Розничная торговля Жалобы

Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам 14.01.2009 чек 354754 время 18 41 зашел в максидом что на Богатырском 15 с собой была сумка 45 на 40. По законному требованию охраны сдал сумку в камеру хранения по номерку 64. Сделав покупку на сумму 3128 руб. я подошёл к камере хранения и отдал номерок работнику камеры хранения. Работник камеры хранения выдал мне картофельную авоську с номера 66. Я указал ему на "ошибку". Мне было сказано что он военный пенсионер и ему всё равно. Вызвал старшего администратора и открыв свою сумку показал, что...

Калинка

30.07.2009 Анастасия
Великолепное обслуживание!

2 января сделала себе подарок - стайлер PHILIPS. Воспользовалась им только 2 раза, т.к. на 3-й раз отвалилась часть насадки. В магазин пришла 13 января (не прошло и 2-х недель!!!), указала на явный производственный брак. На что мне старший продавец (бросив лишь взгляд на товар) объявила что это механическое повреждение и делать они ничего не будут. На вопрос: "-Чем докажете что не роняли его каждый день?" я попросила отдать товар на экспертизу, в чем мне естественно было отказано!!! Мы...

Ужасно

Ужасно Я кормящая мать. В связи с тем, что у меня непереносимость лактазы, вынуждена употреблять низколактозное молоко, которое продается далеко не во всех магазинах. Муж купил в Седьмом континенте ТЦ Гвозь 1 л такого молока долгого храниения и какого же было мое удивление, что срок годности закончился 3 недели назад!!! Очень хотелось вернуться и уточнить, как у них обстоят дела с Санэпидемстанцией. В санэпидемстанцию не стала сообщать, т. к. знаю, что между собой они разберутся.

Кассиры хамят не по - детски

Кассиры хамят не по - детски Квартал на Краснопутиловской. Постоянные очереди. Кассиры хамят не по-детски, из мяса выбрать вообще нечего. Идти туда только в случае нежелания ехать куда-либо еще!

Классный магазин

Классный магазин Получили сертификат от магазина "SAVAGE", расположенного в ТЦ "Мега" Ростов-на-Дону, который "дает право на приобретение одежды на определенную сумму". Были в полной уверенности, что можем выбрать всё, что нам понравится в этом магазине, а в случае превышения суммы покупки над суммой указанной в сертификате - доплатить. Проведя в магазине полчаса и выбрав наконец то понравившуюся вещь, я узнаю, что по этому сертификату я могу выбирать только определенный товар (хотя ни в сертификате, ни в...

ООО Кухнистрой

29.07.2009 Андрей
Самый большой развод в "самом большом магазине кухонь"

Нужно было оформить барную стойку в обозримые сроки, тут как раз по всей Москве реклама - "Самый большой магазин кухонь", ООО "Кухнистрой", ну как тут было не отреагировать? - Поехали черт знает куда, на 71 км. МКАД. Действительно, довольно большой павильон, достаточный выбор разных кухонь и прочей околокухонной мебели. Менеджеры бегают. Через 1.5 часа (!) удалось поймать одного из них (а надо было уже уходить, сами дураки, конечно). Попросили менеджера подобрать мебель из рассчета самой...

Передвижник

29.07.2009 Галина
Отвратительный сервис

Я хотела купить пластику "Фимо", порылась в интернете нашла магазин Передвижник. На сайте есть каталог в котором указано наличие в магазинах продукции. Поехала к ним на другой конец Москвы ул. Фадеева д.6. А у них оказывается пластики уже очень давно (по словам продавца) нет. Не оказалось в наличии и других товаров, которые я запланировала (на основании каталога) у них купить. И поверьте это был не маленький список. Получается я потеряла несколько часов и до сих пор ничего не купила.

Овир

29.07.2009 Роман
Работают скверно и очень медлено

В одинцовском ОВИРЕ не возможно нормально по человечески получить загран паспорт, или иные удостоверения личности. Клерки вообще не хотят работать, создаются километровые очереди, иногда бывает и больше. Чтобы сдать документы на оформление вам потребуется не только время но и ваше терпение. Нужно быть железным человеком чтобы все это пройти и не разу не плюнуть на их входную дверь.

Carnaby

29.07.2009 Стас
Ужасное качество обуви

Вообще, честно говоря удивило, жалко чек потерял. Очень быстро образовались дырки между подошвой и собственно верхней частью. Прикладываю фотографии как доказательство =)

Норма

29.07.2009 Аркадий
Капец полный

Магазины "Норма" видел много раз и в Питере и Москве. Прикольные такие зелененькии и написано - всегда все свежее... ну, думаю, надо обязательно зайти. вот вчера зашел... КАПЕЦ полный. хуже пятерочки. больше всего расстраивает именно несоответствие рекламы, внешней оболочки магазина - реалиям. может и злит именно, что вот так вот неожиданно почувствовал, как мои ожидания рухнули. Щтдельно про кассиров. На кассе одна работает, другая рядом стоит, обнимает. Страшные - смерть. Между собой...

Очень тесный магазин

Очень тесный магазин В магазине «Седьмой континент» очень тесно – много места занимает бесполезный салат-бар с квашеной капустой, мешающий проходу и проезду тележек. А между тем выбор товаров для дома и товаров личной гигиены там оставляет желать лучшего: мешков для мусора нет, подходящего стирального порошка нет, а гель для душа – только одной марки. У выхода очень маленький выбор DVD, а часто хочется заодно с едой купить фильм, чтобы посмотреть за ужином. Нет корзинок, а тележка не всегда нужна и воспринимается как уловка для того, чтобы я провел в торговом зале больше времени и совершал ненужные покупки.

Просто ужасно

Просто ужасно Выбрал товар, полная корзина, подошел на кассу - а не работает, говорят, не сможем пробить. типа, до свидания!

Ужасно не понравилось

Ужасно не понравилось Я в «Домовом» раньше не была. Сейчас заехала за краской. Ужасно не понравилось. Магазин в цокольном этаже, как в подвал спускаешься. Выглядит непрезентабельно: потолки низкие, товар расставлен как-то нелогично. Я зашла и сразу увидела чашки. Все это сильно смахивает на средней руки хозмаг. А цены неоправданно высокие. Например, в IKEA такие же палочки для коктейля в два раза дешевле. Кассир почему- то высокомерно разговаривает. Я и раньше от своих знакомых много нелицеприятного про «Домовой»...

Буква

29.07.2009 Анатолий
Бардак

Магазин «Буква» славится своим ассортиментом, но, к сожалению, этот плюс оборачивается минусом. Даже если нужная тебе книга там будет, удастся ли ее найти – вопрос. Книги валяются беспорядочно на полках, иногда падают на пол, продавцы не успевают ставить их на место. Целлофановая упаковка на подарочных книгах надорвана, а такую книгу уже красиво не вручишь. В магазине нет места, где бы можно было присесть и полистать книгу. Кассир в магазине очень вежливый и услужливый, но касса всего одна...

Оранж

29.07.2009 Дарья
Совковый сервис

Раньше я покупала цветы исключительно в магазинах сети «Оранж». А теперь захожу сюда лишь изредка, если вариантов нет. Цены здесь, конечно, накручены, но до определенного момента меня подкупала приятная обстановка, аромат цветов в магазине. Впечатление от магазина изменилось после нескольких неприятных случаев. Началось с того, что вместо 15 белых роз мне упаковали 14. Все бы ничего, да куплены они были на день рождения подруги. Настроение — и у меня, и у нее — хоть и ненадолго, но все же...

Дети

29.07.2009 Агата
Бред

Когда осенью прошлого года в «Фиоленте» открылся магазин «Дети», меня в нем все устраивало. Но потом сюда перестали пускать с колясками, хотя магазин современный, просторный, есть и подходы, и подъезды для колясок. Сейчас сотрудники предлагают оставлять коляску напротив камеры хранения, но за ее сохранность никто ответственности не несет. Кроме того, тележек с детским сидением, в котором ребенка можно было бы зафиксировать, нет. Я даже жалобу писала, но получила формальный ответ: они ссылаются...

Ужасный персонал

Ужасный персонал Этот салон «Евросети» недалеко от моего дома, поэтому и захожу сюда.Здание старое, таких у нас в городе осталось мало, а теперь хоть отделали его современными навесными фасадами, желтыми — прямо в тон веселому дизайну «Евросети». Салон органично вписался в ансамбль площади, где у нас в городе расположены все необходимые магазины. Вот только магазина бытовой техники тут пока не хватает. Но захожу я сюда все реже, и то лишь для того, чтобы положить денег на счет. Мне тут персонал не нравится...

Очереди

Очереди По вечерам, примерно с 21:00 в Рамсторе Марьино работает только две кассы. Большое количество людей, которые возвращаясь с работы, заходят в магазин купить еды, вынуждены по 15-20 минут стоять на кассе. Когда на одну кассу приходится по 40 человек- это не нормально! В рамсторе достаточно высокие цены- наймите больше персонала. Почему вы так не качественно обслуживаете своих постоянных покупателей?

Time - time.ru

29.07.2009 Сергей
Развод

23 апреля 2008 года была оплачена доставка часов ROLEX модель №11348 на сумму 1600 руб. Вместо часов пришли две разбитые рамки для фотографий.Заказ №1994.

Ростик'с

27.07.2009 Дмитрий
Плохо работает охрана

Несколько лет назад у меня украли сумку в Ростикс на Невском проспекте напротив метро Маяковская.Мы с подругой зашли в Ростикс (раньше он назывался КФС)взяли обеды и сели за столик.Сумку я повесила на спинку своего стула.Пока мы были заняты беседой, моя сумку украли.Сначала я обратилась к продавцам, они послали меня к менеджеру.На мое возмущение менеджер ответил: На стене написано что за ценные вещи мы ответственности не несем.Тогда я поинтересовалась, почему охранник вместо того чтобы следить...