Розничная торговля Жалобы

Столкнулась с хамским поведением в магазине "Мир кожи и меха в Сокольниках"расположенн... адресу:Москва, Сокольническая пл, д 4, корп.1-2, и нежеланием представителем магазина обменять приобретенный товар.Я принесла товар на 4 день после покупки(хотела раньше, но эксперта по качеству не было на месте, и мне предложили принести вещь тогда, когда было им удобно)я обратилась с просьбой обменять вещь или вернуть деньги, мне тут же показали подчёркнутые строки в брошюре"О правах потребетелях"а том...

12 декабря 2008 года я заключила договор №13 купли-продажи пластиковых окон в количестве 4 штук на сумму 33300-00 рублей. В соответствии с указанным договором мной был внесен аванс в размере 80% от общей суммы, т.е. 26640-00 рублей.Срок передачи товара - 15 дней после даты внесения аванса, плюс три дня по техническим причинам, не зависящим от продавца.Но окон до сих пор нет. Причем договор был оформлен в г.Чухломе (филиал фирмы), а фирма находится в г.Костроме. В течении всего срока продавцы...

16.09.08 я купила детскую коляску. В процессе использования спинка перестала подниматься в положение «полусидя» и «сидя» теперь она всегда находиться в положении «лежа». Произошло это из за того что крепление которое должно удерживать спинку в других положениях просто загнулось. Но ведь детская коляска это тот товар, который должен выдерживать многократные поднимания и опускания спинки. Ребенку 4 месяца, т.е. нам в этой коляске еще кататься и кататься. Продавцом установлен гарантийный срок 6...

Я приобрёл телефон Fly Sx 310 в магазине Dixis(Диксис) в г.Петрозаводск 14.12.07 через какое то время он у меня начал глючить ! Я сдал его на гарантийный ремонт в этот магазин 14.10.08 пообещали сделать, долгое время я о нём ничего не знал, через определённое время магазин закрылся по техническим причинам и все остальные магазины Dixis в городе тоже закрылись.Потом магазин открылся, я позвонил мне сказали что обязательно позвонят когда он будет готов, но звонка небыло я звонил ещё несколько раз...

Купил ноутбук Compaq Presario 27.10.2008. И где-то в декабре начал гудеть кулер. Принес в магазин и сдал ноут по гарантии 26.01.2009. В данный момент все пытаюсь узнать что с ноутбуком. Сказали (в магазине), что сдали в авторизированный центр в другую компанию, а там заказали запчасть (кулер) из Москвы. И все. Время идет, а компьютер все чинят. Если не ошибаюсь, то ремонт должен длиться не более 45 дней. Так все сроки уже прошли.

г. Краснодар, торговый центр "МЕГА-плаза" магазин "Эльдорадо" работал 16.07.2009 г. до 20-00. В 19-30 я попытался купить холодильник. Со мной никто из обслуживающего персонала не стал даже разговаривать. Считаю что данная сеть магазинов не заинтересована в реализации товаров. Пришлось купить такой-же холодильник и за теже деньги в соседнем павильоне.

25.06.2008 г. я приобрел в магазине «БетаЛинк», расположенный по адресу г.Новосибирск, проезд Энергетиков д.8, сотовый телефон Nokia N73ME. В процессе эксплуатации обнаружил, что телефон время от времени самостоятельно отключается, быстро разряжается батарея (или не правильное отображение индикации заряда батареи), приводящая к отключению телефона, а вечером 15.07.2008 г. отказала передняя камера видеовызова. Утром следующего дня, 16.07.2008 г. я обратился в магазин попросил обменять мне...

Обслуживание в магазине Техносила оставляет желать лучшего...Менеджеров не дозовешься, их постоянно нет на рабочих местах.

Приобрела в магазине «Первая линия» женскую зимнюю куртку фирмы MONCLER. Догогая... Чек не был выдан (постоянно покупаем брендовую одежду в этом магазине, проблем никогда не было). Сама куртка из ткани чёрного цвета с капюшоном, по низу куртки, краю полок, капюшона и по низу рукавов пришит мех. В процессе эксплуатации в течение полутора месяцев на меховой отделке внизу спинки вытерся мех. Считаю, что купила некачественный товар. 19.02.2009 года в магазин была предоставлена куртка. Записали...

18 марта 2009 года я купила сериал “Петербургские тайны» на трёх DVD дисках стоимостью 450 рублей в ООО «КДК Северо-Запад» НМ 00019191, ИНН: 007801428930, находящийся по адресу: СПб, наб. кан.Грибоедова, д. 122. При просмотре выявилось плохое качество изображения, на втором диске несколько серий без звука, а третий диск практически весь без звука. 24 марта я обратилась к продавцу с просьбой вернуть мне деньги, чек я сохранила. Деньги возвращать отказались и предложили мне взять другой товар на эту сумму, но я не хочу теперь у них что либо покупать (да и никому не советую).

25.03.2009г купили 2 банки мясных консервов "Конина тушёная стерилизованная" производства ООО "МПК Салют", Россия, 187322, Ленинградская обл., п.Синявино-1, ул.Лесная, д.18 (тел. 8(812)326-80-57, 449-46-57, 766-64-12; www.mpksalut.ru Изготовлено по заказу АООТ "Гатчинский консервный завод". На крышке плоской банки выбита дата 11.01.09 и цифры 1-488 А270. С удивлением обнаружили внутри бледно-розовую свиную тушёнку с огромным количеством сала. Мы не мусульмане, съели и свинину (качество...

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Я ранее писала что купила камеру, меня не устроили ее функции о которых продавец не сообщил во время покупки. Я написала заявление на возврат товара. Когда ее решили принять обратно, то очень долго уговаривали меня ее оставить и сказали что я не имею права на это, просто у них руководство доброе. Также меня уведомили о том, что продавец...

У меня на домашнем компьютере посыпался винчестер, друзья посоветовали сходить в РиК. В магазине я купил винчестер и мышку logitech MX™400 Performance Laser Mouse. Мышка оказалась неисправной, вернувшись в магазин на следующий день потребовал замены - заменили. В пункте выдачи товара мне отказали в проверке, якобы товар они не проверяют и я должен был ехать домой проверять мышь и если она неисправна ехать обратно и опять менять. Поскольку меня такой вариант никак не устраивал, я начал...

Вчера с мужем мы решили посетить ТЦ "Рамстор-Капитолий" на Пр.Вернадского. Мы приехали на автомобиле, на верхней парковке мест не было, мы поехали на подземную. В процессе парковки ощутили резкий удар, когда вышли обнаружили, что вытекло все масло. Тут мы увидели, что ограничителями для парковки являются трубы, расположенные на расстоянии примерно 20 см. от пола, они прикреплены на острые металлические крепежи, о который мы собственно и повредили автомобиль. О покупках уже не шло и речи...

В нашем доме есть супермаркет Сахарный Лев, что твориться в нашем подъезде каждое утро!!!Воняет жаренной рыбой...Мож... себе представить???????????????? Что за рыбу жарят? И в каких условиях...можно тока догадываться... молчу про кучу просрочки на прилавках и т.д... Я уже видел три таких магазина и везде ужас..

Зашли с мужем в Рамстор (тот самый, что на площади трех вокзалов, адрес Комсомольская пл., д.6 стр.1), купили еду себе в поезд. До поезда оставалось 30 минут, и тут при выходе на меня среагировали-запищали датчики, как будто я что-то ворованное вынесла из магазина. Тут же охрана подоспела, меня под ручки и ведут в какие-то полуподвальные катакомбы, там бесцеремонно обыскивают (я молчу - до поезда полчаса и если вызовут милицию, мы с мужем на поезд точно опоздаем). Добрались в обыске до двух...

Пошли работать в ММ с целью карьерного роста.опыт работы большой.были рекомендации.мы верили, что вырасти там реально.в результате:повышение получает сотрудник, который завел личные отношения с одним из руководителей!о каком карьерном росте может идти речь???Не верьте золотым горам!

В палатке "Крошка-картошка" около м."Филевский парк" пьяная продавщица, да к тому же обсчитывает, не выдает чек и картошку продает грязную.

09ноября 2008 в АШАНе на Калужском шоссе оператор (кассир) Белякова Валентина наказала пенсионерку на 1 000 рублей, а происходило это так: по чеку было 4тысячи 70 рублей, бабуля дает 5 тысяч, а кассирша ей говорит а вы 100 рублей не дадите, ну бабушка ей еще 100 дает, семьдесят сдача и все!!! Моя бабушка (на моих глазах) спрашивает а где моя 1000, а в ответ какая еще тысяча? Мы позвали старшего, чтобы кассу снять и что вы думаете кассир забрала коробочку с деньгами и бегом, совершенно одна. Мы...

Сегодня в первый и, вероятно, в последний раз посетила "Ашан-Сити". Спешу поделиться впечатлениями: 1. Приехав в магазин в 19 часов, застала на 60-70% пустые полки, ассортимент был перепутан. Чтобы найти то, что нужно уходила масса времени. 2.Частичное отсутствие ценников на товары...цену на шоколадку "Милка" искали(включая меня) три покупателя. 3В торговых залах нет продавцов-консультантов/мерчендайзеров/ме�...⇄ или как правильно называются люди, которые должны помочь при возникновении...