоит крик и мат. В третьих: во всем...