Пятерочка - Очень просим пересмотреть высший кадровый состав данного магазина

В одном из магазинов "Пятерочка" в Москве, по ул. Перерва, д.58 также присутствуют схемы обмана покупателей, точно выраженные покупателем из Санкт-Петербурга "если человек набрал несколько упаковок однотипного товара под это количество ему могут пробить еще несколько лишних". В моем случае мне вернули деньги (излишне изъятые у меня), администратор демонстративно сделала замечание кассиру, сказав, что это далеко не в первый раз и кассира скоро уволят. Прошло полгода. Кассир работает на том же месте, но вновь отмечается неудовлетворительная работа администрации магазина. В который раз приходится покупать испорченные продукты (лишь вскрыв упаковку дома, выясняется что продукты испорчены).

А совсем недавно меня просто оскорбили. На прилавке лежал товар, продающийся по акции (по специальной цене). Мной был представлен товар в кассу. На кассе изъяли денег больше, чем было указано в ценнике. На вопрос "почему?!" послали к охранику. Охраник по рации (!) вызвал администратора, которая со мной подошла к той самой полке. Убедившись в конкретной цене по акции, ею был сорван ценник, а меня она направила в кассу на возврат (!) - а мне нужно было купить этот продукт! Продукт у меня изъяли и вернули деньги, отправив восвояси. Хотя я не просила возвращать мне деньги!!! То есть администрация сомовольно занимается "воспитанием" недовольных покупателей, лишая их тех продуктов, за которыми они пришли!!! Для меня не проблема была купить и подороже, но зачем отнимать продукт и унижать покупателей?

В данном магазине отсутствует жалобная книга, а на ее месте записка "обращайтесь к администратору за жалобной книгой".

Очень просим пересмотреть высший кадровый состав данного магазина.