Сталкиваюсь постоянно с 2 основными проблемами: 1. Невозможность войти в магазин, так как положить свои вещи некуда. И совершенно по элементарной причине, поломке 95 процентов ячеек. Ситуация продолжается уже не первый месяц. Обращалась несколько месяцев назад к администратору, реакция очень положительная... ответ: ЖДИТЕ! чего?? когда вы купить замки и вставить дверцы в ячейки или может быть подумаете о дополнительное единице, которая занималась упаковкой вещей, как это делается в других...
Как постоянный покупатель возмущаюсь в очередной раз на ВАШЕ хамское обслуживание и отношение( кассиры), попросив книгу жалоб мне ее несли пол часа, мало того, после записи в ней мне еще нахамили и можно сказать послали, сказав, что если мне не нравится, то я могу сюда не приходить ( продавец на колбасе). Хочется увидеть реальные результаты по обслуживанию, и решение очередей, и очень хочется услышать ваш ответ, а не отмазку, "извините, мы провели беседу с кассиром". Жолоб у вас в книге МОРЕ.
Сколько же можно терпеть этот беспредел, творящийся в универсаме Патэрсон по ул. Скобелевская д.24. Я являюсь полстоянным покупателем данного универсама и то только потому что больше поблизости нет круглосуточного универсама.Последней каплей моего терпения была покупка шашлыка из свинины по цене 159, 99 в данном универсаме. В субботу 21июня 2008г. я перед тем как уехать на дачу решила зайти и купить шашлыка. Купила 2кг шашлыка из свинины. И что же я обнаружила на даче при попытке полакомиться...
Какой уже раз, по утру беру газету "Метро" (хорошо, что еще бесплатно), хочешь разгадать крассворд, так обламись! То он наполовину напечатан, то вопросы только по горизонтали (по вертикали мол сама догодаешься). Сегодня 18.04.08 взяла выпуск Газеты "Метро" и опять не слава богу... Хн зарберещь, что написано в крассворде. P.S. Хотелось бы, что бы в этой газете не только бред был написан, но и можно было его прочитать!!!
Уважаемые потребители!!! хочу поделится с вами своими наблюдениями. Довелось мне поработать в магазине "Магнит"(Тандер). За месяц работы я увидела и узнала столько интересного, что теперь будучи покупателем выбираю продукты с большой придирчивостью, будто машину покупаю. И всем советую обращать внимание не только на красивую упаковку, но и на состав, срок годности и условия хранения. Кстати никому не советую покупать полуфабрикаты, которые продаются в развес. Сама лично видела каким образом...
15 октября у меня история была. Поехала я в "карусель", шеф послал закупиться, чай, кофе и прочее... Ну что нужно для работы я взяла, и решила отдельно себе кое-что купить. Сами понимаете, два чека быть должно. По моему чеку, кассир элекейкина (касса №3) выбила всё правильно и сдачу дала верно, а по второму, то ли заработалась, то ли не проснулась (хотя время уже обед был) , я ей даю 1050 рублей, а она в кассу вбивает 550, благополучно даёт мне сдачу, в размере 30 рублей и... И всё! И я куда...
27.09.2009 года вечером приехали с семьей за покупками, набрали, оплатили, уложили в пакеты, отходим от кассы... нам преграждает дорогу человек с рацией на одежде «Охранник». - Покажите содержимое пакетов и чек. Мы показываем. Пока он изучает содержимое пакетов и сверяет их с чеком (хотя пробивали и укладывали аккурат на его глазах, т.к. он стоял перед кассой) подходит некая женщина, с ОЧЕНЬ важным лицом с рацией (ну очень крутая, мы даже испугались ) и громко так перед всем честным народом...
Опять сегодня была в "карусели". Мало что изменилось! Правда, продавцы находятся в отделах, а вот кассы... Как всегда, 3-4 кассы и ужасные очереди! Сегодня простояла 35 минут! Нашла администратора зала. На мою претензию ответила, что все Кассиры на местах. Не ей же садиться на место кассира! Все это было сказано с такой злостью, ни каких извинений за неудобства, ни рвения что-то исправить. И столько презрения ко мне, что ей помешали мечтать. Все это пролаяла, как шавка, да она и похожа на...
Значит состряпал я список продуктов на свой ДР. Дабы поискать выгоду для себя решил пройтись по рынку и по этой самой карусели в поисках цен подешевле. Захожу я в магазин, только вошел в торговый зал, достал свой список, чтоб записать цены, ко мне сразу же подешел молодой охранник и спросил что это у меня? На что я ответил, мол список интересующих меня продуктов и даже показал его. Объяснил, что у меня завтра ДР и что я здесь впервые и хочу завтра отоварится в Карусели. Этот охранник объяснил...
Пользуюсь услугами магазина с самого открытия. Сначала было все замечательно, все нравилось! А сейчас без нервотрепки посещение магазина не обходиться. Начнем с того, что за прилавком мясного и рыбного отделов не бывает продавца. Это уже вошло в норму-просить вызвать работника на рабочее место. Если у них, кроме обслуживания клиентов, есть другие обязанности, уместно поставить на прилавок звонок вызова (как в гостиницах) . Вам смешно, а мне нет. Продавцы других отделов всегда! На месте. Почему...
Мошенники. Засранцы. Практически все товары, продаваемые в магазине Карусель, имеют ДВЕ цены. Набрав полную тележку продуктов, на кассе узнаешь, что все подарожало. Соки на 2 румля, хозтовары от 5 до 10, Ликер на 50!!! рублей. Не знаю как другие, а для меня данная торговая точка "умерла"...
С недавнего времени начал я проверять чеки после отоваривания в магните, т.к. обнаружил двойное пробитие одного товара и как оказалось не зря. сегодня п оверяя чек обнаружил что вместо двух пакетов стоимостью 2 румля мне пробили два журнала стоимостью 60 рублей. хотел написать в жалобную книгу, но продавщица была больно хороша, не стал.
Заехали вчера в Перекрёсток на Заливе.Купили кое-что из продуктов на сумму 400 руб., дошли до машины и тут моя подруга, внимательно рассматривающая чек, говорит, что 2 помидора весят 585 грамм, 1 огурец 340, а горсть конфет-290.Вернулись обратно, попросили этого же кассира взвесить, на что она сказала, у нас здесь весов нет!!!(как же она взвешивала???)и мы пошли к контрольным весам.И что вы думаете????Помидоры оказались на 450, огурец на 170, а конфеты так вообще на 100 грамм. У меня от такой...
Покупали в этом супермаркете Ягуар напиток энергетик. На стенде ценник был 34, 50. На кассе пробили 40, 80. На претензию о цене кассир ответила, что она не при чем, обращайтесь к работникам торгового зала. Будьте бдительны товарищи. В итоге от товара отказыватся не стали, но предупредили продавца о том, чтобы она поставила известность работников торгового зала. Завтра пойду проверю цену...
Достал этот Магнит с постоянным отсутствием сдачи на кассе! Сколько хожу туда - одна и таже картина - "у меня нет сдачи, идите, поменяйте"...или -"Найдите помельче..." Где найти-то??? Права свои знаю..., говорю - "не мои проблемы - меняйте где хатите". Сёдня пошлааа..., када вернулась(минут через 5), такой дранью отдала сдачу, будто на папперти была...)) Буквально швырнула на эту"тарелочку", чек вапще улетел... Абалдеть просто. У них договора с банком нет чтоли на доставку разменной монеты?
В супермаркете перекресток, как многим известно, много товаров, цены которых заканчиваются на 14 копеек или что-то подобное. покупка моя составила что-то вроде 104.14 рублей. я выдаю 500 и прошу подождать и не давать мне сдачи, т.к. хочу дать мелочь, класть мне ее некуда. Еремеева Мария - кассир молча отсчитывает сдачи и вручает 390 с чем-то рублей. Я, на прощанье, опять хорошо попросила не давать мне мелочь, она проигнорировала и я ушла. Уже не в первый раз в перекрестке, услышав сумму, я хочу...
В воскресенье зашли в магазин Магнит, что рядом с рынком "Шупашкар", приобрели паштет печеночный, на ценнике стояла цена 12, 90. На кассе обнаружилось, что цена на самом деле 13, 60. Мы начали возмущатся на что кассир, очень недовольно, сообщила что было повышение цен, а ценники не успели поменять. Мы потребовали администратора и товарные накладные, нам отказали, сообщив что сегодня выходной и бухгалтерия закрыта. Пришлось поверить на слово. Хочу призвать покупателей сети магазинов "Магнит" "будьте бдительны, проверяйте чеки!!!"
Сходил в Магнит в Новочебоксарске за продуктами.О том как меня нае...ли увидел лишь на следующий день, груши продали по цене импортных яблок, а апельсины по цене мандаринов "свежих".Сейчас сижу и чешу кулаки, как я мог так лохануться?В следующий раз пойду туда за такими же продуктами и засуну этот чек кассиру в ...опу.
Вчера в Перекрестке покупал фрукты. Как всегда на кассе их взвешивают. Сначала вместо бананов пробили мандарины (думаю, это был «отвлекающий маневр». Потом долго ждали старшего кассира, чтоб сделать возврат). При повторном взвешивании кассир (зовут Камилла)положила руку на бананы, я сделал замечание, чтобы она убрала руку, в ответ услышал сухое: «Я взвесила правильно!». Я спорить не стал, спросил, где у них контрольные весы, они оказались в зале. Вернулся, взвесил, так и есть, полкило нет!!!...
Ситуация, с которой сталкивался три раза! Набрал товар (каждый раз более чем на полторы - две тысячи руб.). На кассе предъявляю дисконтную карточку, прошу блок сигарет и ... собственно жду расчета. Кассир считает, выбивает, я в свою очередь отдаю деньги, но... Вдруг (каждый раз так; смешно до смешного) кассир "вспоминает", что не пробила блок сигарет. Казалось бы пустяк и ерунда, но... На этот блок сигарет уже не распространяется скидка с дисконтной карты (а продуктов приобретено на сумму свыше...
|