МТ Сервис - Возвращают неисправным

Три раза сдавала телефон по гарантии. два раза возвращали с комментарием, что неисправность устранена. оба раза проверяла, действительно ли неисправность устранена - я, приезжая в сервис. и оба раза выяснялось, что ничего не устранено.
"специалисты" наугад делают что попало, в надежде, что проблема пропадет, и, судя по всему, квалификации не хватает даже на то, чтобы проверить самостоятельно - устранена ли проблема.
телефон способен определять местоположение только в режиме "экономия батареи - использовать wi fi, bluetooth и мобильные сети", - что никак не позволяет ему определять местоположение точно и определять местоположение в движении, что делает невозможным использование навигации.
Первый раз они "сбросили настройки". Это шутка что ли? я трачу время, еду, думая, что телефон сделали, а они "настройки сбросили". и не проверили - помогло или нет. трэш, а не сервис.
второй раз они что-то заменили. и опять не проверили, работает ли, блин. gps, о проблеме с которым русским языком черным по белому написано в обращении. приезжаю - проблема как была, так и осталась.
отдала в третий раз. кто работает там - не понятно