Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Отношение к покупателям

Отношение к покупателям Уже больше недели пытаюсь купить в магазине Елизаветинский хлебец и каждый раз мне сообщают, что это невозможно, так как он не заведён в компьютер.Товар находится на полке и уже третий раз за 1, 5 недели его оставляют на кассе!

O'кей

04.06.2010 Полина
Некачественная подготовка персонала

Некачественная подготовка персонала 10 ноября 2007 г. около 16-00 зашла за покупками в гипермаркет Окей. Отстояв довольно большую очередь (как обычно, работают не все кассы) я выяснила, что на некоторых товарах не наклеен штрих-код. В результате почему-то мне пришлось по предложению кассира пару раз возвратиться в торговый зал и заменить товар, однако найти хоть один из нужных мне предметов со штрих-кодом я не смогла. При этом кассир даже не попыталась позвонить и выяснить цену товара в соответствующей службе (что делается в...

Отношение

Отношение халатное отношение к поставщикам. приемщики ходят мимо тебя со стекляными глазами когбу-то тебя там нет. простоять на месте выгрузки в жару больше 6-ти часов уму не постижимо. бардак. просто не хотят работать. зачем ходить на работу у не стоит на нее. я не понимаю. сиди дома на диване тогда или ищи работу такую где надо только сидеть, а не работать двигаться и общаться с людьми.

Обман

Обман Пробили в чеке то, чего не брала вообще и не думала брать. Надули на 121, 52 рубля, ужасно неприятно.

Публично обвинили меня в краже, которой я не совершал

Публично обвинили меня в краже, которой я не совершал 30.10.2007 я делал покупки в магазине «Пятерочка» по адресу Ангарская ул., дом 67, кор.1. После оплаты товара в кассе на сумму 332, 34 руб., в 10 ч. 51 мин., ко мне подошел мужчина и представился администратором зала, хотя на нем не было ни таблички, ни соответствующей формы одежды. Он попросил дать ему чек, чтобы сверить с содержимым товаром в корзине. Я передал ему чек. После этого он публично обвинил меня в краже и потребовал показать ему содержимое в карманах моей куртки. По его словам, ему...

Таких халатных продавцов необходимо штрафовать

Таких халатных продавцов необходимо штрафовать Сегодня 27.10.2007г. я покупала мясо в кулинарии (м.Красногвардейская, Ореховый б-р, кулинария между м-ом "Пятёрочка" и милицейским постом, к сожалению не знаю номер здания), и представьте моё удивление, когда ко мне в сумку с мясом сунула свой нос собака, которая посетила сие заведение со своим мужланом-хозяином. Ответье мне: с каких это пор дозволен вход (тем более в продуктовый магазин!) с собаками (собака без намордника и поводка, хозяин- тоже). И очень хотелось бы, чтобы кулинарию посетили...

Столкнулась с чрезвычайным песпределом

Столкнулась с чрезвычайным песпределом В магазине "магнит" в г. Нальчике я столкнулась с чрезвычайным песпределом. У меня не приняли тысячную купюру, обосновав это тем, что она им не понравилась по внешнему виду, не предоставив ничего в доказательство ее не подленности. Администратор данного магазина, отказалась назвать свою фамилию. После того как я попросила предоставить мне книгу жалоб и предложений администратор мне указала на стенд "уголок потребителя", сказав, что она там. Но книги там не оказалось. Через пол часа после этого...

Зря потерянные время и деньги

Зря потерянные время и деньги Недавно покупал четыре колеса в "Окее" на Богатырском проспекте в С-Петербурге. Со стеллажа с колесами R13 случайно взял колесо R14 (оно должно было лежать на другом стеллаже, и оно дороже почти на 700 р!). Это обнаружилось в "шинке". Пришлось ехать в магазин менять. Поменял. Хорошо, что сохранился чек. В нем, по недосмотру кассира, была указана сумма на четыре колеса R13, причем, до того как представитель магазина увидел чек, он наотрез отказался вернуть мне разницу в цене колеса. ИЗВИНЕНИЙ...

Хуже пятерочки нет

Хуже пятерочки нет Я проживаю на улице Профсоюзная, на нашей улице находится магазин Пятерочка, до недавнего времени я ходила туда с большим удовольствием, администрация магазина была очень компетентна знала как нужно разговаривать, как сделать так чтобы покупатель ушел довольным. НО ТЕПЕРЬ ТВОРИТСЯ ЧТО ТО ЖУТКОЕ. ДИРЕКТОР МАГАЗИНА ДИНАРА АБДУ... К СОЖАЛЕЮ ДАЛЬШЕ НЕ ПОМНЮ И ЕЕ ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГАЛИЕВА ВЕДУТ СЕБЯ НАСТОЛКО ВЫЗЫВЮЩЕ, НА МОЮ ПРОСЬБУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПРОСРОЧЕННЫЙ ТОВАР МЕНЯ ОСКАРБИЛИ УНИЗИЛИ, СКАЗАЛИ ЧТО...

Невозможно разобраться с ценниками

Невозможно разобраться с ценниками В "пятерочке", что на 9 парковой, можно стоять долго-долго разбираясь и копаясь в ценниках, даже если позвать их работника (которого еще надо найти), все равно ничего не разберешь. Это проблема не только этого заведения.

Ценники не соответсвуют.

Ценники не соответсвуют. Около 10 поцентов стоимисти покупки потерял из-за плохих ценников в Карусели даже имея карточку постоянного покупателя. Теперь я уже не постоянный покупатель, спасибо конкурентам. В чеке нет записи о скидках по карте. Ценники плохо читаемы. Вот пример. Акция - висит плакат: груши конференс по карте 45 рублей/кг. Под плакатом эти груши. По чеку вижу, что купил эти груши по 79 рублей/кг. Мне не нужна запись в чеке, что я сэкономил 30 рублей от среднегородских цен. Это ложь полная поскольку цены...

Ужасный магазин, даже тележек не хватает

Ужасный магазин, даже тележек не хватает Магазин Пятерочка, находящийся по ул. Гончарова - это постоянное хамство и отсутствие персонала на своих рабочих местах. Уже два года ходим туда только в случае крайней необходимости, так как всегда чего-нибудь нет (хлеба например), и никто не знает, когда будет. Даже в эти редкие случаи покупок в этом магазине, хамят даже кассиры-хотя их больше двух никогда и не бывает. И вот стоишь в огромной очереди из 15 человек, а пришел только за детским питанием-а до другого магазина полчаса пути. Даже тележек не хватает. Что и говорить: только недавно появился человек "на фруктах-овощах".

Постоянное хамство и отсутствие персонала на своих рабочих местах

Постоянное хамство и отсутствие персонала на своих рабочих местах Магазин Пятерочка, находящийся по ул. Гончарова - это постоянное хамство и отсутствие персонала на своих рабочих местах. Уже два года ходим туда только в случае крайней необходимости, так как всегда чего-нибудь нет (хлеба например), и никто не знает, когда будет. Даже в эти редкие случаи покупок в этом магазине, хамят даже кассиры-хотя их больше двух никогда и не бывает. И вот стоишь в огромной очереди из 15 человек, а пришел только за детским питанием-а до другого магазина полчаса пути. Даже...

Не смотрите на плакаты про скидки, каждую позицию проверяйте

Не смотрите на плакаты про скидки, каждую позицию проверяйте В чеке нет записи о скидках по карте. Акция - висит плакат: груши конференс по карте 45 рублей/кг. Под плакатом эти груши. По чеку вижу, что купил эти груши по 79 рублей/кг. Не смотрите на плакаты про скидки, каждую позицию проверяйте!

В магазине постоянно стоит крик и мат

В магазине постоянно стоит крик и мат 20 сентября после ремонта открылся магазин "Пятерочка" на улице Молостовых. В магазине творится такое безобразие, что слов нет. Во-первых: огромные очереди в кассу, кассиры работают очень медленно, сдачи в кассе нет. А для того, чтобы взвесить овощи, нужно отстоять такую очередь, что очередь в кассу покажется ерундой. Две старушки из-за ветки винограда, чуть не убили друг друга палками. Во-вторых: проходы очень узкие, пройти с тележкой невозможно, в магазине стоит крик и мат. В третьих: во всем...

Продали червивый арбуз

Продали червивый арбуз Вчера купила арбуз в "Перекрестке" на разрезе оказалось, что он червивый. Может хватит поставлять некачественный товар?

Просроченный товар и наплевательское отношение к клиентам

Просроченный товар и наплевательское отношение к клиентам Ребята!!! Я человек терпиливый и достаточно спокойный... НО!!! т.к. в моем районе Кунцево, где собс-но я, так скать, живу основной магазин - это ПЯТЕРОЧКА, где типа большой выбор всего, то непонятки вот какие: Касс в магазе - тьма, ну штук 10, т.е для пятерочки - нормально! Но, блин, вопрос: нахна их столько, если даже в самый час пик работают штуки 4... народу море, все равно ведь очередь... Ну че за ботва... ну я уж молчу про ценники, которые вразнобой висят и ищи ценник своего товара, пока...

Просроченное пиво на 1 месяц

Просроченное пиво на 1 месяц Вчера в Перекрестке, по адресу пер. Суздальский и Выборгское шоссе, купили пиво "Медовуха". Оказалось просроченым на 1 месяц. Пришли возвращать, кассир долго дозванивалась до администратора, который сказал "придти завтра" за возвратом. В итоге пришлось достаточно долго упрашивать, требовать, чтобы вернули деньги. - Я в шоке, куда мы катимся...

Загораживают выезд из двора

Загораживают выезд из двора Сегодня, 26 мая 2010 года, снова вынуждена была ждать пока очередной водитель грузовика сети магазинов "Пятерочка" с регистрационным знаком в464ут освободит ЕДИНСТВЕННО ВОЗМОЖНЫЙ выезд из двора. На мою вежливую просьбу отъехать хотя бы на 10 сантиметров (!!!) никакой реакции не последовало. Так как подобные ситуации уже случались, то я со знанием дела пошла искать заведующую. Ее, естесственно, в столь ранний час)) - 9.15 утра на месте не оказалось. Зато ко мне подошла девушка, принимавшая...

Злобные пьяные уголовники шмонают покупателей в пятерочке

Злобные пьяные уголовники шмонают покупателей в пятерочке Злобные пьяные уголовники шмонают покупателей в «Пятерочке» на Грайвороновской!!! 7 мая 2007 года в 18.40 в магазине «Пятерочка» по адресу Грайвороновская, 19 (Москва), произведя оплату покупок на кассе, я направился к выходу, однако был остановлен сотрудниками «Пятерочки» – пьяным (от него был отчетливый запах алкоголя) неопрятно одетым мужиком с уголовными татуировками и перекошенной злобой опухшей мордой (как выяснилось, это некто Владимир Степанович – кличка «Степаныч», причем никаких...